- •«Донецкий национальный университет экономики и торговли имени михаила туган-барановского»
- •«Донецкий национальный университет экономики и торговли имени михаила туган-барановского»
- •Донецк – 2017
- •1. Введение
- •Смысловой модуль 1.
- •Тема 1. Психология общения
- •Литература
- •Тематика рефератов и докладов
- •Боязнь учеников/подчиненных по отношению к учителю/руководителю – это проявление…
- •20. В группу правил, составляющих коммуникативную культуру, не входят:
- •Тема 2. Средства общения
- •Литература
- •Тематика рефератов и докладов :
- •Способы кодирования, передачи, переработки и расшифровки информации, передаваемой в процессе общения одного живого существа другому – это…
- •2. Вербальное общение – это:
- •3. В структуру речевого общения входят:
- •9. Соотнесите правильно виды жестов с их примерами.
- •Тема 3. Свойства личности, влияющие на эффективность общения
- •Литература
- •Тематика рефератов и докладов:
- •7. Что в психологии понимается под толерантностью?
- •8. Соотнесите виды коммуникативной толерантности с их описанием.
- •16. Виды ригидности:
- •17. Соотнесите виды ригидности с их описанием.
- •18. В исследовании г. В. Залевского обнаружена положительная связь ригидности с внушаемостью, в следствии чего может сформироватся конформистский тип человека. Конформист – это...
- •19. Соотнести компоненты затрудненного общения с их характеристиками:
- •Тема 4. Формы воздействия на партнеров общения
- •Литература
- •Тематика рефератов и докладов:
- •19. К приемам косвенного внушения относят:
- •30. Наиболее кардинальный способ контрсуггестии, состоящий в уклонении от контакта с партнером, который рассматривается как «чужой», «враг», «недоброжелатель» - это…
- •Смысловой модуль 2.
- •Тема 5. Деловое и манипулятивное общение
- •Литература
- •Тематика рефератов и докладов:
- •1. Деловые отношения – это…
- •4. Для того чтобы цель делового общения была успешно реализована, в современной психологической науке выделяют основные этико-психологические принципы делового общения, к которым относят:
- •17. Скрытое от адресата побуждение его к изменению отношения к чему-либо, принятию решений и выполнению действий, необходимых для достижения манипулятором собственных целей – это:
- •Соотнесите источник направления манипуляции с его характеристикой.
- •19. Какой манипулятивный прием основан на действии норм социальной взаимности?
- •20. Манипулятивный прием, эксплуатирующий нормы долга и ответственности?
- •Что характеризует манипулятивный прием «нога в дверь»?
- •29. Заискивание – это:
- •30. Обман – это:
- •31. Неправда - это:
- •32. Ф. Л. Карсон дает определение лжи:
- •33. Ввести в заблуждение, поступить недобросовестно по отношению к кому-нибудь – значит:
- •34. Вранье по в. В. Знакову:
- •Тема 6. Восприятие и понимание в процессе общения
- •Литература
- •Тематика рефератов и докладов:
- •8. Психологическими механизмами восприятия и понимания при межличностном общении являются
- •9. Понимание на уровне чувств, стремление эмоционально откликнуться на проблемы другого человека.
- •10. Соотнесите психологические механизмы восприятия и их характеристику.
- •11. Это частный вид коммуникации, специфичный для высокоразвитых живых существ, в том числе — для человека.
- •13. По е.П. Ильину общение является:
- •14. Под коммуникацией понимается:
- •20. При какой форме трансакций общение осуществляется сразу на двух уровнях — социальном и психологическом:
- •21. К какой форме трансакций относится следующий диалог
- •22. На чем строится синтоническая модель общения?
- •23. Какие существуют репрезентативные системы восприятия?
- •Тема 7. Межличностные отношения и их классификация.
- •Литература
- •Тематика рефератов и докладов:
- •2. Межличностные отношения делятся на следующие виды:
- •5. Деловые отношения
- •12. Неприятие или игнорирование человека окружающими, которое лишает человека возможности реализовать свою потребность в аффилиации (принадлежности) – это …
- •13. Одиночество как психологический феномен (по Долгиновой) включает в себя такие компоненты:
- •14. Каким понятием обозначают им сенсорную депривацию?
- •Тема 8. Взаимодействие в группе
- •Литература
- •Тематика рефератов и докладов:
- •1. Группа – это:
- •2. Выделяют разновидности группы:
- •3. Условные группы:
- •4. Реальные группы:
- •5. Контактная группа:
- •6. Малые группы:
- •7. Референтная группа:
- •8. Нереферентная группа:
- •9. На что указывает социометрическая подструктура группы?
- •14. Критерием эффективности руководства является
- •15. Какой тип лидерства определяется содержанием деятельности?
- •16. Авторитарный стиль управления:
- •17. Соотнесите стили управления с их характеристикой:
- •18. Выделяют три формы авторитета руководителя. Исключите лишнюю ложную форму авторитета.
- •19. Чем не определяется функциональный авторитет руководителя?
- •Тема 9. Психология конфликтов
- •Литература
- •Тематика рефератов и докладов по данной теме
- •3. Дополнительная литература
- •СловАрь психологических терминов и понятий
- •Тема 1. Психология общения
- •Тема 2. Средства общения.
- •Тема 3. Свойства личности, влияющие на эффективность общения.
- •Тема 4. Формы воздействия (влияния) на партнеров общения.
- •Тема 5. Деловое и манипулятивное общение.
- •Тема 6. Восприятие и понимание в процессе общения.
- •Тема 7. Межличностные отношения и их
- •Тема 8. Взаимодействие в группе.
- •Тема 9. Психология конфликтов
- •4. Требования к оформлению рефератов
- •Учебное издание
- •Кафедра социально-гуманитарных дисциплин психология межличностных отношений
- •Говпо «Донецкий национальный университет экономики и торговли имени Михаила Туган-Барановского»
17. Скрытое от адресата побуждение его к изменению отношения к чему-либо, принятию решений и выполнению действий, необходимых для достижения манипулятором собственных целей – это:
А) управление;
Б) влияние;
В) манипуляция;
Г) нет правильного ответа.
Соотнесите источник направления манипуляции с его характеристикой.
1.к авторитету |
А) ссылка на личные особенности субъекта, их обсуждение вместо доказательства (обоснования) предложения; |
2. к здравому смыслу |
Б) ссылка на мнения, чувства, материальные интересы субъектов; |
3. к личности
|
В) ссылка на высказывания и мнения выдающихся людей, общественное мнение, собственный авторитет; часто расчет делается на то, что лишь одно упоминание известного имени может оказать воздействие на колеблющегося человека; |
4. к публике |
Г) к принципам и идеям, не имеющим (или имеющим косвенное) отношения к реальности, которых, однако, придерживается значительное число людей (мнения — стереотипы, приметы); |
5. к фикции |
Д) агитация за принятие предложения вследствие его выгодности в экономическом, моральном или политическом отношении; |
6. к человеку |
Е) вместо реального обоснования — апелляция к обыденному сознанию, которое нередко обманчиво, если речь не идет о повседневных делах или обыденных вещах; |
7. к выгоде |
Ж) в поддержку своей позиции приводятся основания, выдвигаемые противной стороной в споре («Ты же сам сказал, что…») или вытекающие из принимаемых ею положений. |
|
19. Какой манипулятивный прием основан на действии норм социальной взаимности?
А) «нога в двери»;
Б) прием «приманка»;
В) «не в дверь, так в окно»;
Г) прием «пробного шара».
20. Манипулятивный прием, эксплуатирующий нормы долга и ответственности?
А) «нога в двери»;
Б) прием «приманка»;
В) «не в дверь, так в окно»;
Г) Ваш вариант ответа
21. Соотнесите приемы манипулятивного воздействия и их основные черты:
-
1.Тайный характер манипулятивного влияния;
А) Происходит через затрагивание «струн души», т. е. значимых для него переживаний (из-за невысокого роста, болезни, полноты), его гордость за собственное происхождение, нетерпимость к какому-то типу людей, хобби, любопытство;
2.Эксплуатация личностных качеств адресата;
Б) Обеспечивается многовекторностью воздействия: отвлечение внимания адресата, ограничение внимания на требуемом содержании, снижение критичности адресата, повышение собственного ранга в его глазах;
3.Для оказания психологического давления;
В) Перехват инициативы, введение своей темы, сокращение времени для принятия решения, рекламирование себя или намек на широкие связи и возможности, апелляция к присутствующим и т. п.;
4.Проникновение в психическую сферу адресата.
Г) Представляет собой имитацию процесса принятия решения им самим
