14.Анкетирование . Сущность метода , особенности проведения, недостатки.

Анкетирование

Наиболее распространенный вид опроса. На практике прим-сяразл-ые способы анк-ия: Почтовое; Прессовое; Раздаточное.

Суть почтового заключается в рассылке анкет и получения на них ответов по почте.

Суть прессового анкетирования в том, что анкета публикается в печати. Желающие высылают ее потом на адрес редакции.

Раздаточное анкетирование наиболее распространено. Оно может варьироваться: с выдачей и заполнение анкет прямо на месте, с заполнением на дому с последующим возвращением в назначенный срок.

Анкетирование может быть групповым и индивидуальным. Групповой анкетный опрос предполагает обращение сразу к какой-то группе лиц, широко применяется по месту работы, учебы. Обычно один анкетер работает с группой из 15-20 человек. При этом обеспечивается 100 % возврат анкет. При индивидуальном анкетировании вопросники раздаются на рабочих местах или по месту жительства респондентов, а время возврата заранее обговаривается.

Данные виды анкетирования предполагают индивидуальное консультирование респондентов по технике заполнения, контроль со стороны анкетера за качеством заполнения анкет.

Э. Ноэль называет следующие недостатки анкетирования:

1. Смещение выборки (отказ респондентов; заполнение анкет анкетерами)

2. Искажения при ответах (характерно для России)

3. Качество самих опросников: неприемлемо разрабатывать сложные вопросники со сложной структурой, т. к. основная масса респондентов не сможет в них самостоятельно разобраться

4. Отсутствие тщательной проработки логической структуры анкет, вследствие чего респондентам постоянно задаются вопросы, содержащие те или иные логические пороки, включая неоднозначность смысла вопроса.

5. Наличие открытых вопросов, которые "плохо срабатывают". Как правило, две трети респондентов от исследуемого массива уклоняются от ответа на них, т. к. в российских анкетах не выдерживается логический объем открытых вопросов, который предполагает компактный и не вызывающий затруднения ответ.

21. Первичные и вторичные социальные группы

Первичные группы –характеризуется тесным и стабильным сотрудничеством. Дает индивиду самый ранний законный опыт социального единства и партнерства. Главная цель- формирование индивида с определенными идеалами и общественными ценностями.

Ей характерен малочисленный состав, пространственная близость, тесное взаимодействие индивидов, их слияние в единое целое. Девиз: « Мы все одна семья».

Целое (общее) преобладает над индивидуальным. Господствует взаимопомощь, честная игра. Присуща самоуправляемость. Статусы и роли могут быть как предписаны , так и нет. Деятельность может формально стимулироваться. Пример: семья, братства, клубы, девушка и юноша.

Вторичные группы –такие в которых индивиды посредственно связаны своей деятельностью для достижения определенной цели. (может быть несколько первичных групп). Характерные черты: умение выполнять профессиональные функции, межличностные отношения возникают периодически или вовсе отсутствуют. Личные качества не имеют первичного значения. Формальное/неформальное лидерство малозаметно. Главный регулятор- АДМИНИСТРАЦИЯ. Девиз: «Каждый сам по себе». (пример студенческая группа- первичная, факультет- вторичная)