- •Українська мова за професійним спрямуванням
- •2011 Зміст
- •І. Культура професійного мовлення. Лексичні норми сучасної української мови в професійному спілкуванні
- •3. Культура ділового мовлення
- •3.1. Ознаки культури мовлення, вимоги до нього
- •Заповіді оратора
- •Формули звертання
- •Формули вітання
- •Формули прощання
- •Ведення
- •Організація прийому
- •5.2. Спеціальні терміни та професіоналізми
- •5.3.Типи термінологічних словників
- •Типи словників Перекладні словники
- •Тлумачні словники
- •Етимологічні словники
- •Словники синонімів, антонімів, паронімів
- •Орфографічні, орфоепічні та інші словники правильності мови
- •Фразеологічні словники
- •6.Точність і доречність мовлення
- •6.1.Складні випадки слововживання
- •Багатозначність, паронімія, омонімія у професійному мовленні.
- •Загальний – такий, що охоплює всіх, стосується всіх, поширюється на всіх (правила, збори, право, повинність).
- •7.Орфографічні норми сучасної української літературної мови
- •9.Морфологічні норми сучасної української літературної мови
- •10. Синтаксичні норми сучасної української літературної мови
- •11.Складання професійних документів
- •11.1. Загальні вимоги до складання документів
- •11.2. Текст та основні реквізити документа
- •11.3. Класифікація документів
- •11.4. Укладання документів щодо особового складу
- •11.5. Довідково-інформаційні документи
- •Автобіографія вчителя
- •Автобіографія
- •Характеристика (зразок) учня 10 класу
- •Наказ № 1-к
- •По особовому складу
- •Генеральний директор _________піб
- •ТзОв «Гарант»
- •Довідка
- •Положення про оплату праці
- •I. Загальні положення та визначення
- •II. Порядок оплати праці працівників Підприємства
- •III.Відповідальність
Формули звертання
|
Висока тональність |
Нейтральна тональність |
Фамільярна тональність |
|
Дорогі друзі Дорогий друже Пані і панове Пане генерале Вельмишановний Високоповажний Високо достойний Ваша величність (до монархів) Ваша високість (до князів з царського дому) Ваша світлість (до князів з різного родоводу) Вельможний (до представників аристократії)
|
Громадянине Громадянко Громадяни Добродію Добродійко (Панно) Товариші Товаришу капітане Шановна громадо Діти Хлопці і дівчата
|
Люди добрі Товариство Дядю (Тьотю) Юначе (Молодче) Діти Хлопці і дівчата Господарю (Господине) |
Формули вітання
|
Висока тональність |
Нейтральна тональність |
Фамільярна тональність |
|
Добрий день Дозвольте Вас привітати Від імені... Дозвольте привітати... |
Доброго ранку Добрий день Добрий вечір |
Доброго ранку Добрий день День добрий Доброго дня Добридень Добрий вечір Вечір добрий Доброго вечора Добривечір Привіт Салют Вітаннячко Моє Вам шануваннячко Шануваннячко |
ФОРМУЛИ ВИБАЧЕННЯ
|
Висока тональність |
Нейтральна тональність |
Фамільярна тональність |
|
Прошу вибачити (вибачення) за... |
Вибачте Пробачте Даруйте Перепрошую Прошу вибачити |
Вибачте мені Пробачте мені Даруйте Перепрошую Вибачай Винен Більше не буду |
ФОРМУЛИ ПОДЯКИ
|
Висока тональність |
Нейтральна тональність |
Фамільярна тональність |
|
Висловлюю вдячність Дозвольте висловити вдячність Ми дуже вдячні Складаю подяку Глибоко вдячний Вельми вдячний |
Спасибі /Дякую Щиро вдячний Дуже вдячний Велика подяка Щира вдячність Вдячний (-а) |
Спасибі /Дякую Щиро вдячний/Щиро дякую/Дякую щиро Вік не забуду Велике спасибі Красно дякую /Гарно дякую/ Вельми дякую |
ФОРМУЛИ ПРОХАННЯ
|
Висока тональність |
Нейтральна тональність |
Фамільярна тональність |
|
Прошу (просимо) Дозвольте Будьте ласкаві Будь ласка |
Будь ласка Будьте ласкаві Будьте такі ласкаві Можна Вас просити Якщо Вам не важко |
Будь ласка Будьте ласкаві Прошу уклінно Дуже прошу/Якщо твоя ласка/Благаю Не відмов (-те) Молю |
ФОРМУЛИ ЗГОДИ, ПІДТВЕРДЖЕННЯ
|
Висока тональність |
Нейтральна тональність |
Фамільярна тональність |
|
Так, саме так Обов’язково Безперечно З приємністю |
Згоден Я не заперечую Домовилися Ви маєте рацію Обов’язково / Безперечно / Безсумнівно / Ми в цьому впевнені/Будь ласка/Прошу |
Згоден / Я не перечу Авжеж/ Можна / Чудово Напевно/ Безсумнівно/ Певна річ/ Звичайно/ Будь ласка/ Прошу З приємністю/ Із задоволенням Ще б пак |
ФОРМУЛИ ЗАПЕРЕЧЕННЯ, ВІДМОВИ
|
Висока тональність |
Нейтральна тональність |
Фамільярна тональність |
|
Нас це не влаштовує Шкодуємо, але ми мусимо (повинні) відмовитися |
Ні, ні, це не так Я не згодний Не можна / Не можемо Цього бути не може Це неможливо Ви не маєте рації Ви помиляєтеся Не треба Це даремна трата часу |
Ні, не так це Я не згодний / Це неточно Ні, не бажаю / Ні в якому разі / Це виключено Я заперечую це На жаль, не зможу Нізащо Нічого подібного Не треба про це не може бути й мови Не варто про це нагадувати Дякую, не можу Не гай даремно часу |