5. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ РАЗРАБОТКИ ПОДСИСТЕМЫ «Программный модуль мониторинга и анализа показателей эффективности деятельности торгового предприятия» на базе СИСТЕМЫ АВТОМАТИЗАЦИИ МОБИЛЬНОЙ ТОРГОВЛИ «ФЛЮГЕР-ПРОДАЖИ»

   1. Технико-экономическое обоснование необходимости разработки ИС «Программный модуль мониторинга и анализа показателей эффективности деятельности торгового предприятия» на базе системы автоматизации мобильной торговли «Флюгер-Продажи»

Система разработана в компании «Интернет-Фрегат». Южно-Российская компания «Интернет-Фрегат» образована в 2000 году. В штате - более 30 квалифицированных программистов и разработчиков, системных аналитиков и внедренцев, дизайнеров и специалистов по инфоресурсам, менеджеров проектов и специалистов по качеству. Компания является членом Ассоциации разработчиков программного обеспечения РУССОФТ (Санкт-Петербург) и СРО «Проблемы единого государственного кадастра и смежных отраслей» (Москва), имеет государственную аккредитацию Правительства РФ для деятельности в области информационных технологий (реестр Министерства связи РФ № 284 от 10.03.2010).

Главный офис компании находится в г. Новочеркасск, Ростовская область, Россия. Представительства компании находятся в г. Ростове-на-Дону, в США (Visalia, Калифорния), Германии (Hannover) и в Швеции (Stockholm).

ООО «Интернет-Фрегат» - победитель конкурса TACIS «Поддержка экспортно-ориентированных инновационных малых и средних предприятий», два проекта «Интернет-Фрегат» признаны лучшими ИТ-проектами Россия-Германия выставки CEBIT. «Интернет-Фрегат» удостоен звания «Лучший экспортер Ростовской области». «Интернет-Фрегат» является победителем Регионального инновационного конвента, победителем Российской и Донской венчурной ярмарок, обладателем других знаков общественного признания.

Компания является экспортером услуг по разработке программного обеспечения с 2000 года в следующие страны: США, Германия, Франция, Великобритания, Швеция, Польша, Литва и др.

Имеется опыт реализации государственных и муниципальных контрактов по заказу Администрации Ростовской области, Администраций городов Ростова-на-Дону, Новочеркасска, Шахты, Волгодонска, Батайска, Зерноградского района и других.

Направления деятельности компании «Интернет-Фрегат»:

• Заказная разработка решений на основе веб-технологий для интернет, интранет и мобильных платформ: от социальных порталов и корпоративных сайтов до систем автоматизации бизнес-процессов, систем муниципального управления и оказания госуслуг в электронной форме, электронной коммерции, телекоммуникационных комплексов;

• Аутсорсинг разработки программного обеспечения;

• Специализации в функциональности: системы управления информацией (CMS), инфо-социальные порталы, геоинформационные системы (ГИС) с интегрированным документооборотом (ГИСЭДО), системы взаимодействия с заказчиками (CRM), системы групповой работы, автоматизация документооборота, приложения для мобильных платформ и геопозиционирования;

• Опыт в предметных областях: торговля и маркетинг, логистика, туризм, государственное и муниципальное управление, градостроительство и управление территорией, информационные сервисы и телекоммуникации, развлечения и образование.

Система «Флюгер-Продажи» автоматизирует следующие процессы:

• предварительные заявки (Pre Selling) и торговля с колес (Van Selling);

• мерчендайзинг;

• мотивация торговых команд (цели и задачи) и расчет премий;

• планирование продаж в ассортименте.

Система предназначена как для крупных, так и для небольших участников рынка дистрибуции товаров и позволяет автоматизировать мобильную торговлю любыми видами продукции: бытовая химия, продукты питания, автоаксессуары, и т.д.

Основные функции системы «Флюгер-Продажи»:

• сбор заявок в розничной торговой сети;

• учет выполнения заявок складами и/или дистрибуторами;

• сбор, обработка и анализ информации по представленности, розничным ценам и остаткам продукции;

• анализ данных по представленности и размещению POS-материалов;

• сбор и обработка информации по представленности и ценам торговых марок основных конкурентов;

• обеспечение торговых представителей информацией об остатках товаров на складах.

Для практического использования системы «Флюгер-Продажи», необходимы следующие технические средства:

1. сервер (ФП-Сервер отвечает за хранение, обработку информации и обмен с учетной системой компании (например, с 1С или аналогичной); серверная часть может состоять как из одного сервера, так и из сети серверов);

2. коммуникаторы / Планшеты на базе ОС Androidс выходом в интернет. Приобретаются по количеству торговых представителей;

3. рабочие станции для руководителей и супервайзеров подключенные к сети Internet;

4. дополнительно может использоваться сервер с базой 1С, предназначенный для синхронизации данных и поддержании БД в актуальном состоянии.

Исследование рынка на аналогичные разработки показало, что подобного типа модули уже имеются. Однако не могут выполнять по своему функционалу целей (интеграция с существующей системой, настраиваемые параметры анализа и мониторинга, гибкость модуля в зависимости от количества предоставляемых данных и т.д.), поставленных перед разрабатываемым программным модулем.

До внедрения данной разработки мониторинг и анализ на торговом предприятии производился посредством обильной бумажной работы, задействования большого количества ресурсов и определенного количества времени. Также, при использовании человеческих ресурсов, не исключается человеческий фактор и различного вида несистематические ошибки.

В соответствии с этим компанией «Интернет-Фрегат» было принято решение о разработки данного модуля для системы «Флюгер-Продажи», чтобы расширить функциональность руководителей торговых предприятий, что, предположительно, позволит снизить затраты на мониторинг и анализ работы торгового предприятия.

2. Планирование разработки

Разработка плана выполнения проектных работ является связующим звеном между расчетами трудозатрат и стоимостной оценкой проекта. В качестве исходных данных для выполнения данного расчета были приняты перечень проектных работ и трудоемкости проведения каждой работы (этапа проектирования).

Ожидаемая трудоёмкость выполнения работ определяется по формуле:

, (5.1)

где

t_min- минимальная продолжительность выполнения отдельной работы с точки зрения некоторой экспертной оценки, чел.-дней;

t_н.в.- наиболее вероятная продолжительность выполнения отдельной работы с точки зрения некоторой экспертной оценки, чел.-дней;

t_max- максимальная продолжительность выполнения отдельной работы с точки зрения некоторой экспертной оценки, чел.-дней.

Данные для оценки ожидаемой трудоемкости проектных работ приведены в Таблице 5.1.

Таблица 5.1. Трудоёмкость проектных работ
№ п/п	Наименование работы	Оценка трудоемкости, чел.-дн.
		tmin	tНВ	tmax	tОЖ
1	2	3	4	5	6
1	Знакомство с отделом Автоматизации Бизнес Процессов в ООО «Интернет-Фрегат»	2	2,5	3	2,5
2	Анализ документооборота в отделе Автоматизации Бизнес Процессов в ООО «Интернет-Фрегат»	1	2	3	2,0
3	Анализ бизнес-процессов на предприятии	2	3	4	3,0
4	Разработка технических требований к модернизации ИС «Флюгер-Продажи»	2	2,5	3	2,5
5	Анализ существующих схем построения ИС	1	2	3	2,0
6	Разработка функциональной схемы ИС	2	3	4	3,0
7	Разработка концептуальной модели ИС	3	5	7	5,0
8	Разработка логической модели ИС	1	2	3	2,0
9	Нормализация данных	1	2	3	2,0
10	Изучение и выбор комплекса программных и технических средств	2	4	6	4,0
11	Изучение литературы по веб-программированию для мобильных планшетов	2	3	4	3,0
12	Разработка алгоритма модернизированной программы управления торговыми командами «Флюгер-Продажи»	3	4	5	4,0
13	Написание модернизированной программы управления торговыми командами «Флюгер-Продажи»	8	13	18	13,0

Продолжение Таблицы 5.1. Трудоемкость проектных работ.

1	2	3	4	5	6
14	Разработка экранных форм	4	7	10	7,0
15	Отладка программы	2	4	6	4,0
16	Написание и отладка интерфейса	3	4	5	4,0
17	Подготовка инструкций пользователя	2	3	4	3,0
18	Настройка системы и ввод в эксплуатацию	4	6	8	6,0
19	Выполнение технико-экономического обоснования разработки системы	3	4	5	4,0
20	Разработка мер по выполнению безопасности жизнедеятельности	3	4	5	4,0
21	Оформление технической и эксплуатационной документации	4	6	8	6,0
22	Защита проекта	2	2	2	2,0
23	ИТОГО	57,0	88,0	119,0	88,0

Календарный план разработки при последовательном выполнении представленного перечня работ приведен на Рисунке 5.1 и определяет общую продолжительность проектирования Т_пр, равную 88 дней.

Рисунок 5.1. Календарный план разработки