11

Тема 1 Предмет и основные понятия компьютерных информационных технологий

1. Предмет и содержание дисциплины, ее связь с другими дисциплинами

2. Информационные технологии: понятие, этапы развития

3. Компьютерные информационные технологии, их классификация

2. Информационные технологии: понятие, этапы развития

Для развития любого человеческого общества необходимы материальные, инструментальные, энергетические и информационные ресурсы.

Настоящее время – это период, характеризующийся небывалым ростом объема информационных потоков. В наибольшей степени их рост наблюдается в промышленности, финансово-банковской и образовательной сфере. Например, в промышленности рост объема информации обусловлен увеличением объема производства, усложнением выпускаемой продукции, используемых материалов, технологий, оборудования, расширением внутренних и внешних связей экономических объектов.

Рыночные отношения предъявляют повышенные требования к своевременности, достоверности, полноте информации. Без выполнения этих требований немыслима маркетинговая, финансово-кредитная, инвестиционная и другие виды деятельности

В последнее десятилетие осуществляется переход от индустриального общества к информационному. Принято считать, что в своем развитии мир пережил несколько информационных революций:

• Появление устной речи. Она выделила человека из мира животных и позволила хранить, передавать, совершенствовать и увеличивать приобретенную информацию.

• Изобретение письменности. Зафиксированное в письменных текстах знание было ограниченным и мало доступным широкому кругу лиц. Так было до изобретения книгопечатания.

• Изобретение печатного станка. Он удешевил книгу и сделал информацию более доступной.

• Изобретение телеграфа, телефона, радио, телевидения.

• Разработка компьютерных информационных технологий и средств телекоммуникаций.

Для полноты раскрытия темы дадим следующие определения:

1) информация – сведения о лицах, предметах, фактах, событиях, явлениях и процессах независимо от формы их представления.

Так как процесс познания во всех отраслях человеческих знаний происходит через информацию, остановимся на этом понятии более подробно. Слово информация произошло от латинского informatio, что означает осведомление, сообщение о чем-либо, о каком-либо факте, событии и т.п., разъяснение чего-либо. Все наше окружение свидетельствует о многообразии разновидностей, форм представления, источников возникновения, средств регистрации, передачи, размножения, обработки и хранения информации.

Информация – это совокупность сведений, являющихся объектом хранения, передачи и преобразования. Информация – это отражение предметного мира, выражаемого в виде сигналов и знаков. Форма представления информации – сообщение. Информация может быть воплощена в звуки, текст, графику и т.п. Для каждой формы представления информации существуют свои приемы и методы по ее перемещению. Перемещение информации осуществляется по каналам связи, представляющим собой совокупность физических средств для передачи сигнала как материального носителя информации. Сигналы определяют физические характеристики различных процессов и объектов, а через знаки происходит восприятие предметного мира человеком. Представление информации может быть непрерывным (рис.1) и дискретным (рис.2).

Если по каналу связи осуществляется передача сообщений, то говорят о наличии потоков информации. Поток информации представляет собой определенное количество информации, передаваемое по каналу связи в тот или иной период времени.

Качественная сторона информации определяется конкретностью содержания и специфическим проявлением ее в разных областях знаний. К важнейшим свойствам информации следует отнести: полноту, достоверность, ценность, актуальность, ясность.

Одним из наиболее важных видов информации является экономическая. Функционирование предприятий и отраслей народного хозяйства неотделимо от непрерывного кругооборота экономической информации. Объектом отражения экономической информации является производственно-хозяйственная и иная деятельность, a eе назначение состоит в использовании для нужд управления с целью совершенствования этой деятельности и вместе с тем улучшения экономических показателей системы или ее подразделений.

Таким образом, экономическая информация представляет собой совокупность различных сведении экономического характера, возникающих при подготовке производства, в процессе производственно-хозяйственной деятельности и в управлении этой деятельностью, которые можно фиксировать, передавать, преобра­зовывать, хранить и использовать для осуществления функций управления народным хозяйством и его отдельными звеньями различных уровней.

Экономическая информация имеет ряд особенностей и свойств: 1) отражает- разностороннюю деятельность предприятий организаций через систему натуральных, стоимостных и других показателей и обязательно содержит числовые сведения; 2) в основной массе дискретная (то есть подлежит разбиению на элементы (шаги), которые не вызывают сомнений при выполнении их человеком или компьютером); 3) отражается в тех или иных материальных носителях (в первичных или сводных документах, массивах данных и т. д.) и представляете в виде конечных результатов; 4) является цифровой, буквенно-цифровой и буквенной (алфaвитной); 5) имеет линейную форму, т. е. записывается построчно; 6) характеризуется большой массовостью и объемностью, а потому требует многократной группировки, арифметической и логической обработки в различных направлениях, «сжатия» (укрупнения показателей) при передаче из нижестоящего в вышестоящее управленческое звено; 7) характеризуется длительностью хранения; 8) характеризуется повторяемостью циклов возникновения и обработки в установленных временных пределах, а также большим удельным весом сравнительно стабильных (постоянных) элементов и совокупностей.

Особенности и свойства экономической информации хорошо согласуются с возможностями современной компьютерной техники, использование которой позволяет эффективно обрабатывать эту информацию.

2) информатизация – организованный социально-экономический и научно-технический процесс создания оптимальных условий для удовлетворения информационных потребностей и реализации прав граждан, органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций, общественных объединений на основе образования и использования информационных ресурсов.

3) информационные ресурсы – это отдельные документы и отдельные массивы документов, документы и массивы документов в информационных системах.

4) информационная система – это организационно упорядоченная совокупность документов, информационных технологий, в том числе с использованием средств вычислительной техники и связи, реализующих информационные процессы.

Понятие информационной системы, ее компоненты и свойства

Система преобразования и функционирования экономической информации сложна и состоит из ряда элементов, основными из которых являются: операция, информационная процедура, стадия, информационный участок, информационный поток, информационная система.

Операция– это любое элементарное или сложное действие над информацией, имеющее определенный смысл и направленное на ее трансформацию (преобразование) или передачу.

Совокупность операций одного типа принято называть информационной процедурой.

Последовательное выполнение процедур формирует понятие стадии.

Однородные хозяйственные процессы по формированию и преобразованию информации, имеющие организационную самостоятельность в пределах совокупностей, принято называть информационными участками.

Сложившееся или организованное в пределах информационное системы движение экономической информации или документов, содержащих такую информацию, в определенных направлениях за тот или иной период времени и с определенной целью – называется информационным потоком.

Понятие информационной системы охватывает регулируемые объекты различной структуры и уровня. Под системойв широком смысле слова принято понимать комплекс взаимосвязанных элементов, регулируемых и управляемых единым центром или органом, работающих в непрерывном процессе и едином режиме.

Между субъектом управления (управляющей системой) и объектом управления (управляемой системой) осуществляются взаимосвязи черезинформационную систему. Целью и основным содержанием действий управляющей системы является перевод управляемой системы из одного состояния в другое в соответствии с заранее установленными целями посредствоминформационной системы. Этим и определяется взаимосвязь и взаимозависимость указанных систем.

В информационной системе движение экономической информациивключает следующие пятьпроцессов ее кругооборота:

1) измерение– это подсчет отработанного времени или выработки рабочего, отпускаемых материалов в производство и т.п. Процесс измерения данных может осуществляться вручную, механизировано, автоматизировано или автоматически.

2) регистрацияинформации означает фиксацию данных на тех или иных носителях информации. Носитель представляет собой материальную основу, используемую для хранения зафиксированной информации. Правильный выбор носителя, удовлетворяющего требованиям компьютерного формирования и преобразования экономической информации, имеет важное значение.

3) передачаинформации илиперемещениеее от источника возникновения к преобразователю или получателю осуществляется посредством носителей или по каналам связи. Основными требованиями, предъявляемыми к средствам передачи информации, являются: точность, скорость передачи, надежность работы, пропускная способность и т.п.

4) важнейший процесс кругооборота экономической информации – ее обработка, илипреобразование. Все операции по преобразованию информации могут быть выражены языком формул и поддаются математическому описанию, суть которого состоит в составлении правил для последовательного решения экономических задач. Такое правило принято называтьалгоритмом. Различаюталгоритм решенияимашинные (компьютерные) алгоритмы.Алгоритм решенияпредставляет собой правило, сформулированное с помощью математических символов.Машинный алгоритм– это последовательность выполнения логических и арифметических операций на «языке», понятном конкретной машине. Реализация машинных алгоритмов осуществляется на основепрограммирования. Одной из особенностей программирования обработки экономической информации является возможность расчленения алгоритмов на составные части –частные алгоритмы. Алгоритм должен удовлетворять следующим свойствам:определенности, массовостиирезультатности.

5) в кругообороте экономической информации важное место занимает процесс храненияипоиска. Хранению подлежит поступающая в процессе сбора первичная информация, а также промежуточная и результатная информация. Основные задачи этого процесса заключаются в том, чтобы обеспечить высокую плотность записи информации, возможность автоматизации ввода в компьютер для обработки и сокращение времени ее поиска в местах хранения.

Структура и классификация экономической информации.

Структура экономической информации в целом весьма сложна и включает различные комбинации информационных совокупностей, группирующихся на различных уровнях. Количественно информационные совокупности измеряютсяноменклатурамиэкономической информации, которые состоят изпозиций. В номенклатуру включается полный перечень предварительно сгруппированных позиций, имеющих общность по какой-либо качественной однородности.

Для облегчения и ускорения процесса группировки информации компьютерным способом необходимо каждой позиции номенклатуры присвоить условное сокращенное обозначение в виде индексаишифра. Сокращенное обозначение называютидентификатором.

С точки зрения уровня(от низшего к высшему) единица информационной совокупности может быть расчленена на следующие структурные компоненты:реквизит,экономический показатель,документ,массив.

Реквизитявляется элементарной информационной совокупностью, не поддающейся какому-либо расчленению. Реквизиты можно разделить на две группы:признакииоснования. Количество знаков, образующих реквизит, определяет его длину, которая может быть постоянной (в однородных реквизитах-признаках) и переменной (в реквизитах-основаниях).

Реквизит-признаквыражает, как правило, качественное свойство сущности и характеризует обстоятельства, при которых протекал процесс и были получены те или иные числа – реквизиты-основания. Примером реквизитов-признаков могут служить наименование материала, его сорт, размер, номенклатурный номер, единица измерения и т.д.

Реквизиты-признаки могут быть справочными, если они используются для более подробной характеристики реквизитов-оснований, игруппировочными, если они позволяют вести группировку с целью получения итогов их оснований по нескольким степеням (частные, промежуточные, общие итоги и т.д.). В различных ситуациях одни и те же реквизиты-признаки могут быть справочными или группировочными. Кроме того, имеются специальные признаки, применение которых обусловлено технологией компьютерной обработки экономической информации. С точки зрения стабильности реквизиты-признаки могут бытьпостоянными, если они являются неизменными для массива информационной совокупности, илипеременными, если они изменяются по каждому экономическому показателю.

Реквизит-основание(числовая величина) раскрывает абсолютные или относительные числовые характеристики реквизита-признака (количество, сумма и т.д.). например, «количество материала», «сумма», «цена» и т.д.

Сущность экономической информации раскрывается через экономический показатель, представляющий собой информационную совокупность с минимальным составом реквизитов-признаков и реквизитов-оснований, достаточным для образования элементарного документа. Структура показателя может быть различной. Однако общим является то, что он состоит, как правило, с одной стороны, из различного количества реквизитов-признаков, и с другой – из одного реквизита-основания (числовой величины). Например, показатель «цена изделия» включает одно основание – цену изделия и несколько признаков – «наименование, сорт, размер», «номенклатурный номер», «единицу измерения изделия» и т.д.

Совокупность экономических показателей по определенному признаку образует документ(компьютерный документ). Под документом следует понимать такую информационную совокупность, которая имеет вполне самостоятельное смысловое значение и характеризуется полным набором необходимых реквизитов и показателей. В отличие от обычного первичного документа он не имеет подписей и характеризуется специфическим порядком расположения информации.

Набор однородных экономических показателей или документов по одной форме образует массив. Массив является основной информационной совокупностью на высшем уровне, с которой оперируют в информационных процедурах.

Экономическая информация может быть классифицированас различных точек зрения.

1. По функциям, которые экономическая информация выполняет в осуществлении управленческих процессов, выделяют:фактическуюинформацию, характеризующую уже совершившиеся события, явления, хозяйственные процессы и т.д.;планово-договорнуюинформацию, описывающую явления и события, которые должны произойти в предстоящем периоде;нормативнуюирасценочную– информацию, регламентирующую те или иные процессы, события;справочно-табличнуюинформацию, с помощью которой основные явления или события можно детализировать и дополнять.

2. С точки зрения отношения к регулируемому объектуэкономическая информация подразделяется на внутреннюю и внешнюю, входящую и исходящую, активную и пассивную, оперативную и текущую. Информацию, возникающую в процессе производственно-хозяйственной или иной деятельности регулируемого объекта (предприятия или организации), принято называтьвнутренней, а за их пределами –внешней. Информация, поступающая на регулируемый объект, называетсявходящей, а от регулируемого объекта –исходящей. Информация, используемая для воздействия на регулируемый объект, называетсяактивной, а если она для такой цели не предназначена, -пассивной. Информация, характеризующая состояние регулируемого объекта на данный момент или за определенный промежуток времени и собираемая по истечении минуты, часа, смены, суток после совершения процесса, называетсяоперативной, собираемая по истечении больших промежутков времени –текущей.

3. По стабильности использования или храненияэкономическая информация бывает постоянной и переменной. Информацию, используемую без существенных изменений более месяца (квартала, года), принято называтьусловно-постояннойилипостоянной; используемую в течение месяца и менее месяца –переменной. При компьютерной обработке информации большое значение имеет постоянная информация, в свою очередь подразделяющаяся нанормативную, расценочную, планово-договорную и справочно-табличную.Стабильностьинформации характеризуетсякоэффициентом стабильности(С), который определяется отношением количества значений или позиций полной номенклатуры, не изменявшихся в течение квартала, года (К1), к общему количеству значений или позиций этой номенклатуры на начало квартала, года (К), т.е. С=К1/К. информация считается постоянной, если коэффициент стабильности больше или равен 0,85.

4. По стадиям образованияэкономическая информация может быть исходной, первичной, вторичной (промежуточной и результатной). Информация, которая первоначально возникла в процессе производственно-хозяйственной деятельности и еще не подлежала обработке, называетсяисходной. Информация, прошедшая определенную стадию обработки, но поступающая на регулируемый объект для дальнейшего использования впервые, называетсяпервичной. Исходная, или первичная информация, обработанная по определенным правилам, превращается вовторичнуюи может бытьпромежуточнойилирезультатной. Результатная информация получается как следствие обработки первичной или промежуточной информации.

5. С позиций истинности(объективности отражения) экономическая информация может подразделяться надостоверную(истинную, объективную) инедостоверную(ложную),точнуюинеточную(приблизительную). При компьютерной обработке должна использоваться только достоверная точная информация, получаемая из единых источников. Истинное и точное значение принято обозначать единицей, ложной и неточное – нулем.

Имеются и другие признаки классификации экономической информации: по насыщенности, по формам и сигналам представления, целевому назначению, признаку обработкии т.д.

5) пользователь информации – субъект, обращающийся к информационной системе или посреднику за получением необходимой ему информации.

6) Технология в переводе с греческого (teche) означает искусство, мастерство, умение, а это не что иное как процессы.

7) Процесс - совокупность действий, направленных на достижение поставленных целей. Процесс должен определяться выбранной человеком стратегией. Он реализуется с помощью различных средств и методов.

В материальном производстве технология – это процесс, определяемый совокупностью средств и методов обработки, изготовления, изменения состояния свойств и формы сырья или материала. Технология изменяет качество или первоначальное состояние материала в целях получения материального продукта.

Информация является одним из важнейших ресурсов общества. Процесс ее переработки по аналогии с процессами переработки материальных ресурсов можно воспринимать как технологию. Тогда справедливо следующее определение:

- информационная технология - это процесс, использующий совокупность средств и методов сбора, обработки и передачи данных (первичной информации) для получения информации нового качества о состоянии объекта, процесса или явления (информационного продукта).

Для сравнения в таблице 1 сопоставим компоненты обоих видов технологий.

Таблица 1 Сопоставление компонентов технологий

Компоненты технологий для производства продуктов
материальных	информационных
Подготовка сырья и материалов	Сбор данных или первичной информации
Производство материального продукта	Обработка данных и получение результатной информации
Сбыт произведенной продукции	Передача результатной информации пользователю для принятия на ее основе решений

Цель технологии материального производства – выпуск продукции, удовлетворяющей потребности человека или системы.

Цель информационной технологии – производство информации для ее анализа человеком и принятия на его основе решения по выполнению какого-либо действия.

Известно, что, применяя разные технологии к одному и тому же материальному ресурсу, можно получить разные изделия, продукты. Это справедливо и для технологии переработки информации.

Информационные технологии являются наиболее важной составляющей процесса использования информационных ресурсов общества. К настоящему времени они прошли несколько эволюционных этапов. Смена этапов определялась главным образом развитием научно-технического прогресса, появлением новых технических средств переработки информации. Существует несколько точек зрения на развитие информационных технологий, которые определяются различными признаками деления. К таким признакам относят: