6 курс / Реинжениринг / Вопросы к зачету и контрольной работе

Вопросы к зачету и контрольной работе

с дисциплины «РЕИНЖИНИРИНГ»

1. Определение и сущность Бизнес-процессов

2. Содержание функционального и процессного подходов управления.

3. Содержание и общие свойства Бизнес-процессов.

4. Методы моделирования Бизнес-процессов.

5. Графические способы формализации Бизнес-процессов.

6. Цели и принципы моделирования Бизнес-процессов.

7. Определение и сущность реинжиниринга.

8. Сущность и принципы реинжиниринга.

9. Современные подходы улучшения Бизнес-процессов (FAST, Бенчмаркинг та т.д.), их достоинства и недостатки.

10.Сущность эффективности реинжиниринга.

11.Этапы проведения реинжиниринга.

12.Понятие и содержание Обратного реинжиниринга.

13.Сущность внешнего и внутреннего моделирования (П иО модели).

14.Понятие и содержание Прямого реинжиниринга.

15.Сущность и этапы Прямого реинжиниринга.

16.Виды моделей предприятия.

17.Особенности менеджмента персонала при реинжиниринге.

18.Цели и задачи реинжиниринга.

19.IT Средства проведения реинжиниринга.

20.Методы анализа Бизнес-процессов.

21.Основны ошибки при проведении реинжиниринга.

22.Методика проведения реинжиниринга и моделирования Бизнес-процессов.

23.Основные проблемы и недостатки реинжиниринга.

24.Принципы определения Бизнес-процессов для реинжиниринга.

25.Методология IDEF (содержание и назначение).

26.Методология ARIS (содержание и назначение).

27. Язык моделирования ЯМТ(содержание и назначение).