- •Все связанное с законодательством в медицине является предметом изучения медицинского права.
- •Контрольные вопросы
- •Глава 8
- •Проблема ошибки и ятрогении в деятельности медицинских работников
- •Основные термины и понятия
- •Литературная страница
- •Литературная страница
- •Литературная страница
- •Контрольные вопросы
та, проживавшего в Вене, и поехал к нему на консультацию. Тот успокоил коллегу, заявив, что операция не нужна, и подарил ему свою фотографию с надписью: «Уважаемому учителю Николаю Пирогову. Правдивость и ясность мыслей и чувств как в словах, так и делах являются ступеньками лестницы, которая приближает человека к богам. К Вам, который должен следовать по этому не всегда безопасному пути как надежный вождь, всегда мое самое ревностное стремление. Ваш искренний почитатель и друг Т. Бильрот».
Доктор С. Шкляревский, сопровождавший Н. И. Пирогова в поездке, свидетельствовал, что после консультации у Т. Бильрота расположение духа Николая Ивановича резко изменилось в лучшую сторону, «из убитого и дряхлого старика, каким он был во время дороги от Москвы до Вены, он опять сделался бодрым и свежим».
Через несколько месяцев Н. И. Пирогов умирает мучительной смертью. За 26 дней до кончины он написал: «Ни Скли-фосовский, Валь и Трубе, ни Бильрот не узнали у меня ulcus oris mem, cancerosum serpegenosum — иначе первые три не посоветовали бы операции, а второй — не признал бы болезнь за доброкачественную».
Скорее всего, Н. И. Пирогов был не прав и принял «святую ложь» за профессиональную ошибку. Подобных случаев немало описано в литературе.
В западной медицине после долгих дискуссий восторжествовал принцип правдивости.
Длительное время в медицине господствовало мнение, что принцип правдивости не касается отношений медицинских работников с детьми, у которых психика еще не сформировалась. Но опытнейшие педиатры всегда подчеркивали необходимость завоевания доверия и расположения ребенка для успешного его лечения. Вот, что пишет по этому поводу академик АМН С. Д. Носов в книге «Деонтология в педиатрии»: «Опытный педиатр знает, что доверие ребенка можно легко утратить, если его обмануть; например, успокоив его обещаниями, что с ним ничего не будут делать, произвести какую-то тягостную, болезненную диагностическую или лечебную манипуляцию. Нужна психологическая подготовка, но не обман».
Опытные врачи прекрасно знают, как тяжело сказать правду матери тяжело больного ребенка, но еще страшнее обмануть ее в прогнозе или признаться в допущенной ошибке.
Дать однозначный ответ, как следует разговаривать врачу с родителями смертельно больного ребенка, не могли до недавнего времени даже самые великие врачи. Обратимся, например, к книге всемирно известного гематолога академика АМН И. А. Кассирского «О врачевании». Он писал: «О тактике враче по отношению к родителям больных следует сказать особо. Родителей, теряющих любимого, иногда воинственного ребенка,
надо щадить всеми мерами. Как бы „в лоб" ни ставили они вопрос о болезни ребенка, о диагнозе, о прогнозе, следует избегать прямого и натуралистического ответа (словам „смертельный исход", „умрет" и т. п.— здесь не место). На вопрос о прогнозе я всегда отвечаю: „Болезнь серьезная, но мы будем лечить напряженно и долго". У родителей никогда нельзя отнимать последнюю надежду, следует указывать на возможные ближайшие открытия и всяческие успехи терапии. Все в общении с родителями, истерзанными страданиями ребенка, должно быть подчинено принципам гуманности. Они в течение болезни не должны быть полностью лишены надежды! Плохое придет неизменно, но «терзание души» изо дня в день в течение долгих месяцев, ощущение потери ребенка, внушаемое притом врачом, недопустимы. Вся драма болезни ребенка превращается для родителей в „кромешный ад " (Dameshek). Страдающих родителей надо окружить сочувствием и пониманием. Даже предвидя „ужасный конец", врач не вправе создавать у родных обстановку „ужаса без конца ". Они ведь не знают, что такое гемоцитобласты, и потому с доверием и полной надеждой относятся к малейшим признакам улучшения или длительной ремиссии» (с. 53).
Итак, «словам „смертельный исход", „умрет" и т. п.—здесь не место». Но на предыдущей, 52-1 странице, тот же автор писал, что в его клинике «родственникам больного диагноз сообщают откровенно, конечно, с учетом личности, состояния того, кому открывают диагноз. Но это надо делать гуманно, спокойно».
Разумеется, этот прекрасный специалист счел нужным предупредить, что, присутствуя при такой драме, «врач никогда не должен забывать, что он может травмировать психику или оскорбить чувства страдающих людей. Ни раздражения, ни грубости, ни сердитого бессилия не должен показывать врач в таких случаях».
Но всю условность таких рекомендаций можно понять, если вспомнить не столь уж редкие в наше время случаи отказа родителей от больного ребенка.
Абсолютно прав И. А. Кассирский, утверждая, что «надо поддерживать бодрое настроение взрослых больных, большинство из которых поражает врачей своим мужеством: зная подчас все о своей болезни, они вместе с нами борются против еще не до конца побежденного лейкоза. Терпеливо и смело вынося различные гематологические методы исследования, принимая с доверием проводимое нами лечение, они помогают осуществлять научные искания для окончательной победы над лейкозом» (с. 53).
Невольно возникает вопрос: от кого же эти больные узнали «все о своей болезни»? Если не от лечащего врача, то как они могут ему верить после того, как он убеждал их в благополучном исходе? И если большинство больных поражают своим мужеством, то почему врачи не говорят им правду?
193
Делясь далее своим опытом, И. А. Кассирский пишет: «Более легкой задачей мы считаем общение лечащего врача с близкими больного. Здесь не может быть сомнений в том, что кто-то из родных больного должен быть точно информирован о сущности болезни. Это тем более необходимо, что процесс общения врача с больным и его окружающими обоюдосторонний. Надо иметь в виду не только интересы больных и родственников, но и интересы врача и медицины — родственники нередко игнорируют роковой характер болезни и предпочитают во всем видеть ошибки врача: „позднее установление диагноза", «неправильное лечение ". Иногда они подвергают сомнению диагноз и заявляют, что у больного другими врачами была диагностирована лейкемоидная реакция, а не лейкоз. При этом возражение врача, что самый факт смерти больного подтверждает диагноз острого лейкоза, ибо от лейкемоидной реакции больной поправился бы, не принимается родственниками в расчет. Обычно на это следует: «Лечение было неправильным, поэтому наступила смерть и от лейкемоидной реакции"» (с. 52).
Автор не пишет, кто из родственников «должен быть точно информирован о сущности болезни», а самое главное — хотел бы этого сам больной. С другой стороны, если больной не проинформирован врачом о тяжести своего заболевания, то почему об этом должны знать родственники? Далеко не все родственники бывают посвящены во все семейные тайны даже в благополучных семьях. Решать вопрос о том, кого необходимо информировать о его состоянии и прогнозе, наверное, должен сам пациент.
Следует ли врачу быть правдивым в отношении к психически больному человеку, если у него сохранилась хотя бы в небольшой степени способность понимать врача и критически оценивать его и свои поступки (дееспособность),—также заслуживает внимания.
На II Всесоюзной конференции по проблемам медицинской деонтологии (Москва, 1977) было много докладов психиатров. И почти в каждом из них рассматривались вопросы взаимоотношений в системе «врач—пациент». В докладе ленинградского психиатра профессора С. С. Либиха на основании исследований, проведенных на большой группе больных неврозами, было показано, что одни больные хотели, чтобы врач немедленно высказал свое суждение об их болезни, тогда как другие расценивали столь поспешные действия врача как поверхностные и недостаточно серьезные. С. С. Либих утверждал: «Для установления подлинного взаимопонимания с больным врачу не следует торопиться активно проявлять себя. Он должен основательно познакомиться с экспектациями, эталонами и оценками больного. Крайне неосторожно прибегать к баналь-ному утешению и успокоению больного с угнетенным настроением, поскольку в большинстве случаев это не достигает цели.
Например, успокоительное заверение врача может находиться в противоречии с тем, что больной прочитал о своей болезни в какой-либо медицинской книге.
Известно, что если врачу удается убедить больного в благоприятных перспективах заболевания, создать у него устойчивую надежду, то это приводит к значительному усилению эффективности как психотерапевтического, так и медикаментозного лечения. Но в то же время обнадеживание больного без точного учета его истинных возможностей и терапевтических пределов, обусловливаемых характером больного, приводит к срыву адаптационных механизмов, к неудаче всего лече-ния в целом».
О недопустимости обмана врачом не только пациента, но и его родственников говорил на той же конференции профессор М. М. Кабанов в докладе «Вопросы деонтологии в реабилитации психически больных». Он подчеркивал, что еще одним важным этическим аспектом реабилитационной работы, предусматривающей в первую очередь апелляцию к личности больного, является этический аспект психической диагностики. Осторожное отношение к психиатрическому диагнозу (не спешить, в частности, с установлением диагноза «шизофрении», когда это вызывает сомнение и может привести к нежелательным для больного последствиям в плане психологическом и социальном) — непременное условие любой программы психиатрической реабилитации.
Очень важным с позиций медицинской этики является вопрос о принудительном помещении в психиатрическую больницу, а также насильственном применении тех или иных лекарственных и иных лечебных средств. Видимо, не следует говорить о том, как важно соблюсти в этих случаях не только необходимые юридические формальности, предусмотренные нашим законодательством, но попытаться приложить максимум усилий при общении с больным и его родственниками для разъяснения причин, вызвавших необходимость применения принудительных мер.
«Ни в коем случае не следует прибегать при этом к обману с целью «упрощения» довольно-таки неприятной для обеих сторон процедуры. Нам кажется, на основании многолетнего опыта работы, что система дифференцированных лечебных режимов, включающая режимы „открытых дверей" и „частичной госпитализации", может и должна быть важной формой работы с психически больными, позволяющей восстановить (укрепить) доверие к врачу (персоналу), как правило, в значительной степени нарушенное в результате принудительной госпитализации. Надо отметить, что некруглосуточнос содержанш психически больных в лечебных учреждения – так называемая „частичная госпитализация” — весьма действенный способ реализации на практике принципа партнерства, который представляет собой не-
194
195
пременное условие для успешной реализации реабилитационной программы»,— утверждал профессор М. М. Кабанов.
По мере развития медицинской психологии выработался целый свод правил о том, как говорить с больными различного возраста, страдающими различными заболеваниями разной тяжести. Диапазон рекомендаций очень широк — от требований соблюдать абсолютную «психическую асептику» (термин известного психотерапевта Р. А. Лурия), до указаний о том, что «правда должна дозироваться небольшими порциями».
Уже давно зарубежные врачи по-иному, чем советские, относились к вопросу информирования пациента о состоянии его здоровья и прогнозе заболевания. До последнего времени особенно разительным было различие в нашем и зарубежном здравоохранении в подходе к информированию онкологических больных. Долгое время советские онкологи решительно осуждали своих западных коллег за то, что они сообщали больным всю правду о состоянии здоровья и ожидаемом исходе заболевания. Такая практика, по их мнению, определялась издержками капиталистического образа жизни и рыночными отношениями в медицине. Можно было подумать, что советские люди болели какими-то другими формами рака, а врачам капиталистических стран чужд гуманизм и они не знают, что такое медицинская психология.
Профессор А. В. Гуляев на I Всесоюзной конференции по медицинской деонтологии (1969) твердо заявил: «Мы придерживаемся правила скрывать от больного, что у него рак, хотя с деятельностью медицинских популярных журналов это становится труднее и труднее».
Разумеется, дело не в популярных журналах. Их можно было бы закрыть, но в своем стремлении знать правду пациент нашел бы другие способы получения необходимой информации. Следует отметить, что профессор А. В. Гуляев говорил вышеизложенное 30 лет назад, и это отражало не только его мнение, но и многих других врачей. Основывалось оно на древнем правиле, призывавшем врача щадить психику больного человека.
«Если в других случаях возможны разные решения в отношении сообщения больному правды о болезни, то обреченному инку-рабельному больному никогда нельзя говорить полную правду... Встречаются больные, которые предполагают опасный характер своего заболевания и просят сказать им всю правду, ссылаясь на свой сильный характер, который поможет перенести самые тяжелые сообщения о болезни и прогнозе. В большинстве случаев не следует поддаваться на эти просьбы, так как врач не знает, что последует за сообщением больному правдивых сведений»,— советовал известный советский онколог академик Н.Н. Блохин в своей книге «Деонтология в онкологии».
Понимая, как сложно сохранить в условиях большого ме-
196
дицинского коллектива врачебную тайну, Н. Н. Блохин рекомендовал: «Если решено сообщить больному определенные сведения о его болезни, то все члены коллектива должны быть четко информированы о том, что именно известно больному и в какой форме следует с ним разговаривать... Нередко больные воздерживаются от вопросов о своей болезни или о характере операции при встрече с лечащим врачом, но ведут разговоры с палатной сестрой. Средний медицинский персонал должен быть строго информирован о том, в каких пределах можно вести разговоры с больным о его болезни. На вопросы больного об операционных находках или о результатах проведения каких-либо исследований медицинская сестра должна советовать больному обратиться непосредственно к врачу, не беря на себя сложных объяснений, но стараясь при этом ободрить больного и внушить ему веру в выздоровление. Большой вред может нанести психике больного неправильное поведение не только среднего, но и младшего обслуживающего персонала. Необходимо иметь хорошо воспитанные кадры, подготовленные не только в области специальности, но и в области медицинской деонтологии».
Реальность осуществления таких рекомендаций сомнительна. Пока медицинские учреждения России испытывают большие трудности с комплектованием медицинскими сестрами и санитарками, даже не очень подготовленными в области деонтологии.
В то же время необходимо отметить, что такие рекомендации входят в противоречие не только с основными положениями всех современных международных документов о правах пациентов, но и с основополагающими принципами (правилами) медицинской этики (биоэтики).
Российский национальный комитет по биоэтике и Институт Человека РАН выпустили в 1998 г. сборник научных трудов «Биоэтика: принципы, правила, проблемы». В этом сборнике имеется прекрасная статья П. Д. Тищенко «Этические правила взаимоотношений медицинских работников и пациентов», в которой автор подвергает глубокому анализу особо важные в этической регуляции профессионального поведения врача правила правдивости, конфиденциальности и информированного согласия. Не имея возможности полностью воспроизвести статью, изложим некоторые ее положения.
П. Д. Тищенко пишет: «Вряд ли найдется специалист в области этики или врач, который стал бы отрицать важность правила правдивости. Однако существуют большие разногласия относительно того, насколько неукоснительно должно следовать этому принципу. Кант был неумолим — всегда и везде/ В медицине преобладает иная точка зрения, согласно которой нецелесообразно говорить правду, если она может повредить самочувствию пациента, вызвать у него негативные эмоции. депрессию и т. п. Как писал в 1927 году американский врач Джозеф
197
Коллинз: „Врачебное искусство в значительной степени заключается в навыке приготавливать смесь из обмана и правды". Поэтому „каждый врач должен культивировать в себе способность лгать как разновидность художественного творчества ". Подобного рода заявление не является преувеличением, по крайней мере в отношении господствующей в отечественной медицине традиции скрывать от пациента правду о диагнозе злокачественного заболевания или прогнозе наступления скорой смерти. В последние годы эта традиция все более и более становится предметом серьезной критики. Развитие правосознания и правовых отношений в здравоохранении основывается на признании пациента равноправным партнером во взаимоотношениях с медицинскими работниками. Однако равноправия не может быть, если одна из сторон умышленно скрывает жизненно важную для другой стороны информацию (возможно, и из благих побуждений), превращая тем самым партнера из субъекта социального отношения в предмет манипуляции. Поэтому новый закон об основах здравоохранения, принятый Верховным Советом Российской Федерации в 1993 году, гарантирует право пациента на правдивую информацию о диагнозе, прогнозе и методах лечения».
Следует отметить, что вопрос о праве пациента на правдивую информацию не раскрывает всех сторон весьма сложного и противоречивого процесса его общения с медицинскими работниками. Необходимо также учесть, что он касается не только медицинских работников, но и самих пациентов. П. Д. Тищенко справедливо указывает, что «лгущий или скрывающий правду пациент наносит такой же ущерб своим отношениям с врачами и медсестрами, как и лгущий или скрывающий правду врач. В законе обязанность пациентов говорить правду и право врача получать эту правдивую информацию не оговорены. Однако это обстоятельство не снимает моральной ответственности каждого отдельного пациента за поддержание доверительных отношений...».
Со времен Гиппократа от врача требовалось не забывать и о том, что пациенты, к сожалению, тоже не всегда откровенны и правдивы с врачом. В трактате «О благоприличном поведении» великий врач писал: «Должно также наблюдать за погрешностями больных, из которых многие часто обманывали в принятии прописанного им: именно, не выпивши неприятного питья или очистительных, или других лекарств, они изнемогали. Но они, конечно, не сознаются в этом, и вина сваливается на врача».
П. Д. Тищенко вполне обоснованно отмечает, что долг пациента говорить правду обосновывается также принципом «не навреди». Придя, например, на прием к врачу, пациент связан моральным долгом сообщить об имеющемся у него инфекционном заболевании, которое может быть опасно для работающих с ним медиков или других пациентов. Если пациент зна-
198
ет, что у него инфекционный гепатит, СПИД или туберкулез, то его моральный долг предупредить об этом врача или медицинскую сестру, с тем чтобы они приняли соответствующие меры предосторожности, проводя осмотр или осуществляя лечебно-диагностические процедуры.
Если пациент не ставит лечащего врача в известность о самовольно произведенных изменениях в приеме лекарств или вносит искаженную информацию в свои жалобы, то он становится ответственным за формирование ложного знания у своего лечащего врача об эффективности или неэффективности какого-либо лекарственного средства. Это ложное знание может послужить источником ошибочных действий лечащего врача, как в отношении самого неправдивого пациента, так и других пациентов.
Обсуждая вопрос о психологических возможностях правдивого общения врачей и пациентов, важно иметь в виду, что в целом население России и врачи, безусловно, не столь положительно относятся к использованию так называемой лжи во спасение, как это иногда предполагается. По данным опросов московских врачей и населения, проведенных в 1992— 1994 гг., почти 70% врачей утверждали, что обычно они говорят правду своим пациентам, и лишь 11% систематически скрывают ее. Однако при этом только 27% врачей считали, что пациенты должны знать правду о диагнозе заболевания, угрожающем жизни, и лишь 17% в некоторых случаях сообщали пациентам такой диагноз на практике. В то же время среди населения в целом 60% опрошенных хотели бы, чтобы врачи информировали их о неблагоприятном диагнозе.
В прекрасном американском телесериале «Скорая помощь» молодая и обаятельная врач Сьюзен Луис вспоминает, что в медицинском колледже был специальный предмет «Каким образом сообщать пациенту плохие новости» и сколь печально закончилась для нее первая попытка применить теоретические знания на практике: пациент упал в обморок, а она получила неудовлетворительную оценку. К сожалению, в наших колледжах и вузах этому не учат.
Но всегда ли врач может быть до конца правдивым в отношениях с пациентом? Как в таком случае быть с плацебо-терапией?
Тысячелетний опыт врачевания показывает, что плацебо-эффект наблюдается практически всегда, независимо от того, какое лекарственное средство принимают, особенно если его назначает врач, которому пациент безусловно верит.
В ФРГ аптекарь имеет право изготавливать по требованию врача и выдавать пациентам «абсолютные плацебо», но выписывать на них рецепт врач не может. К тому же пациент напрасно будет искать на ярлыке показания к «его» заболеванию и, вероятно, потеряет доверие к врачу, когда обнаружит, что
199
ему выписан мнимый медикамент. В частности, по этим соображениям во врачебной практике преобладает назначение «неабсолютных» плацебо, или «псевдоплацебо». Речь идет о веществах с фармакологическим действием, которые не считаются специфически эффективными при соответствующих показаниях (например, потому что при обычной, не говоря уже о заниженной, дозировке их биопотенциал слишком мал) или которые воздействуют «только» на субъективную симптоматику (например, боль), но не на объективные симптомы (например, определяемые по данным ЭКГ). По данным немецких авторов, положительные эффекты плацебо наблюдались в различных масштабах (7% при нарушениях сна, 17—48% при гипертензии, 50—60% при головной боли, 18—90% при стенокардии).
Профессор Н. А. Магазанник наблюдал положительный плацебо-эффект при головной боли в 46—95% случаев, при ревматизме в 14—84%, дисменорее — 11—60%, при алкоголизме в 10—50% случаев.
Без использования плацебо не обходится ни одно клиническое исследование. Так стоит ли всем этим пренебрегать только потому, что врач, безусловно, должен следовать правилу правдивости?
По этому поводу П. Д. Тищенко пишет: «Можно ли во имя чистоты моральных принципов и правил врачевания (в частности, правила правдивости) отказаться от терапевтически эффективного обмана и запретить использование плацебо? Врач также не будет повинен в сокрытии существенной для пациента информации, если он не упомянет о химической природе лекарственного средства, поскольку она не играет в данном случае никакой роли. Поэтому с моральной точки зрения более корректно, как это предлагает Геррет с соавторами, применяя плацебо, не использовать прямой обман пациентов, но ограничиться информацией типа: „Попробуем принять это лекарство, оно должно вам помочь ". Обычно такая информация вполне достаточна для получения согласия пациента. Однако если вопрос о природе лекарства все же будет задан, то не станет обманом утверждение о том, что оно произведено, например, на основе безвредных дисахаридов и так же, как и другое, уже известное пациенту, может уменьшить его страдания. При необходимости можно также отметить, что механизм его действия недостаточно ясен науке, но что при этом на практике доказана его безусловная терапевтическая эффективность. Все вышесказанное будет вполне правдивой информацией. Иными словами, даже используя плацебо, вполне возможно избежать обмана пациента и сохранить высокий моральный стандарт медицинской профессии».
Новый Закон о правах пациента в России пока еще находится на обсуждении в Государственной Думе. Когда он поя-
200
вится, в нем, наверное, будет раздел, посвященный информированию пациента, дополняющий или расширяющий все то, что содержится по данной проблеме в Законе о здравоохранении (1993), и является, таким образом, предметом внимания другой дисциплины — медицинского права.
Для нас с Вами имеет смысл обратиться к международным медико-этическим соглашениям по данному очень важному вопросу.
«Декларация о политике в области обеспечения прав пациентов в Европе», принятая в 1994 г., содержит специальный раздел «Информация» (2), устанавливающий следующие правила:
-
Для всеобщей пользы информация о медицинских услугах и о том, как лучше ими воспользоваться, должна быть доступна широкой общественности.
-
Пациенты имеют право на получение исчерпывающей информации о своем здоровье, включая конкретные медицинские данные, характеризующие их состояние; о предполагаемых медицинских вмешательствах, включая сведения о потенциальном риске и возможной эффективности каждого вмешательства; об имеющихся альтернативах по отношению к предполагаемым вмешательствам, включая отказ от активных лечебных мер (в последнем случае пациент должен быть проинформирован о последствиях такого отказа); о диагнозе, прогнозе и процессе лечения.
2.3. Доступ пациента к информации может быть ограничен лишь в исключительных случаях, когда имеются веские основа ния предполагать, что эта информация причинит ему серьезный вред, в то время как на ее явный положительный эффект вряд ли можно рассчитывать.
-
Информация должна предоставляться пациенту с учетом уровня его понимания и с минимальным употреблением незнакомой для него специальной терминологии. Если пациент не владеет языком, употребляемым в данной местности, для него следует найти какую-либо возможность перевода необходимой информации.
-
Пациенты имеют право не быть информированными, если они четко выразили такое пожелание.
-
Пациенты имеют право решать, может ли кто-либо получать за них информацию, и если да, то кто именно.
-
Пациенты должны иметь возможность получения второго мнения.
-
При поступлении в лечебно-профилактическое учреждение, пациентам должны быть сообщены имена и профессиональный статус сотрудников, оказывающих им помощь, а также все необходимые сведения о правилах и распорядке, существенных для пребывания и получения медицинской помощи в данном учреждении.
-
При выписке из лечебно-профилактического учреждения
201
пациенты должны иметь возможность запросить и получить письменное заключение о своем диагнозе и проведенном лечении.
«Второе, или другое, мнение» — понятие, получившее распространение в современной медицине США и Западной Европы. Источник «второго мнения» при постановке диагноза, определении прогноза и выборе оптимального метода лечения — медицинские специалисты, к которым пациент обращается за советом независимо от своего лечащего врача в случаях, когда он не вполне уверен в правильности диагноза или лечения или когда предстоящий выбор лечебной тактики может иметь весьма серьезные последствия (например калечащая операция).
В «Декларации о политике в области обеспечения прав пациентов в Европе», утвержденной на Европейском совещании по правам пациентов (Амстердам, 1994), содержится также раздел 3, названный «Информированное согласие».
Информированное согласие — стержень концепции современной медицинской этики, предусматривающей получение согласия пациента (его родителей или опекунов в случае недееспособности) на врачебную и сестринскую помощь при любых обстоятельствах. Такое согласие должно быть получено только при условии полной информированности пациента о сути, показаниях, ожидаемом эффекте и возможных побочных действиях вмешательства медиков.
Каким образом такое информирование должно осуществляться, чтобы не нанести психической травмы пациенту, должны научить врачей и медсестер на кафедрах медицинской психологии, психиатрии и психотерапии. Однако хотелось бы подчеркнуть, что попытки скрывать от пациента правду, облаченные в упаковку «врачебной тайны», приносили и приносят вред ничуть не меньший, чем безжалостное, грубое сообщение «правды-матки».
Принцип информированного согласия в известной мере кладет конец бесконечным спорам сторонников «святой правды» и «святой лжи». Можно приводить тысячи примеров из практики, когда ложь во имя сохранения психики больного приносила больше пользы, чем вреда, но можно отыскать и великое множество случаев, когда больные осуждали врача, пытавшегося скрыть от них правду.
-
Информированное согласие пациента является непременным условием проведения любого медицинского вмешательства.
-
Пациент имеет право отказаться от проведения вмешательства или прервать уже начатое вмешательство. Последствия отказа или прерывания вмешательства должны быть тщательно разъяснены пациенту.
-
В ситуации, когда состояние пациента не позволяет ему выразить свою волю и имеются экстренные показания к проведению медицинского вмешательства, в порядке допущения мож-
но полагать, что такое согласие имеется, за исключением тех случаев, когда предшествующие волеизъявления пациента явно указывают на то, что согласие в данной ситуации получено бы не было.
-
В ситуациях, когда необходимо согласие законного представителя пациента, но имеются экстренные показания к проведению медицинского вмешательства, осуществление данного вмешательства без согласия законного представителя допустимо в тех случаях, когда такое согласие не может быть получено в необходимые сроки.
-
В ситуациях, когда необходимо получить согласие законного представителя пациента, сам пациент (будь то взрослый или ребенок) должен, тем не менее, участвовать в процессе принятия решения в максимальной степени, которую позволяет его состояние.
-
Если законный представитель пациента не дает согласия на вмешательство, а врач или другой работник здравоохранения полагают, что его проведение отвечает интересам пациента, вопрос должен быть передан на рассмотрение в суд или иную арбитражную инстанцию.
-
Во всех остальных ситуациях, когда информированное согласие не может быть получено от самого пациента и не имеется ни законных представителей, ни доверенных лиц, назначенных пациентом для этой цели, следует осуществить необходимые меры для организации процесса принятия решения за пациента, учитывая всю имеющуюся информацию и — в максимально
озможной степени — его предполагаемое желание в данной ситуации.
-
Требуется согласие пациента на сохранение и использование любых биологических субстанций — производных его организма. При использовании таких субстанций в текущем процессе диагностики, лечения и ухода допустимо полагать, что согласие пациента заведомо имеется.
-
Необходимо получение информированного согласия пациента на его участие в процессе клинического обучения.
Принцип информированного согласия пациента как непременного условия его участия в научном исследовании в качестве испытуемого будет рассмотрен в главе, посвященной проблемам эксперимента, опыта и клинического испытания.
Вряд ли пациент доверил бы врачу, медсестре какую-то определенную информацию о своем заболевании, наследственных болезнях, семейных коллизиях, являющихся, по его мнению, причиной возникших у него проблем со здоровьем, если бы он не был уверен, что эта информация будет сохранена в тайне.
Совершенно очевидно, что границы врачебной тайны, по мнению Гиппократа, не распространяются только на сведения о состоянии больного. Не имеет эта Клятва и временных гра-
202
203
ниц. В ней не говорится, что при жизни больного эту тайну надо сохранять, а после его смерти врач может поступать с ней как хочет.
Более того, в Женевской декларации Всемирной медицинской ассоциации (1948), считающейся Клятвой Гиппократа врача XX в., это положение еще более конкретизировано: «Я буду уважать доверенные мне секреты, даже после смерти моего пациента».
Ни Клятва Гиппократа, ни Женевская декларация не являются законодательными актами. В российском законодательстве о здравоохранении (1993) не содержится никаких указаний о временных границах врачебной тайны.
Сегодня «миром правят больные». К такому выводу пришел французский врач и историк Пьер Аккосодин, один из авторов книги «Эти больные, которые правят миром» (соавтор П. Ренчник). В этой книге на примерах Ким Чен Ира, Саддама Хусейна, Франсуа Миттерана, Бориса Ельцина авторы приходят к выводу, что от недугов, которым подвержены лидеры государств, народ подчас страдает больше, чем они сами.
«Мы считаем,— пишут авторы,— что врачебная тайна, соблюдение которой входит в Клятву Гиппократа, не должна распространяться на лидеров государств, поскольку они не обычные пациенты» (Комсомольская правда.—1998.—4 сентября.— С. 7).
Но специалисты по медицинской этике считают, что для врача президент должен быть таким же пациентом, как и другие. Следовательно, ему должна быть обеспечена конфиденциальность сведений о состоянии его здоровья. Нарушить ее можно только с его согласия.
Помимо забот о здоровье президентов, артистов эстрады и писателей, врачам каждодневно приходится лечить и простых смертных и в силу этого неизбежно сталкиваться с такими медико-этическими проблемами, как медицинская тайна, семейная тайна.
Проблема сохранения личной, семейной, общественной, государственной тайны существовала, существует и, очевидно, будет существовать всегда. Что-то скрывают от детей и уверяют их: «Как вырастешь с мать, все будешь знать». Скрывают тайны от врагов и убеждают тех, кому эта тайна доверена: «Чужой тайны не продавай». Даже близких друзей предупреждают: «Между нами будь сказано».
Умные люди всегда прекрасно понимали, что необходимы специальные меры для сохранения сведений, не подлежащих разглашению. «Про тайну каждую, все оглядев кругом, так с другом говори, как говоришь с врагом»,— писал в XII в. азербайджанский поэт Низами в своей поэме «Сокровищница тайн». Другой восточный мудрец — персидский поэт Фирдоуси — показывал наиболее распространенный механизм разглашения
тайн: «Есть тайна двух, но тайны нет у трех, и всем известна тайна четырех».
Очевидно, так уж устроен человек, что чаще всего ему хочется все знать о состоянии своего здоровья, но далеко не всегда хочется, чтобы об этом знали другие, иногда даже самые близкие люди.
Все этические кодексы древних врачей обязательно содержали установления в отношении врачебной тайны. Как мы уже отмечали, Клятва Гиппократа требовала хранить все тайны, не только больного, но и его окружения, ставшие известными врачу при лечении и вне его.
В Древней Индии при обряде посвящения врачей им давали такое наставление: «Особенности семейного уклада не должны разглашаться».
Средневековый китайский кодекс врачей специально отмечал, что «врач не должен быть болтливым».
Таким образом, все древние врачи были единодушны в отношении сохранения тайн больного и семейных тайн.
Говоря о святости обещания сохранять врачебную тайну (об этом врачи клялись перед богами, призывая их в свидетели), хотелось бы подчеркнуть, что оно возникло раньше канонического правила сохранять тайну исповеди. Очень часто в этом отношении врача сравнивали с духовником. «Во все времена врач считает себя связанным профессиональной тайной, как духовник — тайной исповеди»,— полагал французский писатель А. Моруа. Такое сравнение неверно по существу. Христианская исповедь есть таинство, и духовник облечен высокой функцией отпускать грехи властью, которая выше государственной, да и сам духовник является в некоторой степени властью, от которой зависит, дать или не дать отпущение грехов или ставить это в зависимость от исполнения тех или иных требований. В сферу деятельности духовных отцов государство не должно вмешиваться, а действия медицинских работников всегда регламентировались не только верой, но и корпоративными обязательствами, а также законом.
Все связанное с законодательством в медицине является предметом изучения медицинского права.
Отечественное законодательство предусматривало и такие случаи, когда разглашение профессиональной тайны не являлось преступным, например по принуждению или по неосмотрительности, а также обязательное «оглашение тайны» по требованию органов власти или по собственному почину. Например, врач-свидетель не только не имел права дать ложное свидетельство по обязательствам, входящим в область профессиональной тайны, но не мог даже отказаться отвечать на вопросы о таких обстоятельствах, которые касаются состояния здоровья пациента, привлекаемого к судебной ответственности.
204
205
Случаи обязательного разглашения тайны включали требования, связанные с предупреждением инфекционных (повальных) болезней.
Врачебный устав XIX в., утвержденный правительством, требовал: «Всякий врач обязан о каждом дошедшем до его сведения появлении повально-заразительных прилипчивых болезней, горячек с пятнами, оспы, кори, скарлатины и проч. доносить местному медицинскому начальству». Особая статья определяла меры наказания за недонесение о таких случаях, различая только размер ответственности врачей служащих и вольнопрактикующих.
Особая статья «Врачебного устава» требовала при лечении в госпиталях больных сифилисом расспрашивать их, от кого заразились, и если «заразившиеся окажутся виновными в непотребстве и суть бродящие, подлыя и подозрительные девки, таких брать и лечить от заразительной болезни в госпиталях». Таким образом, косвенно устанавливалась обязанность больничных врачей открывать профессиональную тайну.
В дореволюционной литературе по проблемам медицинской этики большинство авторов рассматривали вопрос о врачебной тайне преимущественно путем разбора различных случаев с точки зрения существующего законодательства. «Однако для нас гораздо важнее рассмотреть этот вопрос с точки зрения чисто этической, так как никакое уложение о наказаниях не может в достаточной мере оградить истинные интересы публики и потому не имеет большого практического значения», — совершенно справедливо отмечал А. Молль в своей книге «Врачебная этика. Обязанности врача во всех проявлениях его деятельности». Напомним, что эту книгу, написанную для «врачей и публики», перевел с немецкого, отредактировал и издал в 1904 г. со своим предисловием В. Вересаев, немало страниц посвятивший врачебной тайне в своих знаменитых «Записках врача» (1901).
А. Молль приводит много примеров, связанных с этим вопросом. Он повествует о том, как известный врач по женским болезням, лечивший одну даму, сообщил кому-то, что она ведет безнравственный образ жизни. Та привлекла его к суду, врач был приговорен к большому денежному штрафу. История попала в газеты, и дама пострадала больше, чем врач.
Другой пример. Молодой человек обращается к домашнему врачу за советом для лечения венерической болезни. Автор спрашивает: правильно ли поступит врач, если он сообщит об этом его родителям?
Еще один случай из практики доктора А. Молля. Незамужняя сестра врача обручилась с неким господином. Жених приходит к врачу посоветоваться, как лечить простудный бронхит, и при обследовании выясняется, что он болен сифилисом. Врач требует от жениха отказаться от женитьбы, иначе
он все расскажет сестре. Жених не соглашается на это и угрожает врачу, что подаст на него в суд за разглашение врачебной тайны. Тем не менее врач сообщает своей сестре об угрожающей опасности, считая, что суд оправдает его.
Очевидно, что в эпоху А. Молля донесение о сифилисе, выявленном у пациента, не предусматривалось немецким законодательством. В связи с последним случаем А. Молль высказывает разумное предложение, чтобы вступающие в брак представляли справки о своем здоровье. Что касается вопроса о врачебной тайне, то А. Молль приходит к выводу, что врач, помимо своих обязательств перед больным, имеет еще и таковые перед государством, обществом, другими частными лицами и перед самим собой, своей совестью, честью, пониманием своего долга. «Нет возможности установить в этом отношении какие-либо общие руководящие начала, которые были бы пригодны для каждого отдельного случая, и потому необходимо представить широкий простор личному убеждению и совести врача»,— считал А. Молль.
Возможно, что так решать эту проблему могли немецкие врачи начала XX в., и законодательство страны не препятствовало им. Россия и в этом пошла особым путем.
После революционных событий 1917 г. проблемы медицинской этики, как и все остальные социальные проблемы, стали решаться в СССР на основе скорее идеологической, чем профессиональной. Первый нарком здравоохранения РСФСР Н. А. Семашко говорил об этом совершенно открыто: «Понятно, что и вопросы так называемой врачебной этики диаметрально противоположно решаются у нас и в капиталистических странах. Этика советского врача — это этика своей социалистической Родины, это этика строителя коммунистического общества, это истинно человеческая мораль, стоящая выше классовых противоречий... Почему в капиталистических странах (ни в одной) нет точного учета венерических заболеваний? Потому что врачи скрывают эти заболевания. А почему они делают это? Потому что за неразглашение тайны получают от пациента усиленный гонорар... Советский врач — государственный служащий — видит перед собой интересы коллектива, общества. Вопросы так называемого сохранения врачебной тайны, над которыми столько лет ломали себе головы буржуазные медики и столько исписали бумаги,— для советского врача решаются просто: интересы коллектива — выше интересов отдельного врача».
Упрощенческие подходы к решению сложнейших проблем человеческого бытия никогда не приносили и не могут принести успеха. То, что над этой проблемой «столько лет ломали свои головы буржуазные медики и юристы», отнюдь не является свидетельством недостатка интеллекта у зарубежных специалистов. Практика, которая всегда являлась критерием истины
206
207
во всем мире, кроме СССР, убедительно доказала, что интересы коллектива соблюдаются только тогда, когда соблюдаются права каждой отдельной личности, входящей в этот коллектив.
«Лечащий врач обязан безоговорочно хранить профессиональную тайну»,— утверждается в Декларации Всемирной медицинской ассоциации (Лондон, 1949), неоднократно подтвержденной другими международными соглашениями.
Международный кодекс медицинской этики в разделе «Обязанности врача по отношению к больному» содержит следующее положение: «Врач должен сохранять абсолютную секретность во всем, что касается пациентов, которые ему доверяются».
«Даже назначаемый работодателем врач должен соблюдать профессиональную тайну» (Постоянный комитет врачей Европейского экономического сообщества, 1969).
Мадридская декларация ВМА (1987) требует от врачей, чтобы они рекомендовали пациентам доводить до сведения своих партнеров, бывших и настоящих, что они, может быть, являются вирусоносителями. О каждом подтвержденном случае заболевания СПИДом следует анонимно сообщать соответствующим органам.
Однако все перечисленные международные документы по проблемам медицинской этики в целом и проблеме профессиональной тайны в частности не носят законодательного характера и являются по существу декларациями.
Говоря о профессиональной тайне в деятельности медработников в настоящее время, мы должны в первую очередь обращаться к национальному законодательству.
Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан (1993) содержат статью 61 «Врачебная тайна», текст которой гласит:
«Предоставление сведений, составляющих врачебную тайну, без согласия гражданина или его законного представителя допускается:
-
в целях обследования и лечения гражданина, не способного из-за своего состояния выразить свою волю;
-
при угрозе распространения инфекционных заболеваний, массовых отравлений и поражений;
-
по запросу органов дознания и следствия, прокурора и суда в связи с проведением расследования или судебным разбирательством;
-
в случае оказания помощи несовершеннолетнему в возрасте до 15 лет для информирования его родителей или законных представителей;
-
при наличии оснований, позволяющих полагать, что вред здоровью гражданина причинен в результате противоправных действий.
Лица, которым в установленном законом порядке переданы сведения, составляющие врачебную тайну, наравне с медицинскими и фармацевтическими работниками с учетом причиненного гражданину ущерба, несут за разглашение врачебной тайны дисциплинарную, административную или уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации, республик в составе Российской Федерации» (Медицинская газета.— 1993.— 8 сентября.— С. 5).
Уголовный кодекс Российской Федерации содержит статью 128, определяющую меру ответственности за разглашение сведений, составляющих врачебную тайну.
«Разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, лицом, которому эти сведения стали известны в связи с исполнением им своих служебных или профессиональных обязанностей,—наказывается исправительными работами на срок до 2 лет, или штрафом в размере до 50 минимальных размеров оплаты труда, или лишением права заниматься определенной деятельностью на срок от 1 года до 3 лет. Те же действия, если в результате потерпевшему был причинен значительный материальный или моральный вред, либо наступили иные тяжкие последствия,— наказываются лишением свободы на срок до 2 лет, либо исправительными работами на тот же срок с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок от 1 года до 5 лет или без такового».
Составители вышеуказанных российских юридических документов следовали исторической традиции, называя сведения о состоянии здоровья пациента или прогнозе заболевания «врачебной тайной», хотя в обследовании, лечении, реабилитации пациента участвуют не только врачи, но и медсестры, фармацевты, лаборанты, специалисты по медицинской технике и т. д. Медсестра может самостоятельно собирать анамнез, составлять сестринскую историю болезни и становиться, таким образом, обладателем конфиденциальной информации. Очевидно, давно наступила пора внести поправки в терминологию и называть врачебную тайну тайной медицинской. Косвенно это подтверждается циркулярным письмом, которое в 1976 г. было разослано Минздравом СССР. В нем подчеркивалось: «Имеются отдельные врачи, фельдшеры, медицинские сестры и другие категории медицинских работников, которые, забыв Присягу врача и грубо нарушая установленные законом требования, либо разглашают врачебную (медицинскую) тайну или способствуют ее разглашению».
Декларация о политике в области обеспечения прав пациентов в Европе (1994) содержит раздел «Конфиденциальность и неприкосновенность частной жизни» (4):
4.1. Все сведения о состоянии здоровья пациента, о диагнозе, прогнозе и лечении, а также все другие данные частного харак-
208
209
тера должны сохраняться конфиденциально, даже после его смерти.
-
Конфиденциальная информация может быть раскрыта только при условии однозначно выраженного согласия пациента либо в соответствии с требованиями закона. Предполагается, что пациент заведомо согласен на ознакомление с такой информацией других работников здравоохранения, оказывающих ему медицинскую помощь.
-
Следует обеспечить защиту всех данных, позволяющих идентифицировать личность пациента; при этом характер такой защиты должен быть адекватным способу хранения информации. Биологические субстанции, которые могут нести идентифицирующие личность пациента данные, также должны быть защищены.
-
Пациенты имеют право на ознакомление с медицинскими картами и данными лабораторных и инструментальных исследований, а также с любой другой документацией, относящейся к их диагнозу, лечению и уходу, а также имеют право на получение копий и выписок из этих документов. Право доступа к информации не распространяется на информацию о третьих лицах.
-
Пациенты имеют право требовать внесения в их медицинские документы исправлений, дополнений и разъяснений и/или обновленных личных или медицинских данных в том случае, если прежние данные неверны, неполны, носят двусмысленный характер или устарели. Пациенты имеют право требовать удаления из их медицинских документов данных, не относящихся к целям диагностики, лечения или ухода.
-
Недопустимо вмешательство в вопросы частной и семейной жизни пациента, за исключением лишь тех случаев, когда это вмешательство необходимо в целях диагностики, лечения и ухода за данным пациентом и осуществляется с его согласия.
-
Медицинские вмешательства могут проводиться лишь в условиях должного уважения к принципу неприкосновенности частной жизни пациента. Это означает, что конкретное вмешательство должно производиться только в присутствии непосредственно занятых в нем лиц, кроме случаев, когда пациент выражает согласие или активную просьбу о присутствии дополнительных лиц...
В упоминавшейся выше статье П. Д. Тищенко излагаются аргументы известного американского специалиста по биоэтике Р. Эдвардса, перечисляющего семь основных факторов, определяющих значение конфиденциальности во взаимоотношениях между врачом и пациентом:
1. Защита такой фундаментальной ценности, которая в английском языке обозначается как privacy. На русский язык это понятие лучше всего переводить словосочетанием «неприкосновенность частной жизни».
-
Принцип конфиденциальности является условием защиты социального статуса пациента. Мы живем в несовершенном мире, в котором достаточно часто медицинский диагноз или другая медицинская информация может стать клеймом для человека.
-
Правило конфиденциальности защищает и экономические интересы пациентов.
-
Конфиденциальность отношений между профессионалами и клиентами необходима для обеспечения откровенности их общения. Защищая конфиденциальность, медик защищает интересы не только пациентов, но и свои собственные интересы как личности.
-
От того, насколько эффективно врачи способны обеспечивать конфиденциальность информации о своих пациентах, непосредственно зависит их общественный статус и популярность.
-
Эффективно защищая конфиденциальность, медицинские работники обеспечивают доверие в отношениях с пациентами. Понятие доверия шире, чем понятие откровенности
7. Соблюдение правила конфиденциальности для реализации права пациента на автономию — эффективный контроль за тем, что и как происходит в его жизни.
В мировой медицине понятия об информировании пациента, о добровольном, информированном, осознанном согласии, о конфиденциальности стали неотъемлемыми признаками профессионализма.
В соответствии с Федеральным законом «О предупреждении распространения в Российской Федерации заболевания, вызываемого вирусом иммунодефицита человека (ВИЧ-инфекции)» учреждения здравоохранения обязаны не только создать условия для реализации предусмотренных законом прав ВИЧ-инфицированных (в том числе права на конфиденциальность личной информации), но и предупредить их об уголовной ответственности за действия, чреватые опасностью заражения либо ведущие к заражению другого лица. В случае выявления ВИЧ-инфекции у несовершеннолетних до 18 лет, а также лиц, признанных в установленном законом порядке недееспособными, работники учреждения здравоохранения уведомляют об этом родителей или иных законных представителей указанных лиц (Медицинская помощь.— 1996.— № 2.— С. 6—9).
В Хартии профессиональных медиков Европейской федерации врачей, Американского общества врачей (ACP-A3IM) и Американского совета врачей (АВ1М) считается обязательным для каждого врача: «Приверженность честному общению с пациентами. Врачи должны обеспечивать предоставление пациенту полной и правдивой информации перед тем, как ему предстоит принятие решения относительно выбора способа лечения и после окончания курса лечения. Это, разумеется, не предполагает участия пациентов в обсуждении каждой мелочи, касающей-
210
14*
211
ся процесса лечения, речь идет именно о принятии ими кардинальных решений по поводу выбора курса лечения. Врачам следует признать тот факт, что при лечении больных подчас совершаются ошибки, наносящие вред их здоровью. В подобных ситуациях пациента следует немедленно информировать о произошедшем, поскольку попытки умолчать о врачебных ошибках подрывают доверие к медицине, как отдельных пациентов, так и всего общества в целом. Информирование о врачебных ошибках и их анализ позволяют разрабатывать меры по предотвращению подобных ошибок в будущем и должным образом компенсировать ущерб, нанесенный здоровью пациента».
Соблюдение конфиденциальности. Доверие, которое пациент испытывает по отношению к своему лечащему врачу, и вера в этого врача должны обеспечиваться определенными гарантиями конфиденциальности информации о пациенте. Эта заповедь распространяется и на общение с доверенными лицами пациента в случаях, когда пациент сам не в состоянии дать согласие относительно своего лечения. Сейчас, когда столь широкое распространение получили всевозможные электронные системы хранения и обработки информации о пациенте, а генетическая информация становится все более доступной, соблюдение конфиденциальности важно, как никогда. Однако врачи осознают, что конфиденциальность информации о пациенте может иногда нарушаться ради блага общества (например, если заболевание пациента представляет угрозу для окружающих).
Профессиональный долг врача заключается в том, что он обязан сделать все от него зависящее для предупреждения известной ему угрозы здоровью других людей. Вместе с тем правило конфиденциальности обязывает его руководствоваться интересами конкретного пациента и не передавать информацию без его согласия. Возникает конфликт ценностей, который затрагивает интересы третьих лиц и усложняет выбор решения. Например, во время беседы на приеме клиент сообщает о возникающих у него идеях убить или покалечить кого-либо из близких. Должен ли врач предупредить этих людей о грозящей им опасности или же ему надлежит сохранить эту информацию конфиденциальной? Психиатр, предупредивший этих родственников об опасности, рискует потерять доверие пациента и тем самым резко осложнить процесс лечения. Не предупредив их, он рискует поставить под угрозу жизнь другого человека.
В биоэтической литературе стал классическим случай, имевший место в США, в Калифорнии, в 1969 г. и названный «казусом Татьяны Тарасовой». Психотерапевт, узнав о навязчивой идее пациента убить девушку — Татьяну Тарасову, которая не отвечала ему взаимностью, не сообщил об этой угрозе ни ей, ни ее родственникам, а лишь постарался переубе-
дить своего клиента не делать этого. Пациент на словах согласился с мнением врача, но через какое-то время убил Татьяну. В специальном заключении суд обязал врачей предупреждать третьих лиц об опасности, о которой им стало известно в процессе работы с пациентом. Это решение вызвало серьезные возражения со стороны видных представителей медицинской профессии, поскольку без полного доверия к врачу со стороны пациента медицинская практика невозможна.
В рамках ознакомления с этой темой необходимо рассмотреть наиболее частые причины разглашения профессиональной тайны и те каналы, по которым такое разглашение происходит.
Среди важнейших причин можно назвать недопонимание значения проблемы, вызванное недостаточным этическим воспитанием медицинских работников, их плохой правовой осведомленностью и почти полной ненаказуемостью в нашей стране этого серьезного нарушения медицинской этики, которое зачастую граничит с преступлением, а иногда и является им (иначе не вводилась бы специальная статья в уголовный кодекс). Задачей нашего курса являются ознакомление с этическими аспектами этой проблемы, профилактика этических ошибок, приводящих зачастую к нарушениям закона.
Нет необходимости заниматься и длительными поисками каналов утечки информации. В упоминавшемся выше циркулярном письме Минздрава СССР (1976) назывались как возможные причины неумышленного разглашения врачебной тайны в лечебных учреждениях небрежное хранение историй болезни, амбулаторных и диспансерных карт, другой медицинской документации, разговоры медицинских работников об отдельных больных- в коридорах, холлах, в присутствии больных, их родственников и других посетителей. Действительно, очень часто в стационарах можно увидеть, как медсестра на своем посту в больничном коридоре вклеивает в истории болезни данные лабораторных исследований. Ее позвали к тяжелобольному в палату, и она надолго покидает пост, оставив на столе все истории болезни. Тем временем любой больной (или посетитель) может прочитать в них все, что его интересует, причем не только о себе, но и обо всех других больных.
Кому не известна и такая картина: выйдя из операционной, из кабинета после поликлинического приема, студенты бурно обсуждают увиденное и услышанное. Придя домой и желая похвастаться своей осведомленностью и знаниями, они рассказывают родителям, гостям, друзьям, у кого что обнаружено, называя фамилии больных, место их работы и т. д.
Соседи по палате, общаясь с пришедшими к ним родственниками, обязательно расскажут, какой диагноз и прогноз у тех, кто лечился вместе с ними, кого довела до болезни жена
212
213
или сварливая теща, словом, все то, что они узнали при сборе анамнеза, проводившимся палатным врачом или медсестрой в их присутствии.
Каждой женщине, побывавшей хотя бы однажды в наших акушерско-гинекологических учреждениях, известно, как часто по-хамски относятся там к стыдливости своих пациенток, интимным обследованиям, сведениям о половой жизни.
До недавнего времени в любом учреждении нашей страны все были осведомлены о том, какая из сотрудниц сделала аборт. Узнавали об этом из больничных листов, в которых обязательно записывалась причина отсутствия на работе, несмотря на мольбы несчастных женщин написать какой-нибудь другой диагноз.
Узнав о пребывании одного из своих сотрудников в психиатрической больнице, «сострадательные» сослуживцы под видом родственников выспрашивают у медиков сведения о состоянии пациента и самостоятельно принимают решение о том, что он у них в дальнейшем работать не будет.
Сколько семейных трагедий произошло из-за того, что медицинские работники не смогли сохранить тайну усыновления! Очень часто хирурги и операционные медсестры, забыв, что больной при недостаточно глубоком наркозе прекрасно слышит их, обмениваются репликами, которые никак не способствуют улучшению его состояния.
«Правило не делать своих больных темою бесед с посторонними следует особенно настоятельно напоминать тем господам, которые, с целью рекламы или самовосхваления, рассказывают о своих терапевтических успехах и при этом увлекаются настолько, что сообщают такие подробности заболевания, которые являются несомненным нарушением врачебной тайны. При этом, конечно, для вящего эффекта упоминается имя больного, особенно если он лицо высокопоставленное или чем-нибудь выдающееся»,— совершенно справедливо писал доктор А. Молль. Между тем имеется большое количество литературы мемуарного или публицистического характера, в которой врачи, иногда очень высокого ранга, беззастенчиво описывают болезни своих знаменитых пациентов, забывая о том, что требование сохранять врачебную тайну не имеет временных рамок, а нанести моральный ущерб можно и после смерти пациента. В качестве примера можно назвать публикации зарубежных специалистов, принимавших участие в лечении В. И. Ленина. В них обсуждалось, сифилитического ли происхождения были у него поражения мозга, приведшие к смерти. Родственники В. И. Ленина на публикацию таких материалов разрешения не давали.
Публикации о болезнях, их причинах и следствиях после смерти пациентов без письменного и однозначно выраженного согласия их самих или их родственников являются наруше-
ниями медицинской тайны, с какими бы благими намерениями они ни осуществлялись.
В целях предотвращения разглашения данных о состоянии здоровья пациентов при использовании компьютерной техники ВМА еще 1973 г. приняла специальную декларацию «О порядке использования компьютерной техники в медицине:
«ВСЕМИРНАЯ МЕДИЦИНСКАЯ АССОЦИАЦИЯ, отмечая преимущества, связанные с использованием компьютерной техники в сфере здравоохранения, рекомендует:
Национальным медицинским ассоциациям предпринять все возможные меры для обеспечения неприкосновенности, безопасности и конфиденциальности информации о пациентах.
Не считать нарушением конфиденциальности случаи предоставления или передачи медицинской информации с целью проведения научных исследований, административного контроля, финансовых ревизий, оценок эффективности программ и т. п. при условии, что такая информация не позволит ни прямо, ни косвенно идентифицировать имя конкретного пациента ни в отчете об исследовании, ни в аудиторских или оценочных сводках, ни каким-либо другим образом.
Национальным медицинским ассоциациям противостоять любой попытке принятия законов, касающихся обработки электронной информации, если они посягают на конфиденциальность медицинской информации. Меры защиты от неправомочного использования конфиденциальной информации следует принимать до ввода ее в компьютер.
4. Медицинские базы данных информации не должны подключаться к сетям, связывающих их с другими базами данных».
Ноша тайн пациента, касающихся его здоровья и жизни, тяжелее и значимее, чем ноша тайн бытовых. Решив вступить на этот путь, медицинский работник обязан нести свою ношу с честью, достоинством, сознанием важности, ориентируясь на закон, свою совесть и нормы медицинской этики.