- •1.Єдність та відмінність категорій “попит” і “потреба”
- •2.Сутність та визначення поняття "маркетинг".
- •3. Об’єкти та суб'єкти маркетингу.
- •4. Сутність та еволюція концепцій маркетингу
- •5. Концепція маркетингу
- •6. Концепція вдосконалення виробництва
- •7. Концепція вдосконалення товару.
- •8. Концепція збуту
- •9. Концепція соціально-етичного маркетингу.
- •10. Особливості та цілі сучасного маркетингу
- •11. Тенденції розвитку сучасного маркетингу.
- •12. Сутність та види попиту в маркетингу.
- •13. Сутність сучасного маркетингу.,
- •14. Принципи маркетингу.
- •15. Цілі маркетингу.
- •16. Стратегічні задачі маркетингу
- •17. Сутність та види основних функцій маркетингу.
- •18. Тактичні задачі маркетингу.
- •19. Основні напрямки класифікації маркетингу
- •20. Ринкова частка фірми як основний показник ефективності її маркетингової діяльності
- •21. Керовані і некеровані фактори маркетингу
- •1) Фактори, які управляються вищим керівництвом
- •25. Види маркетингу в залежності від попиту.
- •26.Сутність та принципи соціально-етичного маркетингу
- •27. Комплекс маркетингу.
- •28. Система маркетинг-мікс.
- •29. Сутність та елементи навколишнього середовища маркетингу
- •2. Рост загрязнений.
- •30. Сутність та види маркетингової інформації.
- •31. Методи збору маркетингової інформації.
- •32. Маркетингові дослідження ринку
- •33. Маркетингові дослідження підприємства
- •34. Чинники зовнішнього середовища маркетингу.
- •35. Сутність та основна задача маркетингової товарної політики.
- •36. Основні функції маркетингової товарної політики
- •37. Рівні товару в маркетингу
- •38.Специфіка товару в маркетингу
- •39. Індекси конкурентоспроможності товару: сутність та методика розрахунку
- •40. Концепція життєвого циклу товару
- •54. Графік життєвого циклу товару
- •55. Дайте визначення термінів “життєвий цикл товару”, “концепція життєвого циклу товару”, “етап життєвого циклу товару”
- •56. Конкурентоспроможність продукції
- •57.Взаємозв'язок між конкурентоспроможністю продукції, ціною реалізації та вартістю споживання
- •58. Етапи оцінки конкурентоспроможності продукції.
- •59. Одиничний параметричний індекс та особливості його визначення
- •60. Економічна сутність інтегрального індексу конкурентоспроможності та особливості визначення
- •61. Сутність та структура життєвого циклу товару
- •62. Впровадження товару на ринок.
- •63. Сутність зростання в життєвому циклі товару
- •64. Особливості стадії зрілості товару
- •65. Стадія спаду та її особливості
- •66. Сутність цінової політики в маркетингу
- •67. Ціна в системі маркетингового комплексу
- •68. Взаємозв"язок попиту і ціни
- •69. Цінова еластичність попиту, сутність, методи визначення. Види еластичності попиту
- •70. Ціна в маркетингу
- •71. Стратегія престижних цін: сутність та умови застосування
- •72. Стратегія низьких цін: сутність та умови застосування
- •73. Стратегія “зняття вершків”: сутність та умови застосування
- •74. Стратегія прориву на ринок: сутність та умови застосування
- •75. Ціноутворюючі фактори в маркетингу
- •76. Споживачі як ціноутворюючий фактор маркетингу
- •77. Конкуренти як ціноутворюючий фактор маркетингу
- •78. Посередники як ціноутворюючий фактор маркетингу
- •79. Законодавство як ціноутворюючий фактор маркетингу
- •80. Маркетингові цінові стратегії на нові товари
- •81. Маркетингова ціль , орієнтована на збільшення збуту та відповідні цінові стратегії.
- •82.Маркетингова ціль, орієнтована на питомий прибуток та відповідні цінові стратегії
- •83. Маркетингові цілі і цілі ціноутворення.
- •84. Внутрішні і зовнішні ціноутворюючі чинники маркетингу
- •85. Класифікація цінових стратегій в маркетингу
- •86. Сутність маркетингової політики комунікацій.
- •87. Структура та елементи комплексу маркетингових комунікацій
- •88. Сутність та особливості прямого маркетингу
- •89. Цільова аудиторії та її роль і місце в системі маркетинговій політики комунікацій
- •90. Сутність і зміст маркетингової політики просування
- •91. Структура маркетингової політики просування.
- •92. Маркетингова політика просування як складовий елемент маркетингової діяльності
- •93. Персональний продаж товару: сутність та умови застосування.
- •94. Різновиди недозволеної реклами
- •95. Планування рекламної діяльності.
- •96. Суб’єкти та об’єкти реклами
- •97 Мотиви реклами: сутність та різновиди.
- •98. Функції реклами в залежності від стадії життєвого циклу товару.
- •99. Сутність та мета реклами.
- •101. Оцінка ефективності рекламної програми
- •102. Сутність та задачі стимулювання збуту
- •103. Засоби стимулювання збуту
- •104. Сутність паблік рілейшнз
- •105. Основні засоби паблік рілейшнз
- •106. Основні задачі паблік рілейшнз.
- •107. Сутність та роль каналів розподілу в системі маркетингу
- •108. Функції учасників каналу розподілу
- •109. Рівень каналу розподілу.
- •110. Роль прямого та посереднього маркетингу в маркетинговій політиці розподілу.
- •111. Горизонтальний та вертикальний конфлікти в системі маркетингової політики розподілу
- •112. Конфліктність та її економічна природа і особливості в системі розподілу
- •113. Вертикальна маркетингова система та її основні типи.
- •114. Горизонтальна маркетингова система.
- •115. Франчайзінг.
- •116. Сутність і зміст маркетингової політики товарного руху.
- •117. Методи збуту товарів.
- •118. Прямий збут: сутність та умови застосування
- •119. Непрямий збут: сутність та умови застосування.
- •120. Канал збуту та його характеристики.
- •121. Різновиди збуту за рівнем інтенсивності.
- •122. Інтенсивний збут: сутність та умови застосування.
- •123. Селективний збут: сутність та умови застосування.
- •124. Ексклюзивний збут: сутність та умови застосування
- •125. Різновиди каналів збуту в залежності від довжини.
- •126. Корпоративна маркетингова збутова система
- •127. Керована маркетингова вертикальна збутова система.
- •128. Фактори, які впливають на вибір каналу розподілу.
- •129. Різновиди організаційних структур маркетингу
- •130 Контроль та аналіз маркетингової діяльності підприємства
19. Основні напрямки класифікації маркетингу
Існують такі напрямки класифікації маркетингу і відповідні їм його види:
1)Орієнтація маркетингової діяльності:
Продуктовий маркетинг - орієнтація підприємця на внутрішньовиробничу збалансованість, досягнення найвищої якості, зменшення собівартості продукції, унаслідок чого товари (послуги) «рекламують» себе самі, продаються без допоміжних (специфічних) маркетингових зусиль.
Споживчий маркетинг - орієнтація підприємця на наявні та майбутні запити споживачів, мобілізація для цього всіх ресурсів та засобів фірми з обов'язковим підкріпленням ринкових зусиль відповідним збутовим та комунікаційним інструментарієм (типовий маркетинг підприємців у США).
Змішаний маркетинг - орієнтація як на споживача, так і на продукт, а особливо на високу репутацію та добротність останнього (типовий європейський маркетинг).
2) Період, на який розробляється маркетингова політика підприємства:
Стратегічний маркетинг - це розробка та реалізація генеральної програми дій підприємства для ефективного розміщення ресурсів і завоювання перспективного цільового ринку. Його предметом є вирішення питань щодо того, які саме продукти чи стратегічні простори мають бути освоєні, як саме можна цього досягти.
Тактичний маркетинг - це розробка та реалізація конкретних програм діяльності підприємства в контексті загальних стратегічних рішень на період до п'яти років.
Оперативний маркетинг - це розробка та реалізація детального маркетингового інструментарію на період до одного року.
3) Сфера маркетингової діяльності:
Маркетинг споживчих товарів - це діяльність, об'єктом якої є кінцевий споживач, тоді як маркетинг промислових товарів (промисловий маркетинг) спрямовано на виробничо-технічних споживачів
Маркетинг ідей суспільного характеру - це розробка, реалізація і контроль за виконанням програм, які сприятимуть усвідомленню та сприйняттю цільовою групою населення певної суспільної ідеї, руху чи практики.
Маркетинг місць - це діяльність зі створення, підтримання або зміни погляду чи ставлення споживачів (клієнтів) до окремих місць, місцезнаходження об'єктів.
Маркетинг організацій - діяльність зі створення, підтримання чи зміни ставлення і поведінки всіх осіб та організацій, в яких заінтересована дана фірма.
Торговий маркетинг є посередницькою діяльністю, яка, з одного боку, забезпечує ефективний збут продукції виробників, а з другого - так само ефективне задоволення потреб споживачів. Опосередкований зв'язок між товаровиробником і споживачем є вигіднішим, ніж прямий для цих обох сторін. Він водночас є прибутковим і для посередника.
4)Види попиту:
-Підтримуючий маркетинг(Підтримка попиту, якості товарів, І сервіс)
-Конверсійний(Створення активного попиту зниженням цін, стимулюванням збуту, поліпшенням якості товару)
-Стимулюючий(Надання товару нових характеристик, рекламування, пропонування товарів іншим ринкам (сегментам))
-Ремаркетинг(Надання товару ринкової новизни, репозиціювання)
-Синхромаркетинг(Згладжування сезонних коливань виробництва та продажу, використання гнучких цін, політики знижок)
-Розвиваючий(Стимулювання збуту, поліпшення якості товару, рекламування)
-Демаркетинг(Зниження цін, рекламної активності, посилення збутової діяльності)
-Тактичний(Посилення оперативного планування діяльності)
-індивідуальний(Розвиток сервісу, персональний продаж)
-з метою протидії(Зменшення небажаного попиту)
5) Об'єкти уваги, кінцеві цілі та засоби їх досягнення
-товарний
-виробничий
-збутовий
-ринковий
-розвинутий
6)Цілі діяльності:
Комерційний маркетинг - це діяльність, метою якої є отримання підприємством відповідного зиску, тоді як метою
некомерційного маркетингу є створення відповідного іміджу підприємства чи його продукції.
7) Рівень координації маркетингових функцій:
Інтегрований маркетинг - це діяльність, яка здійснюється через відповідні структури підприємства (відділи, бюро тощо), що створює можливість організаційного об'єднання всіх виконуваних маркетингових функцій. Водночас у певних випадках ці функції можуть виконувати різні підрозділи підприємства (неін-тегрований маркетинг), у тім числі відділи цін, збуту, реклами, технічної інформації тощо.
8) Види діяльності:
Маркетинг товарів - це діяльність, спрямована на фізичний продукт; маркетинг послуг - діяльність, що пропонує ринку вчинки, дії, виконання, зусилля тощо.
-інноваційний
9) Рівень діяльності:
Макромаркетинг - це діяльність, яка розглядає обмінні процеси й системи з урахуванням суспільних перспектив та їх наслідків, тоді як мікромарквтинг розглядає ті самі процеси тільки з позиції їх сприяння (обмеження) діяльності окремої фірми.
10) Географія діяльності:
-внутрішній
-зовнішній(міжнародний) - ділова активність для задоволення потреб іноземних споживачів.
11)Рівень диференціації маркетингової діяльності:
-глобальний(пропонування стандартизованих товарів широкому ринку споживачів)
-масовий
-диференційований(спрямована на певний конкретний сегмент, зосереджена на його запитах маркетингова діяльність фірми)
12)Спосіб зв’язку із споживачем
-прямий(без посередників)
-опосередкований
-телевізійний (зв'язок зі споживачами здійснюється за допомогою телепередач)
-поштовий (з використанням засобів поштового зв'язку)
-за каталогами (реклама і пропонування товарів здійснюються через спеціальні каталоги)
13) Вплив на споживача:
-активний
-пасивний
Нині у зв'язку з поглибленням маркетингу у сфері ділової активності, поширенням маркетингових концепцій на неприбуткові організації з'являються все нові й нові його види. З них важливі такі:
Міжнародний маркетинг - ділова активність для задоволення потреб іноземних споживачів.
Екологічний маркетинг - діяльність зі збереження якості навколишнього середовища, захисту здоров'я споживачів.
Гуманістичний маркетинг - концепція, яка спирається на високі етичні принципи задоволення потреб та інтересів широких верств суспільства.
Соціально-етичний маркетинг - концепція, яка об'єднує принципи екологічного та гуманістичного маркетингу, оцінюючи результати діяльності підприємства з погляду суспільства в цілому, а не лише з власних вузькопідприємницьких інтересів фірми.
Мегамаркетинг - дальший етап розвитку соціально-етичного маркетингу. У ньому екологія та держава розглядаються як основні чинники впливу на формування маркетингових цілей та стратегій.
Постачальницький маркетинг - концепція, що орієнтує підприємство не тільки на збут, а й на закупівлю продукції виробничо-технічного призначення [за іншою версією - це маркетинг, який завдяки впровадженню на ринок нових технологій (наприклад, копіювання документів, телебачення, обчислювальної техніки) створює попит як на цю продукцію, так і на допоміжні атрибути].
Маркетинг персоналу - діяльність для забезпечення підприємства відповідними кадрами (у вузькому розумінні) або активна форма соціального обмінного процесу між підприємством і ринком робочої сили (у широкому розумінні).
Внутрішньоорганізаційний (управлінський) маркетинг - це діяльність, спрямована на інтеграцію апаратів управління фірми і збутової системи за пріоритету останньої.