3203-1с на 5 к. 9 сем / УОО / Ориентировочные вопросы для экзамена по УОО
.docОриентировочные вопросы для экзамена
по УОО
1. «Управление общественными отношениями»: определение, основные направления деятельности, функции и цели.
2. Общественность, общественное мнение, ключевые аудитории, информационный повод, паблисити
3. Выбор между внешним консультированием и собственной службой ПР.
4. Становление PR как области знаний и сферы деятельности.
5. Планирование ПР- кампании.
6. ПР-службы в крупных государственных структурах.
7.Материалы PR для прессы: пресс-релиз, бэкграундер, медиа-кит, факт-лист, форма «вопрос-ответ», обзорная статья, авторская статья и т.д.
8. Конструирование новостей: способы усиления основного и дополнительного веса новости.
9.Лоббирование: специфика деятельности, набор действий, методы работы.
10. Специальные события в ПР: их значение и этапы подготовки. Примеры специальных событий. Тактика «постепенного разворачивания информационного клубка».
11.Работа специалиста PR по организации презентаций, церемоний открытия, дней открытых дверей.
12.Правила организации приемов, конференций и «круглых столов».
13.Выставки: правила организации и критерии эффективности.
14.Классификация кризисов. Проблемы подготовки и управления кризисом. Необходимые шаги в случае кризисной ситуации.
15. Взаимодействие организации со СМИ в кризисной ситуации.
16. Правила составления текстовых материалов. Этапы подготовки к публичному выступлению.
17. Использование и декодирование невербальных знаков в коммуникациях.
18.Модель коммуникации ИСКП.
19. Коммуникационная цепочка Г.Лассуэла.
20. Коммуникационные барьеры
21. Работа отдела по связям с общественностью в местных органах власти.
22. Мониторинг СМИ. Организация работы пресс-службы.
23. Позиционирование ПР-объекта.
24. Ключевые коммуникаторы (лидеры мнений): характеристики и методы выявления.