13. Рекомендаційні листи

Рекомендаційні листи в діловому світі практикуються дуже ши­роко й давно вже стали невід'ємним елементом ділових сто­сунків і, відповідно, епістолярію. На відміну від характеристики, рекомендація не обов’язково подається з місця роботи. Зацікавленою в рекомендації стороною може бути або сама людина, або ж організація чи фірма. Останнім особливо важлива об'єктивність, оскільки вони зацікавлені в добросовісних, кваліфікованих працівниках або ж стипендіатах, що гідно викорис­тають виділені їм кошти.

Ситуації, коли особа має заручитися поважною рекоменда­цією чи, навпаки, дати рекомендацію комусь, можуть бути дуже різними: клопотання про посаду, влаштування на нову відповідаль­ну роботу, подання на здобуття стипендії чи гранту й т. ін.

Діловий етикет передбачає, що за рекомендацією звертаються до тих, хто справді добре знає особу, про яку йдеться в рекомендації (її професійні та людські якості, коло зацікавлень, наукові праці тощо), має певний авторитет та визнання у своїй галузі й готовий поручитися за неї своїм авторите­том. При цьому в рекомендації можуть вказуватися не тільки позитивні якості претендента. Об'єктивність і правдивість рекомендації — це справа ділової честі, і за успіхами чи помилками рекомендованих осіб стоятиме авторитет і добре ім'я того, хто рекомендував цю особу.

Рекомендаційні листи складаються, як правило, із двох частин:

1. У першій частині вказуються міні­мальні відомості про рекомендованого: скільки часу, звідки, з якого боку його знаєте, з якими його працями чи досягненнями знайомі та ін.

2. У другій частині має бути чітко сформульо­ване те, заради чого власне й пишеться рекомендація: рекомендую чи не рекомендую. Урешті-решт висловлюється готовність нести певну відповідальність за рекомендовану особу.

Вельмишановний п_________________,

Знаю, що Ви саме комплектуєте дослідну лабораторію з питань розроб­ки____________ Хочу порекомендувати Вам звернути увагу на _______________________. Знаю його ще зі студентських років, коли він блискуче захистив дипломну (магістерську) роботу на тему _________________________. Згодом він працював під моїм керівництвом при реалізації програ­ми________ та проекту________ і зарекомендував себе старанним і наполегливим працівником.

Як дослідник п. ________ характеризується не­стандартністю мислення, прагненням до пошуків нових шляхів реалізації задуманого, гідною подиву сумлінністю. Останнім часом його профе­сійні інтереси все більше схилялися до кола проблем, які вирішує Ваша організація. Саме тому спільна діяльність може дати дуже добрі результати для вас обох. Гадаю, що, прийнявши

п. ________ на посаду _________, Ви зробите оптимальний вибір, найбільш корисний як для Вашої справи, так і для_________________.

З щирою повагою до Вас_____________

( підпис)

Рекомендації не обов’язково мають бути позитивними. У них можуть вказуватися вади претендента, які можуть стати перешкодою на шляху до успіху й про які можна делікатно зазначити в рекомендацій­ному листі, попереджуючи тим самим можливі ускладнення чи не­порозуміння.

Рекомендації можуть бути також негативними (так звані «закриті рекомендації»). Така рекомендація дається, якщо автор вважає, що претендент не зовсім від­повідає посаді, про яку клопочеться (не зможе виконувати покладених на нього обов'язків, програма наукового дослідження не вхо­дить у коло його інтересів тощо):

Шановний п. _______________,

Я отримав Вашого листа з проханням дати об’єктивну рекомендацію п._______________, який віднедавна клопочеться про посаду ______________ у Вашій фірмі. П. ___________ я знаю з ______ року, тобто відтоді, як він почав працювати в нашому об’єднанні. Безперечно,

п._____________— дуже чуйна, добра, товариська людина, користується повагою та авторитетом серед колег. Однак, на жаль, я не можу взяти на себе відповідальності високо оцінити його професійні якості. Тим більше, що посада, на яку він претендує, дуже відповідальна й вимагає великого досвіду роботи в нашій галузі та навичок спілкування із зарубіжними партнерами, яких у п. ___________ ,на жаль, немає.

Думаю, що, пройшовши певний курс підготовки, він зміг би справитись з відповідними обов’язками, але на даний момент він, мабуть, не зовсім готовий до виконання завдань, передбачених цією посадою.

Щиро прошу вибачення, якщо цим листом я розчарував Вас. Однак беручи до уваги наше

багатолітнє знайомство й чудово розуміючи важливість вибору кандидатури на посаду___________, я вважав своїм обов’язком дати Вам правдиву інформацію.

Залишаюсь з повагою____________

(підпис)

Дуже часто рекомендацій потребують претенденти на отримання дотацій, стипендій, премій, грантів тощо. Оскільки учасників конкурсу може бути дуже багато, то для полегшення роботи й охоплення всіх рис, які, на думку спонсорів, необхідні переможцеві, до аплі­каційної форми інколи додають формуляри рекомендацій. Той, хто рекомендує, повинен лише чітко заповнити відповідні пункти.

Примітка для того, хто рекомендує:

• заповніть формуляр (надрукуйте або чітко напишіть);

• при необхідності додайте один-два аркуші.

1. Коротко з'ясуйте, відколи ви знаєте претендента й наскільки озна­йомлені з його роботою. Якщо претендент студент чи аспірант, заповніть, будь ласка, пункти 2—7.

2. Загальна підготовка _____________________________.

3. Оригінальність _________________________________.

4. Розсудливість__________________________________.

5. Старанність, працьовитість_______________________.

6. Уміння усно й письмово висловлюватися____________.

7. Уміння проводити дослідження ___________________.

8. Загальні зауваження ____________________________.

9. Ви знайомі із пропонованим проектом чи темою дисертації? Як цей проект оцінюєте? ______________________.

Прізвище, ім'я ________________________ галузь науки __________________________

Установа чи навчальний заклад, яку посаду займаєте, учений ступінь_________________

Службовий телефон ___________________ Домашній телефон ___________________

Підпис _____________________ Дата _________________________