- •1. Конфликтология как сфера научного знания: основные понятия и прикладное значение.
- •2. Предмет конфликтологии
- •2) Динамика конфликта :
- •3.Особенности развития конфликтологии в России.
- •1 Период - до 1924 года.
- •2 Период - 1924-1990 годы.
- •3 Период - 1990 год - настоящее время
- •4. Характеристика понятий: «противоречие», «конфликт»
- •5. Понятие конфликта, его сущность и структура.
- •6. Позитивные функции конфликта.
- •7. Негативные функции конфликта.
- •8.Типология конфликта.
- •9. Причины конфликта: объективные, субъективные.
- •10. Характеристика этапов (стадий) развития конфликта.
- •11. Структурная модель конфликта.
- •12. Структура конфликта. Объективные и психологические составляющие конфликта.
- •13. Структура конфликта. Объект, предмет конфликта.
- •14.Структура конфликта. Прямые и косвенные участники конфликта.
- •15.Динамика конфликта. Циклический конфликт.
- •16.Динамика конфликта. Латентная стадия.
- •17.Динамика конфликта. Инцидент.
- •18. Динамика конфликта. Причины и формы эскалации конфликта.
- •19.Динамика конфликта. Постконфликтный период.
- •20.Ложный конфликт.
- •21.Стратегии конфликтного: уклонение, уход от конфликта.
- •22.Стратегии конфликтного: конфронтация, силовое решение.
- •23.Стратегии конфликтного: сотрудничество.
- •24.Стратегии конфликтного: уступки, приспособление.
- •25.Стратегии конфликтного: компромисс.
- •27.Пути завершения конфликта при вмешательстве третьих лиц.
- •28.Компромисс и консенсус как способы разрешения конфликтов.
- •29. Теории механизмов возникновения конфликтов.
- •30. Конфликты и трансактный анализ.
- •31. Стратегии поведения личности в конфликте. Двухмерная модель Томаса-Киллмена стратегии поведения в конфликте.
- •32.Типы конфликтных личностей.
- •33.Понятие конфликтогена, типология конфликтогенов.
- •34. Функции третьей стороны в конфликте. Основные задачи посредника.
- •35. Различные типы посредников.
- •1.Политический конфликт: понятие и особенности.
- •2.Классификация политических конфликтов.
- •3. Причины политических конфликтов.
- •4. Динамика политических конфликтов.
- •5.Особенности политического конфликта. (см 1 вопрос)
- •6. Функции политического конфликта.
- •7.Политическая провокация как прием политического противоборства.
- •8. Политический кризис. Типы политических кризисов.
- •9. Военные способы урегулирования политических конфликтов и их последствия.
- •10.Пути разрешения политического конфликта.
- •11. Политический консенсус в системе государственно-общественных отношений.
- •12. Методы разрешения политического конфликта.
- •13.«Цветная революция» как метод политической борьбы.
- •14. Юридический (правовой) конфликт: понятие и особенности.
- •15. Структура юридического конфликта. Субъект, объект, границы.
- •16. Стадии юридического (правового) конфликта.
- •17. Типология юридических конфликтов.
- •18.Типы конфликтов в нормативном правовом поле.
- •19. Ложный юридический конфликт.
- •20.Особенности разрешения конфликтов в области разделения властей.
- •21. Арбитражный процесс и гражданское судопроизводство как способ урегулирования конфликта интересов.
- •22. Конфликты, разрешаемые Конституционным Судом Российской Федерации.
- •23. Конфликты в парламентской практике и способы их разрешения.
- •24. Особенности судебного разрешения конфликтов.
- •25. Роль государства в урегулировании юридических конфликтов.
- •26. Трудовой конфликт: понятие и особенности.
- •27. Основные причины трудового конфликта.
- •28. Этапы возникновения трудового конфликта.
- •29. Принципы рассмотрения трудовых споров.
- •30. Пути разрешения трудового конфликта.
- •31. Формы разрешения трудового конфликта.
- •32.Организационно-управленческий конфликт: понятие и особенности.
- •33. Роль руководителя в управлении конфликтами.
- •34.Конфликты между различными структурами организации. Причины конфликтов в звене «руководитель – подчиненный».
- •35. Этнический конфликт: понятие и особенности.
34. Функции третьей стороны в конфликте. Основные задачи посредника.
Третья сторона занимает в структуре конфликта вполне определенное «место». В одних конфликтах потребность в третьей стороне может и не возникнуть, а в урегулировании других ее роль может быть решающей. Поэтому отождествлять ее с косвенными или неосновными участниками, на наш взгляд, некорректно.
Итак, кроме противоборствующих сторон, в структуру социально-политического конфликта может входить третья сторона, которая включает посредников, судей, миротворцев и др. Структура и функции третьей стороны в конфликте достаточно подробно описаны в зарубежной и отечественной литературе. Поэтому мы остановимся только на ее основных характеристиках и функциях.
Третья сторона призвана тем или иным образом способствовать разрешению конфликта. Она может предложить свои услуги в разрешении конфликта сама, вмешаться в конфликт по просьбе конфликтующих сторон, ее участие в урегулировании конфликта может быть инициировано «общественностью».
Функции и значение третьей стороны в переговорном процессе во многом обусловлены ее статусом на переговорах:
посредничество - участие в переговорном процессе с целью оптимизации процесса поиска взаимоприемлемого решения. Оно осуществляется с обоюдного согласия переговаривающихся сторон;
оказание «добрых услуг» - эта функция менее значимая и обязывающая, чем посредничество. Она может ограничиться, например, предоставлением своей территории для проведения переговоров или способствовать налаживанию коммуникаций. Оказание добрых услуг возможно при согласии даже одной стороны;
наблюдение за ходом переговоров - наблюдатели самим фактом присутствия на переговорах создают условия для снижения напряженности между сторонами и способствуют конструктивному диалогу, но сами непосредственно в переговорный процесс не вовлекаются;
арбитраж - его главное отличие в том, что решения, принимаемые арбитром, становятся обязательными для исполнения каждой из сторон1.
Третья сторона должна обладать определенными качествами и характеристиками:
политическим капиталом - опытом в разработке и принятии важных политических решений, в успешном разрешении сложных политических противоречий;
компетентностью - знаниями и навыками, необходимыми для успешного решения конкретных (типичных) конфликтов;
авторитетом и доверием договаривающихся сторон и общественности;
беспристрастностью — позиция третьей стороны в переговорном процессе должна быть максимально нейтральной.
Третьей стороне отводится промежуточная (равноудаленная) позиция между конфликтующими сторонами. Ее основная функция в конфликте — способствовать его урегулированию, что не исключает и ее особого интереса в «чужом» конфликте. Роль третьей стороны в политическом конфликте, как правило, считается не только престижной, но и выгодной. Она свидетельствует о том, что субъект (субъекты), исполняющий эту роль, обладает различными положительными качествами.
Третья сторона может не только выполнять посреднические функции в конфликте, но и непосредственно принимать окончательное решение по его урегулированию (разрешению). Таким статусом третья сторона может обладать в следующих случаях:
конфликтующие стороны наделяют третью сторону необходимыми полномочиями и обязуются выполнять принимаемые ею решения. Такое посредничество можно назвать арбитражем;
соответствующие государственные или международные организации наделяют третью сторону необходимыми полномочиями для урегулирования конфликта (обязательный арбитраж).
В современном мире доминирующую роль как в провоцировании политических конфликтов, так и в их урегулировании играют мощные в экономическом и военном плане государства и блоки. Они в любом межгосударственном конфликте могут играть роль «косвенной стороны» и участвовать в формировании третьей стороны.