Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Bilety_kommunikatsia.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
285.08 Кб
Скачать

58. Невербальные коммуникации.

Каждый день человек принимает участие в социальной жизни окружающих его людей. Любая попытка коммуникации способна привести к достижению определенной цели, наладить контакт с собеседником, найти точки соприкосновения, удовлетворить потребность в коммуникации и пр. Всем известно, что коммуникация - это процесс, во время которого происходит обмен информации, способствующий повышению эффективности общения.

Существует вербальная и невербальная коммуникация. Рассмотрим более подробно последний вид.

Итак, невербальная коммуникация представляет собой личностное поведение, сигнализирующее о характере взаимодействия и эмоциональном состоянии обоих собеседников. Невербальные средства коммуникации находят свое выражение в прическе, походке, предметах, которые окружают человека и т.п. Все это способствует наилучшему пониманию внутреннего состояния вашего собеседника, его настроения, чувств и намерений.

Виды невербальной коммуникации

Данный тип общения включает в себя пять систем:

  1. Взгляд.

  2. Межличностное пространство.

  3. Оптико-кинестическая (мимика, внешний вид собеседника, пантомимика).

  4. Околоречевая (голосовой диапазон, вокальные качества, тембр).

  5. Внеречевая (смех, речевой темп, паузы).

Стоит отметить, что к невербальным видам коммуникации относятся:

  1. Тактильное поведение собеседника. Учеными установлено, что каждый человек во время общения использует различные типы прикосновений к своим собеседникам. Так, каждый вид прикосновений носит в себе определенный характер, значимость. Условно данное поведение подразделяется на: ритуальные, любовные, профессиональные и дружеские прикосновения. Человек использует определенный вид прикосновений с целью усиления или же ослабления коммуникативного процесса связи.

  2. Кинесика являет собой ряд поз, телодвижений, жестов, которые применяются как более выразительное средство языка телодвижений. Ее главным элементом является совокупность взглядов, мимики, позы, жестов, которые имеют социокультурное и физиологическое происхождение.

  3. Сенсорика. В ее основе лежит чувственное восприятие реальности каждым человеком. Его отношение к собеседнику основывается на ощущениях органов чувств (восприятии звуковых сочетаний, ощущение вкуса, тепла, исходящего от собеседника и пр.).

  4. Хронемика - это использование времени во время невербального общения.

  5. Невербальные способы коммуникации также включают и проксемику. Этот вид основан на использовании отношений пространственности. То есть влияние расстояний, территории на процесс межличностных отношений. Существуют социальная, интимная, личная, публичная зоны невербальной коммуникации.

  6. Паравербальное общение зависит от голосового тембра, его ритма, интонации, с которым собеседник сообщает данную информацию и пр.

Особенности невербальной коммуникации

Особенным в бодиленгвидже является то, что невербальное поведение характеризуется своей спонтанностью, преобладанием неосознаваемых движений, непроизвольных над осознаваемыми, произвольными. Ситуативность, непроизвольность, синтетичность (экспрессивность в поведении собеседника сложно разложить на отдельные элементы) – все это составляет особенности в невербальной коммуникации.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]