Вопросы к конкретной ситуации

1. На чем строился авторитет Сергея как первого руково­дителя в фирме? Дайте обоснование и фактологическое под­тверждение своим утверждениям.

2. Какие личностные источники власти позволили Сер­гею создать корпоративную культуру в фирме? Дайте анализ этой трансформации.

3. Почему вы думаете, что руководители групп, публич­но «защищая» свои предложения по бюджетам и целям, могли бы считать это при определенных обстоятельствах подрывом своей власти?

4. Приведите примеры сочетания Сергеем власти и поли­тики в достижении своих целей.

5. Какие элементы лидерства содержат «путаный» управ­ленческий стиль Сергея?

Тест

1. Термин «власть» в теории менеджмента обозначает:

1. поведение одного лица, которое вносит изменения в поведение другого;

2. манеру поведения руководителя по отношению к подчиненным, чтобы оказать на них влияние и побудить к достижению целей организации;

3. способность влиять на поведение других лиц;

4. любое влияние на людей.

2. Выделите виды псевдоавторитета:

1. формальный;

2. персональный;

3. подавления;

4. расстояния.

3. Распределите источники власти:

имеющие личностную основу: имеющие организационную основу:

а) экспертная власть; б) эталонная власть; в) власть информации; г) право на власть; д) власть над ресурсами; е) вознаграждение; ж) принуждение; з) власть связей.

4. Для того, чтобы иметь власть, основанную на вознаграждении, недостаточно располагать определенными ресурсами, также следует:

1. иметь систему жесткого контроля;

2. иметь дополнительные источники информации в коллективе;

3. хорошо знать потребности подчиненных;

4. улучшать морально-психологический климат в коллективе.

5. На чем основана законная власть?

1. на вознаграждении; 4) на вере в права руководителя;

2. на положительном примере; 5) на принуждении;

3. на вере в знания руководителя; 6) на страхе.

6. Использование какой формы власти является наиболее затратным:

1. основанной на принуждении; 3) законной;

2. экспертной; 4) основанной на вознаграждении.

7. Для какой формы власти нежелательны ошибочные решения менеджера:

1. основанной на принуждении; 4) законной;

2. экспертной; 5) власти примера;

3. основанной на вознаграждении; 6) власти связей.

8. Какая власть наименее гуманна:

1. основанная на принуждении; 4) законная;

2. экспертная; 5) власть примера;

3. основанная на вознаграждении.

9. Власть, построенная на силе личных качеств или способностей лидера, является:

1. харизматической; 3) принудительной;

2. экспертной; 4) традиционной.

10. Какое утверждение правомерно для лидера:

1. он ведет за собой; 3) он командует;

2. он организует работу; 4) он руководит.

11. На какую основу власти в большей степени опираются лидеры?

1. на должностную;

2. на личностную.

12. Можно ли утверждать, что харизматический лидер это человек, наделенный в глазах его последователей авторитетом, основанным на исключительных качествах его личности, мудрости, героизме:

1. да;

2. нет.

13. Что включает в себя управление лидерством?

1. выявление лиц с прирожденными или сформировавшимися лидерскими качествами;

2. выявление людей с высокой потребностью власти;

3. выявление личной мотивированности;

4. развитие лидерских качеств;

5. устранение деструктивного лидерства.

14. Какие существуют формы влияния менеджеров на подчиненных?

1. убеждение и участие;

2. формальное и неформальное;

3. экспертное и законное;

4. системное и ситуационное.