- •Л.В. Рудакова, л.Г. Фетисова маркетинговые коммуникации Методические указания
- •Оглавление
- •Введение Методические указания «Маркетинговые коммуникации» предназначены для обучающихся по направлению подготовки «Менеджмент», «Торговое дело».
- •Практикум
- •Курсовое проектирование
- •2.1. Подготовка к выполнению курсовой работы
- •2.2. Требования к выполнению курсовой работы
- •2.3 Выбор темы курсовой работы
- •Рекомендуемый перечень тем курсовых работ по дисциплине «Маркетинговые коммуникации» для бакалавров
- •Рекомендуемый перечень тем курсовых работ по дисциплине «Маркетинговые коммуникации» для магистров
- •2.4 Структура и содержание курсовой работы
- •2.5 Правила оформления курсовой работы
- •2.6. Подготовка к защите курсовой работы
- •3 Фонд оценочных средств
- •3.1 Контрольные вопросы
- •3.2 Тесты
- •4 Список рекомендуемой литературы
2.4 Структура и содержание курсовой работы
В курсовой работе должны содержаться следующие разделы: введение, основная часть (включающая в себя теоретическую, аналитическую, рекомендательную части, а также организационно-экономическую характеристику объекта исследования) и заключение.
Введение
Введение должно содержать следующие пункты: актуальность темы исследования; цель и задачи работы; объект и предмет исследования; теоретико-методологическая основа работы; информационная база исследования. Объем введения должен составлять 2-3 страницы.
Структуру введения рассмотрим на основе темы «Разработка маркетинговой кампании предприятия».
Пример
Актуальность темы исследования обусловлена тем, что разработка маркетинговой кампании предприятия является важнейшей составной частью комплекса маркетинговых мероприятий, направленных на достижение эффективной работы предприятия.
Маркетинговая кампания – основной инструмент реализации предприятием своей маркетинговой стратегии, и один из инструментов тактического планирования маркетинговой деятельности. Комплекс маркетинговых тактик является основой всей маркетинговой программы на предприятии. При этом нужно понимать важность каждого этапа проведения маркетинговой кампании. Для каждого из этапов необходимо составлять частные тактики в рамках общей маркетинговой политики предприятия. В ходе проведения маркетинговой кампании кроме прямой рекламы необходимо использовать и другие виды маркетинговых коммуникаций, такие как «паблик рилешнз», брендирование торговой марки, участие в выставках и ярмарках, формирование фирменного стиля, реклама на местах продаж, прямой маркетинг, стимулирование сбыта, спонсорство и т.д.
Для успешной работы на различных рынках, руководителям предприятий необходимо овладевать практическими знаниями по разработки конкурентоспособных маркетинговых кампаний. Также необходимо особое умение в их своевременном применении в зависимости от экономической ситуации на рынке. Это определяет актуальность и целесообразность выбора данной темы исследования.
Целью курсовой работы является разработка маркетинговой кампании предприятия на конкретном примере.
Для достижения поставленной цели в курсовой работе будут сформулированы и реализованы следующие задачи:
изучение теоретических основ маркетинговых кампаний различных предприятий;
формирование плана маркетинговой кампании;
определение целей маркетинговой кампании;
анализ рынка и целевой аудитории;
разработка маркетинговой концепции;
выбор каналов распространения маркетинговых коммуникаций;
разработка дополнительных маркетинговых акций;
формирования стратегии медиапланирования;
формирование бюджета маркетинговой кампании;
оценка эффективности маркетинговой кампании;
разработка практических рекомендаций для маркетинговой кампании конкретного предприятия.
Объектом исследования является предприятие.
Предмет исследования – элементы плана маркетинговой кампании, а также маркетинговая деятельность предприятия.
Теоретико – методологическая основа курсовой работы сформирована на основе трудов российских и зарубежных ученых – рекламистов и маркетологов: Е. Головлева, А. Мудров, П. Пименов, Ф. Котлер.
Информационную базу исследования составляют:
рейтинги различных медиаканалов;
данные бухгалтерской, статистической и маркетинговой отчетности предприятия;
бизнес – план предприятия за 2016 год.
Нормативную базу исследования составляют законодательные акты, постановления правительства Российской Федерации, Закон РФ «О рекламе», Международный кодекс рекламной деятельности международной торговой палаты.
В работе использованы методы экономического и ситуационного анализа.
Структура курсовой работы состоит из введения, трех разделов, заключения, списка используемых источников и приложения.
В первом разделе курсовой работы раскрываются теоретические основы проведения маркетинговых кампаний на предприятии, приводятся основные и дополнительные элементы полного комплекса маркетинговой кампании.
Во втором разделе курсовой работы формируется общий план маркетинговой кампании, который состоит из следующих элементов: определение целей маркетинговой кампании, анализ рынка и целевой аудитории, разработка маркетинговой концепции, выбор каналов распространения маркетинговых коммуникаций, разработка дополнительных маркетинговых акций, медиапланирование, формирование сметы расходов, оценка эффективности маркетинговой кампании. В основной части описываются положения, раскрывающие сущность исследуемой проблемы, проводится анализ собранных материалов, характеризующих практическую деятельность предприятия. Данная часть работы проиллюстрирована таблицами, схемами, диаграммами и другими материалами.
В третьем разделе курсовой работы разрабатываются практические рекомендации по маркетинговой кампании для предприятия, а также конкретные мероприятия по завоеванию рассматриваемым предприятием рыночных позиций при помощи конкурентоспособных маркетинговых коммуникаций.
В заключение курсовой работы обобщаются выводы и обосновываются практические рекомендации и предложения. Обоснованные выводы и предложения, сформулированные в заключение работы, в значительной мере определяют результат ее выполнения. Объем заключения – 2-3 страницы.
Подбор и изучение литературы
Соответственно теме курсовой работы обучающему следует подобрать литературу и внимательно изучить ее. Исследование темы предполагает обязательное знание обучающим материалов и законодательных актов по данной проблеме, современных направлений экономики и практических сведений. Литературные источники могут быть представлены монографиями, статьями в журналах или газетах, справочниками, стандартами, учебными пособиями, учебниками, законами. Обучающиеся должны ознакомиться со специальной литературой, изданной в течение 5 предшествующих лет.
Приступая к изучению какого-либо литературного источника, следует записать полные сведения о нем (фамилия и инициалы авторы, название, место издания, издательство, год издания, количество страниц).
Например: Мудров А.И. Основы рекламы. М.: Изд-во «Экономистъ», 2016.
На основании изученной литературы делается ее обзор, в котором приводится систематизированное изложение состояния изучаемого вопроса. В конце работы приводится список используемых источников.
Выполнение основной части работы
Обязательным элементом курсовой работы является проведение обучающим самостоятельного научного исследования на основе маркетинговой и статистической отчетности конкретного предприятия.
Предусматривается привлечение и анализ материалов хозяйственной, коммерческой деятельности предприятия за 2-3 предыдущих года: исследования товарного ассортимента, ценовой политики, медиаканалов, изучение спроса и целевой аудитории, анализ маркетинговых коммуникаций.
В конце каждого раздела курсовой работы необходимо подвести краткие итоги результатов исследования, сформулировать выводы.
Теоретический раздел имеет название, соответствующее теме курсовой работы. В этой части раскрывается теория исследуемого вопроса, она может быть разбита на подразделы. В ней следует осветить теоретические положения, методы, принципы, раскрывающие сущность исследуемой проблемы. Теоретическая часть должна содержать ссылки на используемые литературные источники. Объем ее составляет примерно 10 страниц.
Организационно – экономическая характеристика объекта исследования должна содержать краткую историческую справку о предприятии, сведения о его организационно – правовой форме, видах деятельности, производственной и организационной структуре, поставщиках, основных источниках сырья и других ресурсов, потребителях, конкурентах.
Организационно – экономическая характеристика предприятия предполагает расчет и оценку основных экономических показателей деятельности предприятия за последние 2-3 года, анализ их динамики. В этой части следует также привести схему организационной структуры управления предприятием, ее характеристику с указанием функций подразделений. Объем – около 10 страниц.
Аналитическая часть имеет название, соответствующее теме курсовой работы. Она должна быть разбита на подразделы, и содержать анализ предметы исследования в целом и конкретно на выбранном объекте за предшествующие 2-3 года. В работе могут быть использованы традиционные методы экономического анализа. Собранный материал, характеризующий практическую деятельность предприятия, должен быть систематизирован и представлен в табличном и графическом виде. Объем аналитической части около 10 страниц.
Рекомендательная часть курсовой работы содержит предложения по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия, усилению рыночной позиции организации за счет оптимально выбранных маркетинговых коммуникаций, минимизации бюджета, за счет правильно выбранной маркетинговой стратегии. Предлагаемые маркетинговые мероприятия должны быть экономически обоснованы, и содержать расчеты прогнозируемых показателей. Объем рекомендательной части 5 страниц.
Работа над заключением
Заключение должно содержать общие выводы и предложения, которые должны соответствовать материалу, изложенному в курсовой работе. Их необходимо писать в виде четко сформулированных отдельных пунктов.
Содержание
Содержание включает наименование всех разделов, подразделов с указанием страниц начала каждого из них.
Список использованных источников
Источники литературы следует располагать в алфавитном порядке. Следует представить полные сведения об источниках.
Приложения
Приложения оформляются как продолжение работы, на последующих страницах после списка использованной литературы, и располагаются в порядке появления ссылок в тексте.
Каждое приложение следует начинать с нового листа с указанием в правом верхнем углу слова «Приложение» с порядковым номером без знака «№» и должно иметь содержательный заголовок.
