Маркетинг услуг

для студентов всех форм обучения

специальности 061500 – Маркетинг

Составитель: Яценко Оксана Юрьевна

Рабочая программа составлена в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования и учебным планом по специальности 061500 – Маркетинг.

Программу составил:

Яценко Оксана Юрьевна, кандидат педагогических наук, доцент кафедры менеджмента УГТУ

Программа одобрена на заседании кафедры менеджмента УГТУ

________________________________________

(Дата и номер протокола)

Зав. кафедрой менеджмента УГТУ

профессор, доктор экономических наук И.В. Котляревская

Программа одобрена на заседании Методической комиссии факультета гуманитарного образования

________________________________________

(Дата и номер протокола)

Председатель Методической комиссии

доцент, кандидат философских наук Н.П. Коновалова

АННОТАЦИЯ

Данная дисциплина посвящена изучению маркетинга сферы услуг, его теоретическим и практическим аспектам, изучению инструментов, моделей и механизма формирования комплекса маркетинговых мероприятий для предприятий, работающих в сфере услуг. Изучаются вопросы правового регулирования сферы услуг. Происходит ознакомление с основными особенностями маркетинга в различных отраслях сферы услуг.

Уральский государственный

технический университет – УПИ

2006