
- •«Челябинский государственный университет»
- •Isbn 978-601-7261-97-9
- •Оглавление
- •Тема 1. Сущность коммуникативной деятельности
- •1. Теория коммуникации как интегративная область знания
- •2. Происхождение коммуникативной деятельности
- •3. Коммуникация у животных
- •4. Гипотезы о происхождении языка
- •Задание 1.1
- •Тема 2. Модели коммуникации и коммуникативного акта
- •1 Моделирование коммуникации в разных науках
- •2. Линейные модели коммуникации
- •3. Нелинейные модели коммуникации
- •Задание 2.1
- •Задание 2.2
- •Задание 2.3
- •Тема 3. Типология коммуникации
- •2. Формы и средства коммуникации
- •3. Виды коммуникации
- •4. Коммуникативная среда и сферы коммуникации
- •Задание 3.1
- •Тема 4. Семиотика коммуникации. Вербальная коммуникация
- •1. Семиотика как наука о знаках и знаковых системах
- •2. Структура знака, семиотический треугольник
- •3. Особенности языка как знаковой системы
- •Задание 4.1
- •Тема 5 Невербальная коммуникация
- •1. Физиологические и культурно-специфические основы невербальной коммуникации
- •2. Невербальные компоненты коммуникации
- •3. Паравербальная коммуникация
- •Задание 5.1
- •1. Улыбка в русском общении не является сигналом вежливости.
- •2. В русском общении не принято улыбаться незнакомым.
- •3. У русских не принято автоматически отвечать на улыбку улыбкой.
- •Тема 6 Межличностная коммуникация
- •1. Интерактивная модель межличностной коммуникации
- •2. Психологические и социальные характеристики акта коммуникации
- •3. Модели коммуникативной личности
- •Задание 6.1
- •Тема 7 Массовая коммуникация
- •1 История развития коммуникаций
- •2. Теория массовой коммуникации
- •3. Функции средств массовой коммуникации, методы исследования массовой коммуникации
- •Задание 7.1
- •Задание 7.2
- •Тема 8 Коммуникативные барьеры
- •1. Понятие коммуникативных барьеров, их классификация и характеристика
- •2. «Человеческие» барьеры коммуникации
- •3. Искажение информации в системах коммуникации
- •Задание 8.1
- •Тема 9 Коммуникативные стратегии и тактики
- •1. Понятия коммуникативной стратегии, коммуникативной тактики, коммуникативного намерения, коммуникативного опыта
- •2. Историческая и ситуативная обусловленность коммуникативных стратегий и тактик
- •3. Основные виды коммуникационных стратегий
- •Задание 9.1
- •Задание 9.2
- •Задание 9.3
- •Тестовые задания для самоконтроля
- •Глоссарий
3. Нелинейные модели коммуникации
В последнее время в науке распространяются идеи философии диалогизма (ее связывают с русским ученым, литературоведом и лингвистом М. М. Бахтиным).
Две основные идеи Михаила Михайловича Бахтина весьма существенны и для понимания процесса коммуникации: во-первых, необходимым признаком любого высказывания является его обращенность, адресованность, то есть, без слушающего нет и говорящего, без адресата нет и адресанта; во вторых, всякое высказывание приобретает смысл только в контексте, в конкретное время и в конкретном месте (идея хронотопа: от греческих слов, обозначающих «время» и «место»).
Близкие идеи высказывал и выдающийся французский семиолог (возглавлял кафедру общей семиологии в Сорбонне) Ролан Барт. По Барту, слово не имеет значения, слово – только возможность значения, получающее его в конкретном тексте. Более того, каждое новое прочтение текста создает новое значение, читающий как бы пишет свой собственный текст заново. Эти взгляды разрушают стройную и четкую, но все же примитивную картину «передачи и восприятия» информации в первоначальной модели коммуникации по Шеннону.
Идеи М. М. Бахтина получили весьма широкое распространение в мировой лингвистике, литературоведении, теории коммуникации, и философии в последние двадцать лет. Французский исследователь болгарского происхождения Юлия Кристева (Julia Kristeva, р. 1941 г., сферы ее деятельности – семиотика и литература, феминизм), развивая идеи Бахтина и Барта, предложила понятие интертекстуальности: всякий текст создается в виде «цитатной мозаики», прямых или косвенных ссылок на ранее воспринятые чужие тексты. Сейчас эту идею Ю. Кристевой подхватили в самых разнообразных сферах, например, в исследовании языка кинематографа, в психоанализе, в исследовании рекламы (реклама весьма часто эксплуатирует интертекстуальные аллюзии в целях воздействия на потребителя. Получатель сообщения становится его косвенным соавтором.
В кибернетике также стали появляться теории более общего характера. Хайнц фон Фёрстер (Heinz von Foerster) ввел в обиход выражение «кибернетика второго порядка». В отличие от собственно кибернетики как технической, по преимуществу, науки, кибернетика второго порядка, в первую очередь, обращает свой взгляд на себя, на процесс своего же создания, т. е. на человека, на то, как он мыслит.
Фон Фёрстер перефразировал известную поговорку It needs two to Tango в It needs two to Language, подчеркивая диалогический характер коммуникации. Взгляды фон Фёрстера оказали влияние на чилийского исследователя Умберто Матурану. Матурана же, биолог по образованию, в свою очередь, оказал и продолжает оказывать влияние на большинство наук конца двадцатого века своей идеей консенсуального взаимодействия самоорганизующихся систем (Матурана называет эти системы «автопоэтическими», т.е. «самотворящими»).
Языковую деятельность (languaging) У. Матурана сравнивает с танцем, которому свойственны не иерархия и управление, и не конкуренция, а взаимная подгонка действий, сотрудничество. «Человеческие существа являются биологически любящими (сотрудничающими) существами», – говорит он в одном из своих интервью, – «а язык – это наш биологический способ жизни» [цит. по: 1].
У. Матурана, кстати, подвергает сомнению и сам термин «передача информации», ведь в реальном процессе языкового взаимодействия ничего никому не передается в прямом смысле, и «передача» информации – всего лишь неудачная метафора совместной деятельности, в результате которой возникает сходный отклик: более или менее близкое взаимное понимание чего-то иного. Это напоминает слова известного философа Мераба Мамардашвили (1930-1990): не надо даже пытаться понять другого, это бесполезно, лучше вместе понимать что-то третье.
Возникает сомнение и в привычном понимании существования языка и других систем коммуникации. Разумеется, не зафиксированных речевых произведений (книг и фонограмм), словарей и учебников, а языка как некоей абстрактной системы «правил и исключений», навязанных человеку извне и которой он вынужден подчиняться. Язык предстает как миф, в который нам выгодно верить, а не как вещь, живущая по законам и правилам физического мира. «Человек видит то, во что он верит», – писал У. Матурана [цит. по: 1].
Поскольку коммуникация – сложный и многоаспектный процесс, каждая из представленных моделей отражает одну из его сторон, универсальной модели коммуникации не существует.
Вопросы для самоконтроля:
В чем сущность процесса моделирования?
Объясните понятие «линейные модели коммуникации»
Объясните понятие «нелинейные модели коммуникации»
Что означает термин «шум» в теории коммуникации?
Охарактеризуйте модель Лассвела
Охарактеризуйте модель Шеннона
Объясните сущность процесса кодирования-декодирования.
В чем заключается идея хронотопа М. М. Бахтина?
Кто является автором термина «интертекстуальность»?
Что такое интертекстуальность?
Как вы понимаете высказывание Фон Фёрстера «It needs two to Language» ?
Каковы основные идеи У. Матураны по поводу процесса коммуникации?
Рекомендуемая литература:
Кашкин, В.Б. Введение в теорию коммуникации [Текст]: учебное пособие / В. Б. Кашкин. – М.: Флинта, 2013. – 224 с.
Чарыкова, О. Н., Попова, З. Д., Стернин, И.А. Основы теории языка и коммуникации [Текст]: учебное пособие для бакалавров / О.Н. Чарыкова, З.Д. Попова, И.А. Стернин. – М.: Флинта: Наука, 2012. – 312 с.
Гавра, Д. Основы теории коммуникации [Текст]: учебное пособие / Д. Гавра. – СПб. : Питер, 2011. – 288 c.
Словарь по межкультурной коммуникации: понятия и персоналии [Текст]: словарь / сост. В. Г. Зинченко . – М.: ФЛИНТА, 2010. – 136 c.
Шарков, Ф. И. Коммуникология: основы теории коммуникации [Текст]: учебник / Ф. И. Шарков. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Дашков и К, 2010. – 592 c.