Мен. и марк. УМКД (PDF) / КИМ / ВОПРОСЫ К 1 ТОЧКЕ
.pdfФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«Южно-Российский государственный университет экономики и сервиса»
(ГОУ ВПО «ЮРГУЭС»)
ВОПРОСЫ
К I КОНТРОЛЬНОЙ ТОЧКЕ
ПО ДИСЦИПЛИНЕ
МЕНЕДЖМЕНТ И МАРКЕТИНГ В
СЕРВИСЕ
ДЛЯ СПЕЦИАЛЬНОСТИ 100101 СЕРВИС
1.Стратегии маркетинга.
2.Классификация цен.
3.Внутренняя и внешняя среда предприятия.
4.Маркетинговые инновации на предприятии.
5.Инновации в маркетинге. Бенчмаркинг.
6.Обеспечение качества продукции как основа эффективного маркетинга.
7.Реклама в системе современного маркетинга.
8.Создание имиджа фирмы.
9.Маркетинговый раздел бизнес-плана.
10.Методы сбора маркетинговой информации.
11.Инновации в маркетинге. Аутсорсинг .
12.Понятие контроллинга в маркетинге.
13.Инновации в сбытовом бизнесе. Свот-анализ.
14.Особенности действий посредников.
15.Влияние спроса и предложения на маркетинговую стратегию фирмы.
16.Виды маркетинга, их характеристика.
17.Роль маркетинга в современном рынке.
18.Факторы ценообразования.
19.Маркетинговая среда.
20.Понятие и содержание менеджмента.
21.Основные категории менеджмента.
22.Принципы эффективного менеджмента.
23.Истоки возникновения современного менеджмента.
24.Современные концепции управления.
25.Менеджеры в организации: задачи и роли менеджеров, качества менеджеров и предпринимателей.
26.Способы оценки эффективности менеджмента организации.
27.Признаки эффективного менеджмента. Пути повышения эффективности менеджмента в организации.
28.Понятие и виды функций менеджмента.
29.Основные понятия и категории стратегического менеджмента.
30.Процесс выработки и реализации стратегических решений.
31.Сущность функции планирования.
32.Виды планирования.
33.Сущность и элементы организации.
34.Организация производственных процессов.
35.Организационные структуры предприятий.
36.Процесс планирования.
37.Значение и содержание функций контроля и регулирования.
38.Виды и формы контроля и регулирования.
Процесс контроля и регулирования.