Перелік питань, які охоплюють зміст робочої програми дисципліни” Товарна інноваційна політика” та виносяться на іспит

1. Взаємозв’язок між поняттями: винахід, нова продукція, інновація

2. Підходи до визначення сутності інновації

3. Зміст та значення товарних інновацій

4. Зміст та роль технологічних інновацій та процесних інновацій

5. Зміст та особливості організаційних інновацій

6. Зміст та напрямки управлінських інновацій

7. Зміст та значення виробничих інновацій

8. Зміст та роль комерційних та маркетингових інновацій

9. Зміст та особливості сервісних інновацій

10. Концепція чотирьох вимірів інноваційного процесу

11. Класифікація товарів споживчого та виробничого призначення

12. Сутність, ознаки та перспективи відкритих інновацій

13. Сутність та відмітні ознаки закритих інновацій

14. Порівняння відкритих та закритих інновацій

15. Ознаки інкрементних інновацій

16. Особливості радикальних інновацій

17. Процес розробки нового товару

18. Роль нового продукту у стратегії підприємства

19. Роль та значення сфери послуг у сучасній економіці

20. Фактори розвитку сфери послуг

21. Особливості сфери послуг

22. Концепція основного та додаткового продукту

23. Значення конкуренції та сфери конкуренції

24. Продуктова лінія та стратегії витягування

25. Переваги створення продуктової лінії

26. Симптоми переповнення продуктової лінії

27. Товарний асортимент та його основні характеристики

28. Стратегії формування асортименту компанії

29. Преваги та недоліки стандартизації та диверсифікації

30. Чинники зміни товарного асортименту

31. Маркетингові стратегії диверсифікації

32. Особливості ABC-XYZ аналізу

33. Алгоритм проведення ABC-аналізу

34. Сутність поняття «якість»

35. Основні складові системи якість

36. Етапи розвитку системи якість

37. Якість продукції як відповідність стандартам

38. Якість продукції як відповідність стандартам та стабільності продукції

39. Якість продукції процесів, діяльності як відповідність ринковим вимогам

40. Якість як задоволення вимог споживачів та працівників

41. Якість як задоволення вимог споживачів, суспільства, акціонерів співробітників

42. Система якості «КАНАРСПІ» та інші радянські аналоги

43. Основні показники якості

44. Особливості стандартів ISO 9000 та ISO 14000

45. Принципи ISO 9000

46. Складові системи TQM

47. Аналіз споживчих очікувань у GAP-аналізі

48. Оцінка якості послуг за методикою SERVQUAL

49. Сфери інноваційної стратегії

50. Порівняння інноваційних стратегій витягування ринком та проштовхування

51. Джерела інновацій та напрямки їх використання

52. Економічні чинники інновацій

53. Технологічні чинники інновацій

54. Політико-правові чинники інновацій

55. Організаційно-управлінські чинники інновацій

56. Соціально-культурні чинники інновацій

57. Ознаки класифікації інновацій

58. Фактори успіху інноваційного процесу

59. Фактори невдачі інноваційних товарів на ринку

60. Основні відмінності між маркетингом відомого товару та інноваційного

61. Маркетингові особливості інноваційного продукту

62. Характеристики тестових ринків

63. Особливості поведінки споживачів інноваційних продуктів

64. Моделі інноваційного процесу

65. Модель пропозиції (50-60 рр.)

66. Модель попиту інновацій (70-80 рр.)

67. Інтегрована модель інноваційного процесу (90 рр.)

68. Інтеракційна модель (00 рр.)

69. Мережева модель (майбутнє)

70. Організаційні структури інновацій

71. Процес планування нових продуктів

72. Бізнес-аналіз інноваційного продукту: основні показники для оцінки

73. Концепція реінжинірингу

74. Сутність та значення бенчмаркинг для інновацій

75. Сутність системи Effective customer response

76. Значення концепції Change Management для інновацій

77. Особливості Lean Management у підвищенні конкурентоспроможності підприємства

78. Роль CRM системи у підвищенні рівня задоволеності споживачів

79. Виробнича система Volkswagen та її особливості

80. Особливості побудови логістичної системи PG

81. Секрети успіху інноваційного процесу в 3M

82. Алгоритм процесу творчої діяльності

83. Сутність методів індивідуальної творчості

84. Сутність та особливості методів активізації творчості

85. Класифікація та особливості методів колективної творчості

86. Відмітні особливості фактографічні методи

87. Алгоритм а особливості методу мозкового штурму

88. Сутність методу генерування за допомогою матриці ідей та його особливості

89. Застосування випереджаючих методів генерування ідей в інноваційному процесі

90. Особливості дельфійського методу генерування ідей

91. Сутність та значення система автоматизованого проектування

92. Принципи функціонально-вартісного аналізу

93. Сутність функціонально-вартісного аналізу

94. Порівняння функціонально-вартісного аналізу та традиційної системи розподілу витрат

95. Рівні витрат в функціонально-вартісному аналізі

96. Переваги та недоліки функціонально-вартісного аналізу

97. Роль технічної естетики у підвищенні конкурентоспроможності продукції

98. Сутність ергономіки та її роль в інновації товарів та послуг

99. Естетичні властивості товару та їх класифікація

100. Особливості художньо-інформаційної виразності

101. Раціональність організаційної форми та її значення для інновацій

102. Цілісність композиції та її характеристики

103. Досконалість виробничого виконання та стабільність товарного вигляду

104. Система “Людина-техніка-середовище”

105. Ергономічні вимоги до інноваційного продукту

Зразок екзаменаційного білета для вечірньої форми навчання