8. Управление человеческим фактором производства в фирме Титуса Солта

В 1833 г Титус Солт (1803-1876 г.г.) наследовал прядильную фабрику в г. Бредфорд. Молодой хозяин производства, 90 % работников которого составляли женщины, быстро обратил внимание, что личные проблемы препятствуют качественному и производительному труду. Для того чтобы во время работы женщины не отвлекались мыслями о детях, семье и домашних делах он начинает активное строительство объектов социальной сферы, обслуживавших потребности персонала. Для детей своих работниц он открыл первые в мире детские сады, построил больницу, церковь, школу, клуб, магазины и в результате добился шестикратного роста производительности труда, повышения качества продукции и улучшения конкурентных преимуществ. Так наблюдательный руководитель открыл значимость человеческого фактора производства и эффективно использовал когнитивный капитал фирмы. Т. Солт первым в мире ввёл восьмичасовой рабочий день.

Коллеги-фабриканты, посмеивавшиеся над «чудачествами» Солта, скоро поплатились за это. Экономический кризис 1848 г фирма Солта перенесла без особых усилий, ибо фабрикант имел пространство для манёвра и пользуясь поддержкой наёмного персонала поглотил многих конкурентов.

В 1848 г Т. Солт избирается мэром Бредфорда. В 1851 г начинается строительство знаменитого города – спутникаСолтейрмейл, в котором фабрикант построил более 800 жилых домов с необходимой инфраструктурой, предоставлявшихся бесплатно своим кадровым работникам. Здесь не было только питейных заведений и мест продажи алкогольных напитков и табака. В 1859 г Т. Солт избирается членом Парламента по списку Либеральной партии от округа Бредфорд. В 1869 г королева Виктория пожаловала ему титул барона. Опыт Т. Солта длительное время за пределами его корпорации был не востребован. Но наследники сэра Титуса Солта процветают до сих, сохраняя традиции и приоритеты

9. Роль т. Мальтуса в становлении научного управления

Английский священник Томас Мальтус (1766 – 1834 г.г.) в 1798 г опубликовал фундаментальный труд «Опыт о законе народонаселения или изложение прошедшего и настоящего действия этого закона на благоденствие человеческого рода, с приложением нескольких исследований о надежде на отстранение или смягчение причиняемого им зла». Книга имеет эпохальное значение! Впервые в истории человечества источником теоретических обобщений стал достоверный статистический материал, включающий данные налоговых и таможенных органов, судебных заседаний, торгово-экономической отчётности, церковных метрических записей и иные сведения о жизни Великобритании в конце XVIII века. По сути это было первое в мире социологическое исследование, но счастливое человечество не имело в то время в лексиконе ни слова «социология», ни потребности в социологической науке, которая возникнет через сорок лет22. Поэтому Т. Мальтуса принято считать экономистом.

Управленческие идеи Т. Мальтуса основаны на результатах анализа материалов статистики, что сделало их объектом жёсткой научной дискуссии, продолжающейся более двухсот лет.

Исследователь утверждал, что из-за биологической способности человека к продолжению рода, его физические способности используются преимущественно для увеличения продовольственных ресурсов. Народонаселение строго ограничено средствами существования. Рост народонаселения планеты и отдельных стран может быть остановлен лишь встречными причинами, которые сводятся к нравственному воздержанию или глобальным кризисным явлениям таким как войны, природные катастрофы, эпидемии или голод. Т. Мальтус приходит к выводу, что главное препятствие эффективного управления выражено в том, что народонаселение растёт в геометрической прогрессии, а средства существования-в арифметической.

Управление обязано сочетать механизмы жёсткой детерминации и саморегуляции численности человечества, приводящие к демографическому переходу. Однако во времена Мальтуса это явление наблюдалось только в крупных городах, в которых проживало меньшинство населения, тогда как в настоящее время оно охватило целые континенты (в том числе все без исключения развитые страны). Управление обязано учитывать воздействие экономического «Закона убывающего плодородия почвы», ибо ни накопление капитала, ни научно-технический прогресс не компенсируют ограниченность природных ресурсов.