237. Рекомендації щодо провдення ефективних зборів.

Велика частина роб-го часу кер-в йде на проведення зборів - для підвищення їх ефект-ті: 1) складіть конкретний порядок денний зборів і перегляньте його перед рочатком зборів. 2) забезпечте вільний обмін інф-ю між членами групи, якщо члени ведуть себе у відповідності з ролями. 3) повністю використовуйте здібності членів групи, заохочуйте їх участь. 4) створіть атмосферу довіри, щоб члени відкрито коментували точку зору та ідеї, яких вони не поділяють. 5) розглядайте конфлікт як позитивний фактор та намагайтеся ефективно управляти ним 6) закінчуючи збори, коротко підсумовуйте проведені обговорення і визначте майбутні заходи, які планується здійснити в світлі прийняття рішень.

238. Управління з допомогою комітетів. Спеціальний та постійний комітети.

Комітет - група всередині орг-ї, якій делеговані повноваження для виконання будь-якого завдання чи комплексу завдань. Для комітетів хар-не групов прийняття рішень та здійснення дій, що відрізняє комітет від інших орг-х структур. Існують два осн-ні типи комітетів: 1) спеціальний - тимчасова група, сформована для виконання конкр-ї мети (для особливих проблем, делікатних питань); 2) постійний - перманентно діюча група всередині орг-ї, яка має конкретну мету. Частіше використ-ся для надання орг-ї консультацій з питань постійної важливості. Напр-д, Рада директорів => ревізійна комісія, виконавчий комітет, фін-ва комісія.

239. Повноваження та комітети. Ситуації, коли ефективно використовуються комітети.

В багатьох орг-х існують неформ-ні комітети - орг-ні за межами формальної групи для вирішення проблем, що виникають. Кер-во делегує повноваження комітету так само, як і окремій особі. Які окремі особи, комітети повиннізвітувати про виконання доручених їм завдань перед тим, хто делегував їм повноваження, але оскільки комітет - це група, то персональна звітність тут послаблена. Комітети наділені або лінійними, або штабними повноваженнями. Коли комітети мають лінійні повноваження , то це називається "множинним керівником". Ситуації, коли еф викор-ся комітети: 1) коли ситуація вимагає більшого досвіду і особі, яка приймає рішення потрібна консультативна допомога. 2) викор-ня комітету може послабити недовольство, викликане прийнятим рішенням (це не одна особа) 3) якщо колективне прийняття рішень піднімає дух орг-ї, комітет може залучити до участі в процесі вироблення рішень. 4) коли є необхідність координувати роботу різних підрозділів. 5) коли небажано сконцентрувати всю владу в руках однієї людини, комітет може розподілити повноваження між кількома особами.

240.Динамічні та структурні характеристики малих груп.

241.Поняття "влади", "впливу", "повноважень".

Повноваження являють собою формально санкціоноване право впливати на поведінку підлеглих. Вплив - це така поведінка однієї особи, яка вносить зміни в поведінку іншої. З точки зору управління важливим є не вплив взагалі, а такий вплив, який забезпечує досягнення цілей організації. Можливість впливати на поведінку інших людей і називається владою.