Характеристика
делового общения. Предмет, содержание,
специфика.
Аспекты
культуры речи. Значение речевой культуры
в деловом общении.
Речь,
ее особенности. Речевая коммуникация.
Виды речевой деятельности.
Понятия
«литературный язык» и «языковая норма».
Нормы русского литературного языка.
Правила
произношения и ударения в русском
языке.
Трудные
случаи употребления имен существительных.
Правила употребления имен собственных
в речи.
Имя
прилагательное. Нормы его употребления
в речи.
Имя
числительное. Нормы его употребления
в речи.
Трудные
случаи употребления глагола и глагольных
форм в речи.
Синтаксические
нормы русского языка. Ошибки в построении
словосочетаний и предложений.
Русская
лексика. Речевые ошибки, связанные с
неудачным употреблением слова.
Лексическая избыточность (тавтология,
плеоназм). Лексическая недостаточность.
Функциональные
стили языка.
Особенности
официально-делового стиля. Языковые
правила, принятые в письменном деловом
общении.
Вербальные
средства в делового общения. Требования,
предъявляемые к деловой речи.
Эффективная
речевая коммуникация. Принцип кооперации
(Грайс), принцип вежливости (Лич).
