3. Основные направления деятельности предприятия:

Управления федеральной почтовой связи (УФПС) являются филиалами Предприятия и располагаются в каждом регионе РФ. Почтамты образуются в крупных территориальных образованиях (например, московский и питерский почтамты). На нижнем уровне структуры располагаются отделения связи (ОС). Непосредственное оказание услуг осуществляется в почтамтах и отделениях связи.

Предоставляемые в настоящее время Предприятием услуги можно разделить на пять больших групп:

1. Традиционные почтовые услуги

a. Доставка письменной корреспонденции, телеграмм

b. Экспресс доставка

2. Финансовые услуги

a. Выплаты пенсий, пособий и т.д.

b. Денежные переводы

c. Прием платежей (коммунальные услуги, оплата сотовой связи, погашение кредитов, …)

d. Страховые услуги

3. Торговые услуги

a. Продажа разнообразной продукции в отделениях связи Предприятия.

4. Инфокоммуникационные услуги

a. Доступ в Интернет в рамках проекта «КиберПочта@» на базе Пунктов Коллективного Доступа (ПКД) в отделениях связи (ОС) ФГУП «Почта России».

b. Распространение печатных изданий с использованием сети Интернет в труднодоступные регионы РФ.

5. Логистические услуги

a. Распространение подписных изданий

b. Доставка товаров крупных сетевых продавцов (Интернет магазины, компании каталожной торговли)

Данные услуги оказываются на всей территории РФ и служат важнейшим инструментом поддержания целостности страны. Предприятие позиционирует себя в первую очередь как социально значимого поставщика услуг, экономическая составляющая деятельности которого не является основной.

4. Организационная структура управления:

Организационная структура ФГУП "Почта России" построена по административно-территориальному принципу, вследствие чего, федеральная почтовая связь представляет собой сеть региональных организаций и объектов почтовой связи, которые функционируют на территории страны как взаимосвязанный производственно-хозяйственный комплекс. В состав ФГУП «Почта России» входят региональные государственные учреждения почтовой связи, ставшие филиалами ФГУП «Почта России»

Структура - линейно-функциональная штабная - иерархическая (жесткая). Иерархический тип структуры имеет много разновидностей, но самой распространенной является линейно-функциональная организация управления, до сих пор широко используемая во всем мире. Основу линейно-функциональных структур составляет так называемый «шахтный» принцип построения и специализация управленческого процесса по функциональным подсистемам организации (маркетинг, производство, исследования и разработки, финансы).

В структуре ФГУП «Почта России» условно можно выделить четыре основных вертикальных уровня управления:

• Аппарат управления предприятием (АУП);

• Филиалы (УФПС, ГЦМПП, EMS);

• Почтамты, магистральные сортировочные центры (МСЦ);

• Отделения почтовой связи (ОПС).

Говоря о персонале, работающих в ФГУП «Почта России», можно сказать, что состоит он из 29 сотрудников женского пола, включая начальника отделения связи.

Для безопасности труда действуют правила внутреннего трудового распорядка, инструкция по охране труда, коллективный договор, а также все должностные обязанности четко прописаны в должностных инструкциях работников.

Таблица 1.