76. Фосстис як метод міжнародної маркетингової комунікації: сутність, особливості та сфери застосування.

Методи міжнар маркет комунікації - сук способів та прийомів передачі інф про фірму чи товар з метою його просування на зовн ринку. ФОССТИС- поділ методів міжн марк комуні кування на такі, що формують попит (ФОС – «формир спроса») та стимулюють збут (СТИС – «стимул сбыта»), запроп рос фахівцями з маркетингу. Головне завдання ФОССТИС - сприяння встановленню взаєморозуміння і доброзичливості між особою, організацією і іншими людьми, групами осіб, групами людей і сусп.-м в цілому за доп поширення роз'яснювального матеріалу, розвитку обміну (інф-єю) і оцінки сусп реакції. Операції форм-ня попиту полягають в ознайомленні потенц покупця з новим товаром, що вводиться на ринок, і ств-ні у клієнтів "образу товару". Вони вкл рекламу нового товару, його споживчих якостей, різні докази достоїнств і відгуки, відомості про гарантії, а також будь-які інші заходи з викор-ням засобів масових комунікацій, сприяючі перетворенню потенц покупців у фактичних. Операції стим-ня збуту полягають в спонуці покупця, що вже ознайомився з товаром, до повторних покупок, придбання великих партій, регулярним зв'язкам з продавцем або з поширенням товару серед нових шарів покупців. Ці операції зазвичай обіцяють явну комерц вигоду від повторних або крупних закупівель. Розповсюджувачам товару гарантуються винагороди, що залеж від інтенсивності продажів і залучення нових покупців. В цілому в комплекс заходів ФОССТИС входять реклама, просування товару і забезп зв'язку з громадськістю. Типовими операціями є рекламні матеріали і оголошення в ЗМІ (друк, радіо, телебачення), технічні статті в спеціалізованих журналах, пряма поштова розсилка по вибраних адресах, спеціалізовані виставки, ярмарки, прямі ділові переговори, прийоми, поширення сувенірів, каталогів, проспектів, плакатів.

77. Порівняльна характеристика каналів розповсюдження інформації у міжнародній маркетинговій діяльності.

До каналів розповсюдження рекламної інф-ї належать Тб, радіо, газети, журнали, рекламні щити, пряма адресна розсилка рекламних матеріалів поштою, телемаркетинг, тощо. Ці засоби- носії реклами. При виборі конкретного носія рекламного звернення слід враховувати сукупність внутрішніх і зовнішніх чинників, а також об’єктивні переваги та недоліки кожного. Перевагами телебачення є широка аудиторія; можливість повторення; урегульованість частоти; ефективність та можливість орієнтації на певну аудиторію. Недоліки телебачення: дорожнеча; швидкість; можливість перемикання з програми на програму; необхідність адаптації; велика частка реклами “даремно”. Переваги радіо: широка аудиторія, можливість орієнтації на певну аудиторію, дешевше ніж теле, можливість повторення, регульована частота виходу. Недоліки радіо: один канал сприйняття ін форм. – слух; неможливість передавати складну ін форм.; можливість перемикання; обов’язковість адаптації. Переваги газети: оперативність, помірна ціна, можливість збереження інформації, широка аудиторія, можливість орієнтації на певну аудиторію. Недоліки газети: чорно-біле зображення, відсутність гарантій що текст буде прочитано, неможливість контролю за місцем розташування на газетній шпальті, газети довго не зберігаються. Переваги журналів: орієнтованість на сегмент, можливість кольорового зображення; можливість збереження інформації. Недоліки журналів: неоперативність, обмежена кількість читачів, неможливість контролю за місцем розташування в журналі, відносно висока ціна, періодичність. Переваги рекл щитів (bill boards): відносно невисока ціна; наочність; тривалий термін використання; широка аудиторія; може стати елементом краєвиду, окрасою. Недоліки р.щ.: загроза безпеці дорожнього руху; мінімальне рекламне звернення; ефективне тільки для рекламування вже відомого товару; вплив місця розташування. Переваги розсилки реклам.матеріалів поштою (direct mail): найвищий ступінь орієнтації на цільовий сегмент; інформативність; можливість збереження; невисока ціна. Недоліки: “макулатурна” пошта, низький рівень зворотного зв’язку.