Копия 3203-1с 6 лет 3 к. 5 с / Этика и культ. управления / к зачету -этика
.doc
МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ЗАЧЕТУ
ПО ДИСЦИПЛИНЕ
«ЭТИКА И КУЛЬТУРА УПРАВЛЕНИЯ»
Тема «Этика, мораль, нравственность»
-
Что такое этика
-
Что такое мораль
-
Что такое нравственность
-
Назначение этики
-
Нравственные проблемы 20 века, 21 века
Этика
-
философская наука о морали и нравственности;
-
система норм нравственного поведения и особенностей людей по отношению друг к другу и обществу в целом
Мораль
-
субъективные оценки индивидами своей деятельности, нормы обыденного поведения людей
-
форма общественного сознания, общественный институт, выполняющий функцию регулирования поведения человека
Нравственность
-
объективные оценки поступков людей, высокие принципы (например, библейские заповеди)
-
организует поведение человека и его взаимоотношения с другими людьми
Назначение этики
-
знать морально-нравственные требования, понимать, применять
Нравственные проблемы 20, начала 21 века
-
войны и мира
-
угроза экологической катастрофы
-
кризис внутреннего духовного мира человека
Тема «Нравственное воспитание в жизни общества»
-
Средства воспитания
-
Форма воспитания
-
Объективные факторы нравственного воспитания
-
Субъективные факторы нравственного воспитания
Средства воспитания
-
вербальные (словом)
-
деятельные (сотрудничество, сотворчество, сопереживание)
Форма воспитания
-
индивидуальные – непосредственное взаимодействие воспитателя и воспитуемого
-
массовые – в коллективе (подражание, внушение, заражение)
Объективные факторы нравственного воспитания
-
особенности среды проживания (социально-экономические, национальные отношения, уровень культуры, конкретная политическая ситуация
Субъективные факторы нравственного воспитания
-
специфика личных устремлений, убеждения, склонности и увлечения, как воспитателя, так и воспитуемого
Тема « Основные категории этики»
-
Моральная свобода
-
Нравственная ответственность
-
Виды ответственности
-
Добро и зло
-
Честь и достоинство
-
Понятие профессиональной чести и достоинства
-
Смысл жизни
Моральная свобода (нравственная свобода)
-
превращение моральных требований во внутренние потребности, в убеждения человека.
Нравственная ответственность
-
чем шире свобода, тем больше ответственность. Быть свободным, самостоятельным, значит быть ответственным.
Виды ответственности:
-
Перед самим собой
-
Перед другими людьми
-
Перед миром, человечеством
Добро и Зло
-
добро – гуманизм¸ «абсолютная цель бытия» (мир, любовь, уважение, внимание), все то, что способствует проявлению подлинной человеческой сущности, самораскрытию, самореализации сущностных человеческих сил
-
зло – признак поведения, разрушающего благо
(Гамлет «Быть или не быть?» Размышление о добре и зле: что лучше?)
Страдание и сострадание
-
cтрадание – физическая или нравственная боль.
-
cострадание – жалость, сочувствие, вызываемое несчастьем другого человека.
(Достоевский считал сострадание «главнейшим и, может быть, единственным законом всего человечества»)
Долг и Совесть
-
нравственный долг – превращение требований общественной морали в личный императив конкретного лица, добровольное их выполнение.
(Чувство долга – я должен…, по велению долга…)
-
совесть – способность к активному самосознанию, самооценке личного отношения к окружающему, к действующим в обществе нравственным нормам.
(Соотношение долга и совести у солдата-афганца). Совесть от старославянского – себя ведать.
Угрызение совести
-
осмысление безнравственности допущенного нами действия.
Честь и Достоинство
-
честь – внешнее, общественное признание поступков, деятельности человека, его заслуг, проявляющихся в почитании, авторитете, славе
- внутреннее эмоциональное стремление личности добиться признания, высокой оценки со стороны окружающих, похвалы, известности.
-
достоинство – объективная моральная ценность, значимость человеческой личности, сознание и чувство своей ценности, как личности, самоуважение.
(Профессиональная честь – отношения с руководителем, подчиненными.)
Смысл жизни
-
не конечная цель, а направление, которым определяются цели; объективное содержание самой жизни, стремление к высшей цели
Тема «Система морали»
-
Моральные принципы
-
моральные нормы
-
структура морали
Моральные принципы
-
гуманизм – защита достоинства личности, ее свободы, всестороннего развития
-
альтруизм – забота о благе другого человека («Возлюби ближнего как самого себя»)
-
коллективизм и индивидуализм
/ /
подчинение своих личных уникальность, неповторимость каждого
интересов общественным индивида, пробуждение уверенности в
(«Один за всех и все за одного») себе, ориентир на собственные силы
-
толерантность – проявление терпимости к иному.
(Вольтер – «Я не разделяю ваших убеждений, но я готов отдать жизнь за то, чтобы Вы имели возможность их высказать»).
Моральные нормы
-
правила поведения, определяющие как человек должен вести себя по отношению к обществу, другим людям, самому себе
Структура морали
-
моральное сознание:
- знание принципов, нравственных норм
- понимание сущности норм
- принятие нравственных норм
-
нравственное отношение
- проявляются в общении человека с природой, коллективом, друг с другом, базируются на определенном уровне морального сознания личности
-
нравственное поведение:
- мотивация поведения
- моральная оценка
(«Наша нравственность подчинена вполне интересам классовой борьбы пролетариата». Ленин. Групповой эгоизм, подчинение)
Тема «Профессиональная этика»
-
Определение профессиональной этики
-
Определение этики менеджмента
-
Определение этики государственного служащего
-
Законы о государственной службе с точки зрения этики
Профессиональная этика
-
кодекс поведения, предписывающий определенный тип нравственных межличностных отношений, которые представляются оптимальными с точки зрения выполнения специалистами своих служебных обязанностей
Этика менеджмента
-
наука, рассматривающая поступки и поведение человека, действующего в сфере управления, и функционирование организации как «совокупного менеджера» относительно своей внутренней и внешней среды в том аспекте, в каком действия менеджера и организации соотносятся с общечеловеческими требованиями
Этика государственного служащего
-
кодекс поведения, включающий этические принципы и нормы, выражающие моральные требования к нравственной сущности государственного служащего, назначению его деятельности, к характеру его взаимоотношений с государством, с обществом
-
система общих ценностей и правил, регулирующих взаимоотношения на государственной службе между руководителями и подчиненными, коллегами в процессе их совместной деятельности, направленной на создание нормального морально-психологического климата в трудовом коллективе
Тема «Культура управления»
-
Понятие культуры
-
Понятие культуры управления
-
Виды и разновидности культуры управления
-
Методы измерения культурного уровня
-
Управление культурными изменениями
Культура
-
уровень материальных и духовных ценностей, достигнутый и развиваемый в ходе исторического развития общества и выражающий степень овладения людьми условий их жизни
Культура управления
-
уровень практических достижений в информатике, организации, технике, технологии, методах, стиле, в условиях управленческого труда, в общении между работниками, в подготовке кадров
Виды культуры управления
-
информационная, организационная, социальная, экономическая, социально-психологическая, правовая и техническая
Разновидности культуры управления
-
культура работы с документами (информационная)
-
культура организации рабочих мест персонала управления (организационная)
-
культура производственной среды в аппарате управления (социальная)
-
культура финансового аудита, анализа (экономическая)
-
культура общения между руководителем, подчиненными (социально-психологическая)
-
культура использования руководителем прав, полномочий власти (правовая)
-
культура использования организационных и технических средств управления (техническая)
Методы измерения культурного уровня
-
нормативный – использование предписывающей базы типа «как надо выполнить что-то»
-
сравнительный, сопоставительный (метод «полярных культур», «у них – у нас», «было – стало – должно быть»
-
конструктивно-критический (обвально-повальной критики, уравновешенно-периодической критики)
-
случайной оценки (высказывания персонала, посетителей, работников других организаций)
Управление культурными изменениями – это разновидность деятельности по их обоснованию и реализации намеченных мер, действий, мероприятий
-
1 этап – «давление информации» на руководство, осознание необходимости определенных изменений
-
2 этап – подкрепление «давящей информации», прикидка предстоящих изменений, их последствий и т.д.
-
3 этап – диагностика участков и процессов работы, на которых начинаются изменения
-
4 этап – создание структуры, которая обеспечит проведение изменений
-
5 этап – деятельность структуры с отслеживанием получаемых результатов
-
6 этап – оценка полученных результатов