51. Характеристика методов мотивации персонала

Побуждение работников к активной трудовой деятельности осуществляется с помощью методов мотивации. 

I группа – методы мотивации ориентированные на работника,

II группа – методы мотивации ориентированные на организацию,

III группа – методы мотивации ориентированные на работу.

I группа применяется в тех случаях когда можно обеспечить индивидуальный подход к работнику:

1)метод денежных вознаграждений - может служить методом стимулирования – з/пл, премия, оплата за стаж и др. Данные методы требуют соблюдения определённых для своего применения:

*согласие между администрацией и работником относительно общих принципов оплаты труда,

*использование обоснованных критериев оценки работ,

*простота систем и форм оплаты труда,

*гарантия работы;

2)целевой метод - второй по силе метод повышения мотивации. При поступлении ясных целей у них возрастает мотив. Трудные цели обладают большей мотивирующей силой и они должны быть приняты человеком – совпадать с его личными целями. Метод управления по целям – каждый работник вместе со своим руководителем обсуждает цели и после наступления времени подводятся итоги.;

3)метод регулирования поведения - это применение наказаний и поощрений с целью повышения поведения человека. Нужно поощрять желательное действие, а нежелательное не поощрять. Используется правило - похвала и поощрение действуют более эффективно чем наказание.

При использовании этих методов они должны применяться с соблюдения следующих условий:

*наедине с подчинённым, 

*правильно выбранное время (сразу же после свершения), 

*должно быть изложено содержание проступка и подтверждаться фактами. 

После применения мер наказания рекомендуется применить положительное подкрепление.

 II группа применяется в том случае когда проблемы мотивации заключаются в самой работе. В этом случае требуется изменение структуры работника, а не поведения:

1)обогащение работника (уменьшение монотонности работы и повышение удовлетворённости работника. Со временем работа может стать рутинной, неинтересной и не давать мотивации, поэтому руководитель должен изменить содержание работы, внести изменения – устранить некоторые виды контроля, повысить ответственность за собственную работу, поручение работнику особых или узкоспециализированных задач, которые дают возможность получить ценный опыт, выдача новых более трудных заданий);

2)расширение сферы деятельности (на сотрудника возлагается больше ответственности за свою деятельность, это делает работу менее узкоспециальной, поручение более важных заданий.);

3)внедрение гибкого графика работы (такой режим работника при котором сотрудник может сам планировать начало и конец работы. Продолжительность не изменяется. Применяется для управленческих работников. Работник приспосабливает время работы к своим личным и семейным особенностям жизни.).

III группа применяются в тех случаях когда организация сталкивается с такими проблемами – повышение текучести кадров и снижение производительности труда. Расширение полномочий – предоставление работнику больших возможностей для участия в принятии решений. Основной приём – формирование рабочих команд (бригадный метод). От этой группы требуется только результат. Применяются и другие методы в данной группе.