- •Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
- •Метрология
- •Сертификация
- •Оглавление
- •Введение. Цели и задачи курса
- •Качество и надежность
- •Качество продукции в сочетании с качеством управления
- •Классификация показателей качества продукции
- •Стандартизация;
- •Методы контроля и обеспечения качества продукции и работ на предприятии
- •1.4. Надежность. Основные понятия и определения
- •1.5. Техническая диагностика. Классификация отказов. Основные понятия и определения
- •1.6. Подвижной состав – объект диагностирования. Методы диагностики
- •Модели диагностирования
- •1.7. Контрольные вопросы и задания
- •2. Метрология
- •2.1. Основные понятия законодательной и научной метрологии
- •2.2. Основные понятия практической метрологии
- •2.2.1. Средства измерений и правила их выбора
- •2.2.2. Методы измерений. Виды контроля
- •2.2.3. Основные метрологические показатели средств измерения
- •2.3. Разница между калибровкой и поверкой, регулировкой и градуированием
- •2.3.1. Управление и регистрация средств контроля
- •2.4. Аттестация испытательного оборудования
- •2.6. Система контроля параметров технологического процесса и кшм
- •2.7. Система диагностики кшм и гпм на их основе
- •Контрольные вопросы и задания
- •Основные метрологические показатели средств измерения.
- •Аттестация испытательного оборудования.
- •3. Стандартизации
- •Цели стандартизации продукции и услуг
- •3.1. Нормативно-технические документы по стандартизации. Виды стандартов
- •3.2. Применение, требования и ответственность за нарушение стандартов
- •3.3. Структура системы менеджмента качества стандартов предприятия оао ржд
- •3.4. Патентная чистота стандартов
- •3.5. Международная стандартизация
- •Контрольные вопросы и задания
- •4. Сертификация
- •4.1. Основные термины и определения
- •4.2. Обязательная и добровольная сертификации
- •4.3. Сертификат и знак соответствия. Правила заполнения
- •4.4. Правовые основы и схемы сертификации
- •Принципы сертификации
- •Функции органа сертификации
- •Функции аккредитованной испытательной лаборатории
- •Правила проведения работ в области сертификации
- •Процедура сертификации в соответствии с порядком
- •Схемы сертификации
- •4.5. Органы сертификации и испытательные лаборатории
- •Обязанности органа сертификации
- •Функции органа сертификации
- •Требования к персоналу органа сертификации
- •Процедура аккредитации органа сертификации
- •Испытательные лаборатории
- •4.6. Система сертификации федерального железнодорожного транспорта (ссфжт)
- •Основные цели Системы сертификации. Основными целями ссфжт являются:
- •Основные принципы Системы сертификации. Ссфжт является государственной системой и ее функционирование носит обязательный характер с целью обеспечения безопасности на фжт.
- •Структура Системы сертификации
- •4.7. Объекты сертификации федерального железнодорожного транспорта
- •Контрольные вопросы и задания
- •Заключение
- •Библиографический список
- •Нормативные издания
- •Перевертов Валерий Петрович Метрология. Стандартизация. Сертификация
- •443080 Россия, г.Самара, ул. Санфировой, 110а, офис 22а,
4.4. Правовые основы и схемы сертификации
Сертификация в РФ организуется и проводится в соответствии с общегосударственными законами, а также другими правовыми, нормативными и техническими документами, обеспечивающими функционирование российской системы сертификации.
Общегосударственные законы РФ:
О защите прав потребителей.
О сертификации продукции и услуг.
О стандартизации.
Законы РФ, относящиеся к определенным отраслям:
О «РЖД».
О пожарной безопасности.
О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения.
Иные правовые правительственные акты (этих актов более 30), направленные на решение государственных и социальных экономических задач:
Кодекс РФ об административных правонарушениях.
Об уголовной ответственности.
В практике управления РФ в качестве правовых актов применяют указы президента РФ, которые позволяют оперативно решать возникающие проблемы.
Закон о защите прав потребителей. Принят в 1992 г. Закон закрепил права потребителей, признанные во всей мировой практике:
На безопасность товаров и услуг для жизни и здоровья человека.
На надлежащие качество приобретаемого товара.
На возмещение ущерба и судебную защиту интересов потребителя.
Закон также предусмотрел механизм защиты прав потребителей (ПП).
В основе механизма защиты ПП лежат нормативные акты Гражданского кодекса РФ, а также сам Закон о защите ПП. Все остальные законодательные акты, действующие на территории РФ, приведены в соответствие с Законом о защите ПП и Гражданским кодексом РФ. На основании статей гражданского кодекса и Закона о защите ПП правительство РФ утверждает подзаконные акты:
Правило оформления договоров купли-продажи;
Правило продажи пищевых продуктов;
Правило по оказанию услуг населению по гигиене волос, лица, рук и т.д.
В целях гарантии безопасности товара и услуг закон о защите ПП вводит обязательную сертификацию, которая подтверждает соответствие качества товара обязательным требованиям стандарта.
Пример: Ст. 5 закона о защите ПП: обязательной сертификации подлежат товары и услуги, на которые в Госстандартах, регламентах и других нормативных документах установлены требования по обеспечению безопасности жизни и здоровья потребителей, охраны окружающей среды, а также на предотвращение нанесения вреда имуществу потребителей. Обязательной сертификации также подлежат средства, обеспечивающие безопасность жизни и здоровья потребителя (спецодежда, средства защиты от поражения электрическим током и т.д.). Любая партия товара, реализуемая через розничную сеть, или единица товара должны сопровождаться сертификатом соответствия, который продавец обязан предъявить покупателю по его требованию.
Закон запрещает реализацию товаров (в том числе и импортируемых), оказание услуг без сертификата соответствия обязательным требованиям стандарта по безопасности. Эти товары должны сопровождаться сертификатом, выданным национальным органом обязательной сертификации, а также зарубежными сертификатами, признанными Госстандартом РФ.
Для товаров, прошедших сертификацию, на сопроводительной документации, на таре (упаковке) должен стоять знак соответствия, установленный Госстандартом. Закон о защите ПП принят руководством, подтвержден парламентом, но для обеспечения норм безопасности он непрерывно дорабатывается соответствующими лабораториями в связи с появлением новых изделий и новых требований по безопасности ГОСТ 2.105-78.
В 1996 г. был принят федеральный закон о внесении изменений и дополнений в Закон о защите ПП и в Кодекс РФ об административных правонарушениях. В частности, уточнено понятие потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести товар или услугу исключительно для личных целей, не связанных с извлечением прибыли.
Примечание: Перекупщик товара, частные предприниматели, извлекающие прибыль от перепродажи товара по новой трактовке закона не являются потребителями, и их претензии к качеству рассматривает не гражданский суд, а арбитражный (как юридическое лицо).
Закон предусматривает систему мер, предотвращающих поступление на рынок некачественных товаров. При поступлении сигнала о некачественном товаре, особенно если он угрожает экологии, жизни, здоровью людей, закон обязывает изготовителя приостановить производство, а продавца приостановить продажу товара до выяснения причины несоответствия и ее устранения. В случае неисполнения Закона органы инспекции и государственного надзора имеют право запретить работу предприятия или, если есть последствия в экологии, возбудить уголовное дело против руководителя предприятия или продавца.
Чтобы иметь возможность защитить свои права, потребитель должен располагать информацией об изготовителе товара: изготовитель обязан извещать потребителя с помощью торговой марки, товарного знака и сертификата соответствия. Передовые фирмы-изготовители товара гарантируют стабильное качество товарным знаком фирмы, который выдается, если на предприятии есть высокоэффективная система управления качеством продукции, защищенная сертификатом качества. Однако рынок товаров и услуг не защищен от подделок и мошенничества (подделка торговой марки, разборка изделий и их копирование, копирование товара с небольшими изменениями). Плагиат опасен как для потребителя, так и для государства. Для его устранения созданы инспектирующие органы сертификации.
Для защиты ПП расширили полномочия федеральных органов: министерство по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства, Госстандарт РФ, министерство здравоохранения. Эти государственные структуры:
Осуществляют контроль за соблюдением производителем (продавцом) требований по безопасности продукции.
Требуют устранения недостатков вплоть до снятия товара с производства (реализации).
Предписывают запрещение реализации товара с истекшим сроком годности и при отсутствии достоверной информации о сроке годности.
Статья 41 Закона о защите ПП устанавливает основание для применения санкции государственными органами, осуществляющими контроль за безопасностью продукции. За нарушение правил сертификации органом сертификации или испытательной лабораторией устанавливается штраф в размере двукратной стоимости работ по сертификации данной продукции. Если же товары реализуются с нарушением правил сертификации, то продавцы штрафуются в размере стоимости реализованных товаров.
Функции контроля за безопасностью товаров закон возлагает на Госстандарт РФ. В соответствии с законом РФ Госстандарт:
Определяет порядок сертификации, номенклатуру товаров и услуг, подлежащих обязательной сертификации, и опубликовывает их в правительственных вестниках.
Проводит аккредитацию органов сертификации и испытательных лабораторий или предоставляет эти права другим юридическим лицам.
Осуществляет контроль за правильностью ведения сертификации
Вносит информацию в государственный реестр: наименование сертифицированных товаров, аккредитованных органов сертификации и испытательных лабораторий.
Решает вопрос о признании зарубежных сертификатов и международных органов сертификации.
Представляет РФ во взаимоотношениях с зарубежными национальными и международными органами сертификации.
Статья 43 предоставляет право Госстандарту РФ налагать штраф если:
Изготовитель уклоняется от исполнения законных предписаний органов государственной власти или государственного контроля.
Потребителю причинен ущерб товаром или услугой, не отвечающим требованиям безопасности.
Импортируемый товар реализуется без сертификата соответствия; орган сертификации нарушил правила проведения обязательной сертификации или испытательная лаборатория предоставила недостоверные результаты.
Индивидуальный предприниматель отказался или выполнил несвоевременно предписания органов власти.
Закон о сертификации продукции и услуг. Принят в 1993 г., дополнен в 1998 г. Федеральным законом о внесении изменений в закон о сертификации. Эти изменения касались в основном гармонизации российских систем сертификации с международными, что является основным условием вхождения РФ во всемирную торговую организацию (ВТО).
Цели сертификации установлены в Законе, определен национальный орган сертификации - Госстандарт, установлены направления деятельности органов сертификации.
Закон однозначно трактует право на создание систем сертификации. Система сертификации создается государственными органами управления, предприятиями и организациями и представляет собой совокупность участников сертификации, которые проводят сертификацию по правилам и нормам, принятым в этой системе, и в соответствии с положениями Закона о сертификации продукции и услуг. В соответствии с Законом систему сертификации может создавать только юридическое лицо, имеющее оборудование, штат и испытательную лабораторию. Форма собственности юридического лица не регламентируется.
Статья 8 Закона уточняет право участия в обязательной сертификации организаций и предприятий независимо от их структуры и формы собственности.
Статья 8 и 9 предоставляет право аккредитации органа сертификации не только Госстандарту, но и другим федеральным органам по согласованию с Госстандартом.
Лицензия на право деятельности органов сертификации выдается после получения аттестата аккредитации.
Закон также установил положение о рекламной деятельности: запрещается реклама товара, если он подлежит обязательной сертификации, но не имеет сертификата соответствия.
Статьями 7 и 4 добавлено: подтверждение соответствия сможет проводиться посредством принятия изготовителем декларации о соответствии - это документ, зарегистрированный органом сертификации, в котором изготовитель удостоверяет, что представленная продукция прошла все виды испытаний и соответствует стандартам и ТУ. Принятая в установленном порядке декларация о соответствии имеет юридическую силу сертификата.
Эти добавления пункта 4 введены в соответствии с требованиями ВТО.
Закон о сертификации определил не только как проводить сертификацию, но и формы контроля за соблюдением правил сертификации:
1) госконтроль и надзор;
2) инспекционный контроль.
Статья 16 определяет источники финансирования по сертификации:
Перечень работ, финансируемых государством (прогноз развития сертификации, участие в международных организациях, участие в разработке международных правил по сертификации).
Научные исследования общегосударственного масштаба.
Введение государственного реестра.
Работы по назначению сертификации.
Примечание: Раздел 4 устанавливает ответственность за нарушение закона о сертификации.
Принципы, правила и порядок проведения сертификации. Потребность общества в радикальных переменах в экономике, переход к рыночным отношениям, наполнение внутреннего российского рынка зарубежными товарами потребовало от государства в начале 90-х годов проведения действенных мер по обеспечению качества и безопасности товаров для населения. Постановлением правительства в 1992-1994 гг. была введена обязательная сертификация по безопасности на все товары и услуги, включая импортируемые. Но в последние годы стало очевидно, что российская сертификация несовершенна, сроки ее проведения стали тормозом в продвижении на международный рынок товаров и услуг российских предприятий. Не все виды сертификации и порядок подтверждения качества соответствовали международным стандартам ISO/МЭК. Эти же недостатки явились одним из препятствий принятия России в ВТО. Поэтому была разработана концепция совершенствования системы российской сертификации и перехода к новым способам подтверждения соответствия, более упрощенным, но гарантирующим качество. Например, подтверждение соответствия через декларацию о соответствии заявителя.
Реализация концепции дает возможность:
найти баланс между риском потребителя и издержками на сертификацию;
создать благоприятный климат для добросовестных изготовителей и поставщиков товаров;
обеспечить необходимые условия для вступления России в ВТО.
За 90-е годы в России создана инфраструктура сертификации и испытаний изделий, которая базируется на системе госстандартизации. Это важно и потому, что переход к подтверждению соответствия путем декларации изготовителя, обеспечивая качество, резко снижает бюджетные затраты на организацию и проведение сертификации. Но необходимо время и осознание изготовителем ответственности за свои заявления и декларации, а также понимание прибыльности своевременно проведенной сертификации.
Переход на новые принципы (упрощенные) подтверждения соответствия требует доработки и нормативной базы (законы о стандартизации, сертификации и т.д.).
