- •Оглавление
- •Глава 1. Роль маркетинга в компании и в рыночной экономике..................... 1
- •Глава 2. Маркетинг в условиях турбулентности ....................................................31
- •Глава 3. Маркетинг и удовлетворение потребностей...........................................57
- •Глава 4. Поведение покупателя при совершении выбора...................................91
- •Глава 5. Поведенческая реакция покупателя.......................................................125
- •Глава 6. Анализ потребностей посредством сегментации рынка.................... 173
- •Глава 7. Анализ привлекательности рынка......................................................... 223
- •Глава 8. Анализ конкурентоспособности фирмы ............................................... 277
- •Глава 9. Выбор стратегии маркетинга...................................................................313
- •Глава 10. Развитие путем выпуска новых товаров........................................... 351
- •Глава 11. Стратегические решения по каналам сбыта......................................401
- •Глава 12. Стратегические решения по ценообразованию................................ 451
- •Глава 13. Стратегические решения по коммуникации...................................... 499
- •Глава 14. План стратегического маркетинга........................................................ 547
Оглавление
ПРЕДИСЛОВИЕ К РУССКОМУ ИЗДАНИЮ...................................................... VII
Глава 1. Роль маркетинга в компании и в рыночной экономике..................... 1
1.1. Идеологические основы маркетинга.................................................................... 1
1.2. Роль маркетинга в компании................................................................................ 5
1.3. Роль маркетинга в рыночной экономике.......................................................... 12
1.4. Изменение приоритетной роли маркетинга...................................................... 17
Вопросы и задания....................................................................................................... 29
Библиография............................................................................................................... 30
Глава 2. Маркетинг в условиях турбулентности ....................................................31
2.1. Новая макросреда маркетинга............................................................................ 31
2.2. Новый потребитель ............................................................................................. 39
2.3. Следствия для маркетинга.................................................................................. 46
Вопросы и задания....................................................................................................... 55
Библиография ...............................................................................................................55
Глава 3. Маркетинг и удовлетворение потребностей...........................................57
3.1. Потребности человека и экономическая теория.............................................. 57
3.2. Мотивация индивидуального потребителя........................................................ 65
3.3. К вопросу о всеобщей теории потребления.....................................................73
3.4. Мотивация индустриального покупателя.......................................................... 79
Вопросы и задания....................................................................................................... 88
Библиография............................................................................................................... 89
Глава 4. Поведение покупателя при совершении выбора...................................91
4.1 Покупатель как активное лицо, принимающее решение................................ 91
4.2. Покупатель как созидатель удовлетворения..................................................... 98
4.3. Моделирование концепции мультиатрибутивного товара............................. 106
4.4. Покупатель и потребность в информации...................................................... 114
Вопросы и задания..................................................................................................... 122
Библиография............................................................................................................. 123