Тренинги / о тренингах / Принятие решений Прогр треннга

ПРОГРАММА СЕМИНАРА-ТРЕНИНГА «ПОДГОТОВКА И ПРИНЯТИЕ УПРАВЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ»

Тема 1. «Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений»

Время: 2 часа

1. Круглый стол «Факторный анализ условий» - 20 минут.

2. Деловая игра «Дордантиана» на иллюстративно-ролевую актуализацию проблемы значимости факторов, влияющих на принятие управленческих решений – 40 минут.

3. Брейнсторминг (групповая мозговая атака) «Решение ситуационных задач по анализу факторов, влияющих на процесс принятия решений» - 40 минут

4. Создание факторной модели как исходного базиса для подготовки принятия управленческих решений - мозговой штурм – 20 минут.

Тема 2. «Подготовка решений»

1. Брейнринг (мозговая атака, построенная на соревновании между творческими командами): «Источники и методы получения релевантной информации для принятия управленческого решения» - 30 минут.

А) определение информационных фильтров;

Б) формулировка ограничений (параметров анализа);

В) отбор критериев принятия управленческого решения.

2. Блиц-тренинг «Тайм-менеджмент» - 40 минут.

3. Аналитический блиц-тренинг «Целеполагание и отбор лучшего решения»

А) моделирование вероятных ситуаций;

Б) решение ситуационных задач (в ракурсе трех спорных решений);

В) круглый стол «Блокада ограничений». - 40 минут. Обсуждаем:

- информационные ограничения в принятии управленческих решений;

- поведенческие факторы в принятии решения (поведенческие ограничения)»

- фактор взаимозависимости решений;

- фактор сопротивления социальной группы и получения обратной связи.

- факторы риска.

Тема 3. «Принятие управленческих решений»

1) Метод проектов (возможно фандрайзинг) «От идеи до воплощения» - моделирование принятия решений по заданной ситуации (проблеме) – 2 часа

- целеполагание;

- системное комплексное планирование;

- моделирование процесса принятия управленческих решений;

- прогнозирование (упреждение негативных последствий и расчет рисков);

- реализация принципов когерентности (моделирование);

- делегирование прав и ответственности.

2) Упражнение: «Выбор процедуры принятия решения»

3) Защита проектов.

4) Рефлексия.

ВАРИАНТ 2

Программа семинара-тренинга: «Принятие управленческих решений»

1. Необходимость принятия управленческих решений. Предпосылки эффективного принятия решений. Оценка качества управленческих решений. Качественные управленческие решения как основной продукт управленческой деятельности.

2. Анализ проблем. Структурирование и подготовка информации. Оценка полноты и достоверности информации. Определение наиболее вероятной гипотезы причин проблемы. Методы анализа.

3. Прогнозирование. Принятие решений с учетом перспективных планов развития компании, тенденций рынка, альтернатив развития событий. Формирование оптимистического, пессимистического, реалистического прогноза. Учет рисков и возможностей каждого из сценариев. Анализ взаимовлияния различных факторов при прогнозировании. Выбор превентивных и экстренных способов действий.

4. Оценка сложной управленческой ситуации. Выявление ситуаций, требующих немедленных действий. Декомпозиция сложной ситуации на отдельные подзадачи, поддающиеся решению. Расстановка приоритетов. Как решать несколько проблем одновременно? Принятие комплексных решений.

5. Методы принятия решений. Выбор критериев принятия решения. Необходимые и достаточные условия принятия решения. Принятие групповых решений. Принятие решений в условиях нехватки времени и информации. Оценка рисков, сопутствующих сделанному выбору. Критерии оценки возможных последствий.

6. Как снизить влияние человеческого фактора. Субъективность и позиционные интересы – главные препятствия принятию качественных решений. Методы повышения объективности при принятии управленческих решений. Сложные решения в сфере управления персоналом.

7. Обеспечение эффективного выполнения принятых решений. Факторы, обеспечивающие исполнение принятия решения. Корректировка решения в ходе реализации. Измерение эффективности выполнения решения. Обучение на собственном опыте. Архив управленческих решений как ресурс компании.