- •Тема: Анализ количественной маркетинговой информации
- •Общая характеристика методов анализа количественной информации.
- •Количественные методы
- •Дисперсионный анализ.
- •Виды дисперсионного анализа:
- •Корреляционный и регрессионный анализ.
- •Для чего это нужно?
- •Как это работает?
- •Что получаем в итоге?
- •Каковы преимущества метода?
- •Дискриминантный анализ.
- •Для чего это нужно?
- •Как это работает?
- •Что получаем в итоге?
- •Каковы преимущества метода?
- •Факторный анализ.
- •Кластерный анализ. Кластерный анализ - это совокупность методов, позволяющих классифицировать многомерные наблюдения, каждое из которых описывается неким набором переменных. Для чего это нужно?
- •Как это работает?
- •Что получаем в итоге?
- •Каковы преимущества метода?
Для чего это нужно?
Определение факторов, влияющих на зависимую переменную (например, что в наибольшей степени влияет на капитал бренда).
Выявление важных и неважных факторов, анализ заявленной и реальной важности.
Построение регрессионных уравнений и моделей.
Как это работает?
На входе анализа – одна зависимая переменная и несколько независимых переменных, которые могут влиять на зависимую. Все переменные должны быть измерены по интервальным или дихотомическим шкалам. В случае, если в анализ необходимо включить порядковые переменные (например, степень согласия с рядом высказываний, измеренную по 5-балльной шкале), их необходимо предварительно оцифровать (с помощью статистического метода перекодировать в интервальные).
Алгоритм простой линейной регрессии выявляет степени влияния независимых переменных на зависимую и выдаёт регрессионное уравнение вида Y = а0 + b1X1 + b2X2…+…bnXn, где Y – зависимая переменная, а0 – константа, среднее значение Y, если каждая независимая переменная равна 0, Xn – независимые переменные, bn – коэффициенты влияния независимых.
Что получаем в итоге?
Коэффициенты влияния показывают, какие из независимых переменных влияют на зависимую положительно, а какие отрицательно, а также какова степень этого влияния. В простой линейной регрессии коэффициент, больший 0, свидетельствует о положительном влиянии данной независимой переменной на зависимую, а коэффициент, меньший 0 – об отрицательной.
С помощью регрессионного уравнения можно моделировать разные комбинации независимых переменных и предсказывать, какое значение примет в этих случаях зависимая переменная.
Каковы преимущества метода?
Выявление факторов, способных наиболее сильно влиять на целевые маркетинговые показатели. В итоге мы получаем возможность концентрировать усилия на развитии тех параметров, которые способны улучшить ситуацию, и устранении тех, которые ухудшают целевой показатель.
Дискриминантный анализ.
Дискриминантный анализ — анализ различий заранее заданных групп объектов исследования (потребителей, товаров, брендов и т.п.). Переменная, разделяющая совокупность объектов исследования на группы, называется группирующей.
С помощью дискриминантного анализа изучаются различия между двумя или более группами по определенным признакам. Признаки, используемые для выявления различий между группами, называются дискриминационными переменными.
С точки зрения теории статистики группирующая переменная должна быть номинальной, т.е. измеряться по номинальной шкале, а зависимые переменные — метрическими (см. подраздел 2.3 «Типы шкал измерения переменных»). Соблюдение этого условия обеспечивает высокую точность статистических расчетов. Однако на практике при использовании SPSS допускается, что группирующая переменная может быть номинальной или порядковой, а дискриминационные переменные могут измеряться по шкале любого типа.
Дискриминантный анализ схож с множественно-регрессионным анализом, однако существует различие: при регрессионном анализе зависимая переменная является количественной, а в дискретном анализе - качественной.
