Тема 13. Лидерство в организации
Цели: Изучить особенности лидерства в организации
Ключевые понятия:
Организационное лидерство или лидер организации: понятие лидерства и руководства. Модель лидера организации. Отличие руководства от лидерства. Типы и функции лидеров: организатор, творец, борец, дипломат, утешитель.
Власть и влияние: понятие, сущность. Виды власти: основанная на принуждении, основанная на вознаграждении, экспертная власть, эталонная власть (власть примера), законная власть.
Основные вопросы темы:
1. Модель лидера организации
2. Проблема лидерства и руководства
3. Типы лидера и его роль в поведении организации
4. Власть и влияние: понятие, сущность
Вопрос 1. Модель лидера организации
Лидер организации — индивид, гармонично сочетающий в себе лидерские и менеджерские качества. Как менеджер лидер организации реализует свои законные полномочия и статусную власть для эффективного решения организационных задач, а как лидер он использует силу личностного влияния на подчиненных. Таким образом, лидер организации имеет больше возможностей эффективно управлять организацией, чем просто менеджер или неформальный лидер, не имеющий статусной власти.
Модель лидера организации представлена на рисунке 6.
Рис. 6 Модель лидера организации
Не каждый менеджер и не каждый лидер являются лидером организации.
Ключевые компетенции менеджера:
- планирование (постановка целей и задач, планирование действий и предварительный расчет ресурсов);
- управление подчиненными (формирование организационной структуры, определение позиций каждого, установление системы контроля);
- осуществление контроля (мониторинг деятельности, выявление проблем и их устранение).
Ключевые компетенции лидера:
- определение направления (общее видение цели, стратегия, формирование организационной культуры);
- объединение людей (формирование и управление коммуникацией, создание коалиций, налаживание связей);
- мотивация и побуждение (стимулирование активности и творчества, поддержание ценностей и эмоций, обучение).
Совмещение компетенций лидера и менеджера является залогом успешного функционирования организации и развития ее конкурентных преимуществ в условиях динамично меняющейся среды.
Вопрос 2. Проблема лидерства и руководства
Проблема лидерства и руководства является одной из основных проблем интеграции групповой деятельности. Поэтому необходимо, в первую очередь, разграничить понятия лидерства и руководства (табл.9).
Лидерство и руководство - это два разных понятия. Руководство концентрирует внимание на том, чтобы люди делали вещи правильно, а лидерство - на том, чтобы люди делали правильные вещи.
Существует различие между формальным лидерством - когда влияние исходит из официального положения в организации, и естественным лидерством - когда влияние исходит из признания другими личного превосходства лидера. В большинстве ситуаций, конечно, эти два вида влияния переплетаются в большей или меньшей степени. Важно здесь не то, что лидер обладает качествами превосходства, а то, что его сторонники считают, будто он обладает этими качествами.
Таблица 9
Отличие руководства от лидерства
Руководство |
Лидерство |
1. Осуществляется регуляция официальных отношений группы как социальной организации. |
1. Осуществляется регуляция межличностных отношений в группе. |
2. Связано со всей системой общественных отношений и является элементом макросреды. |
2. Является элементом макросреды (так же, как сама малая группа). |
3. Целенаправленный процесс, осуществляемый под контролем различных элементов социальной структуры. |
3. Возникает стихийно. |
4. Явление более стабильное. |
4. Явление менее стабильное и зависит в большей степени от настроения группы. |
5. Более определенная система различных санкций. |
5. Менее определенная система различных санкций. |
6. Процесс принятия решений значительно более сложен и опосредован множеством различных обстоятельств и соображений, не обязательно связанных с данной группой. |
6. Решения принимают непосредственно по групповой деятельности. |
7. Сфера действий руководителя шире, поскольку он представляет малую группу в более широкой социальной системе. |
7. Сфера деятельности лидера - в основном малая группа. |
Лидерство – это психологическая характеристика поведения отдельных членов группы, а руководство – это социальная характеристика отношений в группе, и в первую очередь с точки зрения распределения ролей управления и подчинения.
Лидера можно определить как личность, способную объединять людей ради достижения какой-либо цели. Лидерство - это всегда вопрос степени, силы влияния, зависящей от соотношения личных качеств лидера с качествами тех, на кого он пытается оказать влияние, и с ситуацией, в которой находится данная группа.
Подходит ли человек для роли лидера, зависит прежде всего от признания за ним другими людьми качеств превосходства, т. е. качеств, которые внушают им веру в него и побуждают их признать его влияние на себя. Более высокий интеллект, подготовка или опыт могут явиться частичным основанием для лидерства. Обычно большое значение имеет склонность к доминированию, а именно стремление проявлять инициативу в межличностных отношениях, направлять внимание других, предлагать решения.