- •Основы менеджмента
- •Основные недостатки теории Маслоу:
- •Рост Принадлежность
- •Существование
- •Анализ подходов к управлению в американской и японской экономике
- •Пять стилей лидерства модели в.Врума-п.Йеттона
- •Лидерские стили по п.Херси и к.Бланшару
- •1 2 3 4 5 6 7
- •Подходы
- •Организационные изменения
- •Правила структуры
- •Принципы менеджмента а.Файоля
- •Стратегический менеджмент
- •Оперативный контроль Стратегический контроль
- •1950-1960-Е годы. Школа моделирования (дизайна)
- •1960-1970-Е годы. Школа «стратегического планирования»
- •1980-1990-Е годы. Школа рыночного позиционирования
- •Школа предпринимательства (50-60-е, 90-е годы)
- •Школа власти
- •Школа обучения (конец 50-х годов)
- •Школа культуры.
- •Базовые стратегии.
- •Стратегия
- •Матрица возможностей
- •Матрица угроз
- •Профиль среды
- •Pest - анализ
- •Swot- анализ
- •Snw - анализ
- •Для анализа внутренней среды организации на основе snw - подхода необходимо заполнить таблицу.
- •Анализ спроса:
- •Анализ конкуренции:
- •Эволюция управленческих систем
- •Методы реагирования на изменения внешней среды
- •Возможные стратегии роста по товарам/рынкам
- •Выделение стратегических зон хозяйствования
- •Управление набором стратегических зон хозяйствования
- •Инновационный менеджмент
- •Развитие – направленное закономерное изменение. В результате развития возникает новое качественное состояние объекта – его состава или структуры.
- •Устойчивое развитие
- •Краткая характеристика типов конкурентного поведения инновационных организаций
- •1)Норма дисконта
- •2)Чистый дисконтированный доход (чдд, npv)
- •4) Внутренняя норма доходности (внд)
- •5) Индекс доходности
- •Профиль проекта
- •Расчет балльной оценки проекта
- •Рост Зрелость
Pest - анализ
Организации следят за внешней обстановкой со следующими целями:
Выявить благоприятные возможности и использовать их.
Выявить угрозы, чтобы их избежать.
Анализ основных факторов макросреды часто называют PEST-анализом.PEST- это аббревиатура четырех английских слов: Р -Policy- политика, Е -Economy- экономика,S-Society- общество (социум), Т -Technology- технология.
Основная задача PEST-анализа – выявить те факторы макросреды, которые оказывают или в ближайшем будущем будут оказывать влияние на фирму, а также дать прогноз этого развития.
Политические и правовые факторы.Различные факторы законодательного и государственного характера могут влиять на уровень существующих возможностей и угроз в деятельности организации.
Наиболее часто анализируемые факторы:
изменения в налоговом законодательстве;
расстановка политических сил;
отношения между деловыми кругами и правительством;
патентное законодательство;
законодательство об охране окружающей среды;
антимонопольное законодательство;
денежно-кредитная политика;
государственное регулирование;
федеральные выборы;
размеры государственного бюджета;
отношения правительства с иностранными государствами.
Некоторые факторы воздействуют на все абсолютно коммерческие организации, а другие только для малого количества предприятий.
Экономические факторы.Оказывают наибольшее воздействие на экономическое здоровье организации на возможность организации остаться прибыльной в будущем.
уровень процентной ставки;
темп экономического роста;
курс обмена валют;
уровень и темп инфляции;
структура потребления и ее динамика;
экономические условия в иностранных государствах;
показатели торгового баланса;
изменения спроса;
денежно-кредитная и финансовая политика;
тенденции на рынке ценных бумаг;
уровень производительности труда в отрасли и темпы ее роста;
динамика ВВП, ставка налогов.
Курсы обмена валют влияют на организацию, если она экспортирует товары на мировой рынок, а также, если продает товары на территории своей страны.
Темп экономического роста создает и возможности и угрозы для предприятий. Если происходит рост экономики, тогда увеличиваются расходы потребителей. Где большие расходы потребителей, туда устремляются организации, следовательно, конкуренция, а с другой стороны там прибыль больше. Угроза: кто-то останется в этой отрасли, а кто-то должен уйти.
Правительство большинства нестабильных стран пытается снизить инфляцию, т.к. при снижении уровня инфляции растет процентная ставка, отсюда – экономический рост.
Социальные и культурные факторы.
Формируют стиль потребления, создают типы потребителей, а, следовательно, возникает спрос на товары и услуги.
структура демографического населения;
мода;
стиль;
вкус;
национальная культура, традиции;
демографическая структура населения;
структура населения по уровню доходов.
Технологические факторы.
Основной двигатель производственного и социального прогресса.
Технологические изобретения предстают как возможности, так и угрозы. Необходимо отслеживать и оценивать технологические сдвиги. Некоторые открытия создают целые отрасли промышленности, а также уничтожают целые отрасли.
Технологические изменения воздействуют не только на правительство, но и на другие функциональные службы: кадры, маркетинг. Требуются кадры большей квалификации, высвобождаются низкоквалифицированные рабочие, что приводит к безработице.
Маркетинговым службам приходится продвигать на рынок совершенно другую продукцию.