- •Єдність та відмінність категорій “попит” і “потреба”
- •Сутність та сучасні визначення поняття "маркетинг".
- •Об”єкти та суб'єкти маркетингу.
- •Концепція маркетингу
- •Тенденції розвитку сучасного маркетингу.
- •Сутність та види попиту в маркетингу.
- •Особливий(на унікальні товари)
- •Сутність сучасного маркетингу.
- •Принципи маркетингу.
- •Цілі маркетингу.
- •Стратегічні задачі маркетингу.
- •Сутність та види основних функцій маркетингу.
- •Тактичні задачі маркетингу.
- •Основні напрямки класифікації маркетингу.
- •Ринкова частка фірми як основний показник ефективності її
- •Керовані і некеровані фактори маркетингу.
- •Зовнішні фактори маркетингу.
- •Керовані фактори системи маркетингу.
- •Концепція “4р”.
- •Види маркетингу в залежності від попиту.
- •Сутність та принципи соціально-етичного маркетингу
- •Комплекс маркетингу.
- •Система маркетинг-мікс.
- •Сутність та елементи навколишнього середовища маркетингу.
- •Чинники зовнішнього середовища маркетингу.
- •Сутність та основна задача маркетингової товарної політики.
- •Основні функції маркетингової товарної політики.
- •Рівні товару в маркетингу
- •Специфіка товару в маркетингу.
- •Індекси конкурентоспроможності товару: сутність та методика розрахунку.
- •Концепція життєвого циклу товару.
- •Матриця Бостонської консультативної групи : сутність і значення в маркетинговій діяльності.
- •Різновиди товарів за матрицею Бостонської консультативної групи.
- •Різновиди маркетингових стратегій за матрицею Бостонської консультативної групи.
- •Переваги та недоліки матриці Бостонської консультативної групи.
- •Графік життєвого циклу товару.
- •Дайте визначення термінів “життєвий цикл товару”, “концепція життєвого циклу товару”, “етап життєвого циклу товару”.
- •Конкурентоспроможність продукції.
- •Взаємозв'язок між конкурентоспроможністю продукції, ціною реалізації та вартістю споживання.
- •Етапи оцінки конкурентоспроможності продукції.
- •Одиничний параметричний індекс та особливості його визначення.
- •Економічна сутність інтегрального індексу конкурентоспроможності та особливості визначення.
- •Впровадження товару на ринок.
- •Сутність зростання в життєвому циклі товару.
- •Особливості стадії зрілості товару.
- •Стадія спаду та її особливості.
- •Сутність цінової політики в маркетингу
- •Взаємозв"язок попиту і ціни
- •Цінова еластичність попиту, сутність, методи визначення. Види еластичності попиту.
- •Ціна в маркетингу.
- •Стратегія престижних цін: сутність та умови застоування.
- •Стратегія прориву на ринок: сутність та умови застосування.
- •Ціноутворюючі фактори в маркетингу.
- •Споживачі як ціноутворюючий фактор маркетингу.
- •Конкуренти як ціноутворюючий фактор маркетингу.
- •Законодавство як ціноутворюючий фактор маркетингу.
- •Маркетингові цінові стратегії на нові товари
- •Маркетингова ціль , орієнтована на збільшення збуту та відповідні цінові стратегії.
- •Маркетингова ціль, орієнтована на питомий прибуток та відповідні цінові стратегії.
- •Маркетингові цілі і цілі ціноутворення.
- •Внутрішні і зовнішні ціноутворюючі чинники маркетингу.
- •Класифікація цінових стратегій в маркетингу.
- •Сутність маркетингової політики комунікацій.
- •Структура та елементи комплексу маркетингових комунікацій.
- •Сутність та особливості прямого маркетингу.
- •Цільова аудиторії та її роль і місце в системі маркетинговій політики комунікацій.
- •Сутність і зміст маркетингової політики просування.
- •Структура маркетингової політики просування.
- •Маркетингова політика просування як складовий елемент маркетингової діяльності.
- •Персональний продаж товару: сутність та умови застосування.
- •Різновиди недозволеної реклами.
- •Планування рекламної діяльності.
- •Суб’єкти та об’єкти реклами
- •Мотиви реклами: сутність та різновиди.
- •Функції реклами в залежності від стадії життєвого циклу товару.
- •Сутність та мета реклами.
- •Види реклами в залежності від цілей.
- •Оцінка ефективності рекламної програми.
- •Найважливішим напрямком стимулювання є споживачі. Основними засобами стимулювання є такі:
- •Засоби стимулювання збуту. . Основними засобами стимулювання споживачів є такі:
- •Сутність паблік рілейшинз
- •Основними інструментами пропаганди (Паблік рілейшнз) є:
- •Основні засоби паблік рілейшинз.
- •Основні задачі паблік рілейшинз.
- •Сутність та роль каналів розподілу в системі маркетингу.
- •Функції учасників каналу розподілу.
- •Рівень каналу розподілу.
- •Роль прямого та посереднього маркетингу в маркетинговій політиці розподілу.
- •Горизонтальний та вертикальний конфлікти в системі маркетингової політики розподілу.
- •Конфліктність та її економічна природа і особливості в системі розподілу.
- •Вертикальна маркетингова система та її основні типи.
- •Горизонтальна маркетингова система.
- •Франчайзінг
- •Сутність і зміст маркетингової політики товарного руху.
- •Методи збуту товарів.
- •Прямий збут: сутність та умови застосування.
- •Непрямий збут: сутність та умови застосування.
- •Канал збуту та його характористики.
- •Різновиди збуту за рівнем інтенсивності.
- •Інтенсивний збут: сутність та умови застосування.
- •Селективний збут: сутність та умови застосування.
- •Ексклюзивний збут: сутність та умови застосування.
- •Різновиди каналів збуту в залежності від довжини.
- •Корпоративна маркетингова збутова система.
- •Керована маркетингова вертикальна збутова система.
- •Фактори, які впливають на вибір каналу розподілу.
“МАРКЕТИНГ”
-
Єдність та відмінність категорій “попит” і “потреба”
Потреба-це нужда,яка прийняла специфічну форму відповідно до культурного укладу і особистості індивіду.
(нужда-це відчуття нестачі чогось)
Піраміда потреб Маслоу:
-
Вторинні потреби
-
Потреба в самореалізації
(самовиражені )
-
Потреби в суспільному визнанні й отриманні належного соціального статусу
-
Потреби в контактах
-
Первинні потреби
-
Потреби в безпеці й захищеності
-
Фізіологічні потреби
Попит-платоспроможна потреба.
Види попиту:
-
Негативний
-
Нульовий-відсутність попиту
-
Зменшуючийся
-
Непостійний(сезонний,нерегулярний)
-
Скритий(латентний)-попит,який може з’явитися в перспективі
-
Повний(повноцінний)
-
Надлишковий(ажіотажний)
-
Оманливий(50млн.телевізорів)
-
Нераціональний(всі курять,але це шкідливо)
-
Повсякденний
-
Особливий(на унікальні товари)
-
Інфляційний(на товари,які не знецінюються)
-
Сутність та сучасні визначення поняття "маркетинг".
Маркетинг-(від англ.market-ринок,торгівля,продаж,комерційна діяльність;за іншою версією,-від market getting- завоювання ринку)виник на початку ХХ ст. у США.
Існує багато визначень поняття “маркетинг”.Ітак,деякі з них: Маркетинг-це система взаємопов’язаних дій щодо планування та втілееня в життя задуму, ціноутворення, просування та розподілу ідей, товарів, послуг завдяки обміну,котрий задовольняє потреби.
Маркетинг-це процес вивчення і формування споживчих запитів і переваг, а також використання всіх ресурсів і засобів фірми для їх задоволення з метою отримання прибутку та для особливої користі споживачів (Ф.Котлер,1990)
Інакше кажучи, маркетинг-це аналіз, планування,реалізація та контроль за втіленням “суміші”маркетингових рішень стосовно продуктк фірми, його ціни, системи просування та розподілу, а також надій і сподівань фірми, тобто це ключ до досягнення цілей та завдань,що постають перед фірмою, яка прагне завоювати цільовий ринок.
-
Об”єкти та суб'єкти маркетингу.
Об’єкти маркетингу:
1) Споживачі (цільові покупці) – вони є головним об’єктом м.
2) Конкуренти;
3) Маркетингові посередники.
Суб’єкти маркетингу-це підприємства,організації чи окремі особи ,між якими існують маркетингові зв’язки.
Суб’єктами ринку є :
-
виробник
-
посередник
-
споживачі
-
конкуренти
Суб’єкти маркетингу:продуценти товарів та послуг; організації обслуговування; оптова торгівля (організація чи люди, які придбають продукцію для перепродажу її у роздрібній торгівлі і (або) промисловим організаціям і комерційним підприємствам) , роздрібна торгівля (організація або люди, діяльність яких пов’язана з продажем товарів та послуг кінцевим споживачам); споживачі (організації, люди, які придбають товари або послуги для використання у своїй діяльності); кінцеві споживачі (родина або людина, які купують товари чи послуги для особистого, сімейного або домашнього споживання); маркетингові фірми і спеціалісти (організації чи люди , які спеціалізуються на конкретних маркетингових функціях); контактні аудиторії, засоби масової інформації.
-
Сутність та еволюція концепцій маркетингу.
Концепція маркетингу-це система науково обгрунтованих уявлень про закономірності виробничо-збутової діяльності підприємств,організацій чи окремих осіб в умовах ринкової економіки.
Концепція пасивного(пасивного, інструментального маркетингу). Вона включала:
1.виробничу концепцію маркетингу (застосовувалась на початку ХХст.; в центрі своєї уваги ставила виробництво;за ринковий орієнтир брала попит. Інструментарій: обсяги виробництва, собівартість)
2.товарну концепцію(до сер. 20-х рр. Центр уваги:продукт(послуга);ринковим орієнтиром також слугує попит. Інструментарій: якість функціональні характеристики, асортимент)
3.Збутова концепція(до сер. 30-х рр. Центр уваги:система збуту.Ринковий орієнтир також попит. Інструментарій:методи торгівлі, мистецтво продажу, канали розподілу,посередники)
Концепція ринкового(управлінського, організаційного) маркетингу. Застосовувалась до початку 60-х рр.В центрі уваги:комплекс”виробництво-збут”.Ринковим орієнтиром на даному етапі слугує попит,запити. Інструментарій: маркетингові дослідження, програми маркетингу, marketing-mix.
Сучасна концепція стратегічного(активного) маркетингу. На відміну від попередніх орієнтир не ринковий попит,а потреби. В центрі уваги концепції комплекс"”ідприємство-ринок”.Інструментарій: стратегічні плани маркетингу.