Критерии

оценки знаний студентов при выполнении практических работ (см. стр.31, 32).

Проверяемые знания: З1, З2, З3,З4, З5,З6,З8,З9

Формируемые компетенции: ОК 1,2,3,4,5,ПК 2.1,ПК 2.2, ПК 2.3, ВПК 2.4

Инструкционно-технологическая карта №9

НА ВЫПОЛНЕНИЕ ПРАКТИЧЕСКОЙ РАБОТЫ ПО ПМ.02

Организационное обеспечение деятельности учреждений социальной защиты населения и органов Пенсионного фонда Российской Федерации

Тема: Виды обращений граждан и порядок работы с отдельными видами обращений.

Наименования: Формирование ответов на письменные обращения граждан, порядок и условия принятия решений.

Вид занятий: практическая работа.

Тип урока: выработка умений и навыков.

Цели:

1. закрепить теоретические знания. 2. Научиться составлять письменные ответы на обращения граждан 3. Воспитывать честность, справедливость, ответственность за работу. 4. Развивать логическое мышление.

Норма времени: 90 мин.

Оснащение рабочего места: инструкционные карты.

СОДЕРЖАНИЕ И ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ:

Задание 1.Ознакомьтесь с порядком написания заявлений, предложений, жалоб.

Задание 2.Составьте жалобу или напишите заявление на одну из тем, согласно вариантам:

1.социального обслуживания на дому;

2.неправильности назначения выплата единовременного или ежемесячного пособия;

3.неправильности назначения субсидий на жилье, свет;

4.отказ в адресной помощи;

5.социальная защита инвалидов;

6.материнский капитал.

Задание 3.Обменяйтесь вариантами и напишите ответ на заявление.

При составлении ответов следует соблюдать требования:

1. Ответ оформляется в письменной форме и в установленные законом сроки.

2. В нем должны быть указаны:

- дата получения обращения, вид обращения (жалоба, предложение или заявление), краткое содержание обращения;

- данные гражданина, его место жительства, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;

- аргументированный ответ на обращение

3. Ответ должен быть написан в соответствии с законодательством, и в ответе должны быть указаны статьи ФЗ.

Критерии

оценки знаний студентов при выполнении практических работ (см. стр.31, 32).

Проверяемые знания: З1, З2, З3,З4, З5,З6,З8,З9

Формируемые компетенции: ОК 1,2,3,4,5,ПК 2.1,ПК 2.2, ПК 2.3, ВПК 2.4

Инструкционно-технологическая карта №10

НА ВЫПОЛНЕНИЕ ПРАКТИЧЕСКОЙ РАБОТЫ ПО ПМ.02

Организационное обеспечение деятельности учреждений социальной защиты населения и органов Пенсионного фонда Российской Федерации

Тема: Виды обращений граждан и порядок работы с отдельными видами обращений.

Наименования: Составление проектов документов и заполнение бланковой документации по вопросам учета, хранения и обработки письменных обращений граждан

Вид занятий: практическая работа.

Тип урока: выработка умений и навыков.

Цели:

1. закрепить теоретические знания. 2. Научиться составлять проекты документов и заполнять бланковою документации по вопросам учета, хранения и обработки письменных обращений граждан

3. Воспитывать честность, справедливость, ответственность за работу. 4. Развивать логическое мышление.

Норма времени 90 мин.

Оснащение рабочего места: инструкционные карты.

СОДЕРЖАНИЕ И ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ:

Задание 1.Составить регистрационно-контрольную карточку на заявления.