- •Информационно-аналитическая деятельность в органах управления Методические рекомендации
- •Введение
- •Раздел 1. Развитие федерального законодательства о местном самоуправлении в Российской Федерации в 1990 —2000-е годы
- •Раздел 2. Проблемы реализации муниципальной реформы по Федеральному закону «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» 2003 г.
- •Раздел 3. Задачи и содержание информационного обеспечения управления в современных условиях
- •А) Документационное обеспечение управления
- •Б) Информационно-справочные фонды.
- •В) Устное информирование
- •Раздел 4. Информационно-аналитические службы в структуре органов муниципального управления
- •Раздел 5. Профессионально-психологический портрет аналитика
- •Раздел 6. Информационно-аналитическая деятельность в муниципальных органах управления: организационные аспекты
- •Раздел 7. Информация и информационная сфера общества
- •Раздел 8. Правовое регулирование информационной сферы
- •Раздел 9. Классификация информационных ресурсов
- •Раздел 10. «Электронное правительство»: организационные и правовые аспекты
- •Раздел 11. Информационно-аналитическая деятельность в учреждении
- •Раздел 12. Документирование деятельности муниципальных образований. Аналитико-синтетическая переработка документной информации.
- •Раздел 13. Технология работы пресс-службы муниципального органа власти
- •Раздел 14. Интернет представительства муниципального органа власти
- •1. Дизайн.
- •3. Структурирование информации.
- •4. Навигация.
- •Процесс разработки сайта Как выглядит сам процесс?
- •II этап
- •III этап
- •Интернет-маркетинг.
- •Как мы будем взаимодействовать с вами?
- •Как распределены роли в проекте?
- •Валидный html-код
- •Семантическая верстка
- •Преимущества семантической верстки
- •Презентационая графика
- •Типографика
- •Оформление текста: единство стиля
- •Как правильно публиковать статьи на сайте?
- •Один на один с задачей публикации
- •Что не так с визуальным редактором?
- •Что такое html?
- •Как применять html?
- •Основные правила оформления текста
- •Шрифты в абсолютных еденицах (px)
- •Общие таблицы стилей для всех типов устройств
- •Недоступный javascript
- •Не указаны размеры (width, height) и альтернативные тексты (alt) для изображений
- •Неинформативные всплывающие подсказки (title) и альтернативные тексты (alt)
Раздел 9. Классификация информационных ресурсов
Классификация ИР по форме собственности, виду носителя, форме представления, правовому режиму и т.п. Качественные характеристики при оценке ресурсов удалённого доступа.
Структурирование информации.
Существует множество критериев классификации информации. Остановимся лишь на некоторых из них.
Информация может подразделяться:
а) по степени организованности (упорядоченности) — документированная и иная информация; информационные ресурсы и свободная информация, не находящаяся в информационных системах; систематизированная (каталоги, энциклопедии, рубрикаторы и т.п.) и несистематизированная информация;
б) по виду носителя (форме закрепления) — на бумажном носителе, видео- и звуковая, компьютерная информация, в объемно-пространственной форме, устная, энергетическая (биологическая) при энергоинформационном обмене;
в) по функциональному предназначению (по сфере применения) — массовая информация, распространяемая через СМИ, и отраслевая, профессиональная (по интересам) информация;
г) по степени доступа — информация с ограниченным доступом, информация без права ограничения доступа, объекты интеллектуальной собственности, «вредная информация» с ограничением по распространению, иная общедоступная информация.
Информационная система — это технологическая система, представляющая совокупность технических, программных и иных средств, объединенных структурно и функционально для обеспечения одного или нескольких видов информационных процессов и предоставления информационных услуг.
В состав основных объектов информационной системы могут быть включены средства, комплексы, сети и системы технологии, которые возможно объединить в одну структуру для выполнения одной или нескольких из перечисленных функций: сбор, хранение (накопление), обработка (производство), поиск, распространение (распределение, передача), прием (потребление) информации и предоставление информационных услуг.
К таким объектам можно отнести:
• средства вычислительной техники, информационно-вычислительные системы, комплексы и сети;
программные средства — операционные системы, системы управления базами данных, прикладные программы, программные средства телекоммуникации, другие программные средства;
автоматизированные системы управления, автоматизированного проектирования, обработки данных и т.п.;
• системы и сети связи и телекоммуникации (для передачи, распределения и приема информации), средства их обеспечения;
• лингвистические средства — словари, тезаурусы, классификаторы, другие лингвистические средства. Для права в его нормативно-функциональном значении важно уяснить место и роль ИР в информационной сфере и представить правовую характеристику предмета этих отношений в качестве объекта правового регулирования в наиболее полном составе.
Информационный ресурс в структурном, предметном восприятии представляет собой массив или отдельный документ, другой визуально воспринимаемый объект, который аккумулирует сведения (информацию), сформированные по определенному признаку или критерию. В ФЗ «Об информации, информатизации и защите информации» (1995) , который посвящен документированной информации, информационные ресурсы определены как «отдельные документы и отдельные массивы документов, документы и массивы документов в информационных системах (библиотеках, архивах, фондах, банках данных, других информационных системах)»
Первично собираемая информация отражает специфику ее источника, области или сферы создания, возникновения. Об информации, образующейся самостоятельно в природных условиях (например, количество колец на спиле дерева, свидетельствующих о возрасте дерева), или информации о количественных и качественных характеристиках разных социальных процессов можно сказать, что она образует класс «снимаемой информации». Сконцентрированный по этому признаку ИР можно характеризовать как естественный, производственный, социально-экономический ресурс. Например, информация о численности населении.
Другой класс информационного ресурса составляют сведения, данные, получаемые искусственно в процессе научно-исследовательской деятельности, любой творческой работы, которая базируется на обработке уже имеющейся информации по специальным параметрам и моделям: математическая обработка, логическая и т. д. Сюда же относятся и объекты авторского творчества, создаваемые в области литературы, искусства. Это информация, создаваемая в результате интеллектуальной деятельности человека. При этом создается не только вторичная информация, возникающая на основе переработки уже имеющейся информации, но и новая, открывающая то, чего до сих пор человечество не «знало» — открытия, прогнозы в различных социальных и природных процессах и др.
Самостоятельное значение имеет классификация ИР по сферам ее использования. Здесь в основе лежат признаки классификации информации по интересам потребителей. Потребитель или пользователь информационного ресурса видит в информации источник своих знаний, источник формирования его субъективного информационного ресурса. Прежде всего, это связано с получением образования, профессиональной подготовки физического лица, с осуществлением производственной, научной и иной общественно полезной деятельности различных социальных структур, в которых участвуют граждане.
В этой связи происходит формирование информационных ресурсов с учетом потребностей субъектов, использующих уже накопленные ресурсы. Формируются общие, специализированные библиотеки, архивы, различные фонды информации, в условиях информатизации эти источники, депозитарии информационных ресурсов, переводятся в электронную форму, создаются электронные информационные системы как накопители специализированной информации. Это все различные организационные формы представления информационных ресурсов.
Независимо от формы организационного выражения в структуре правоотношений информационные ресурсы являются объектом отношений субъектов. Именно по поводу этого объекта у отдельных субъектов формируется или возникает интерес, который реализуется в отношёниях с другими субъектами права. При этом становится важной характеристика информационного ресурса (информации) по видам его источника и области использования.
По этому признаку можно классифицировать информационные ресурсы на информацию научно-техническую, социально-экономическую, правовую, социально-культурную, образовательную, развлекательную, просветительную и т. д., причем каждое из этих направлений, в свою очередь, имеет внутреннюю, более предметную классификацию. Это можно проследить на примере каталогов библиотек, архивов. Область производственной деятельности имеет свои классификации. Они выражены в классификаторах отраслей экономической деятельности, которые созданы ООН, в рамках ЕС, классификаторов отраслей экономической деятельности каждой страны. В России это ОКОНХ (Общероссийский классификатор отраслей народного хозяйства). Можно искать и систематизировать информационный ресурс по видам производимой продукции.
Всемирная организация интеллектуальной собственности установила классификацию объектов интеллектуального творчества в пределах авторского права и смежных прав, а также объектов промышленной (патентной) собственности. По этим же предметным признакам может классифицироваться информационный продукт. Важно уяснить, что по сфере создания информации и по сферам потребления информации могут формироваться ресурсы, которые и составляют в своей единичности (при важности документа) и в совокупности предмет отношений различных субъектов.
Информация может быть ресурсом самых разных субъектов: отдельного лица (гражданина); юридического лица; органа государственной власти или его подразделений, служащих в процессе их работы; органов местного самоуправления; общественных организаций; государства в целом. Эти субъекты и производят, создают определенный информационный продукт и потребляют его в разных видах, обращая в информационный ресурс своей деятельности. В настоящее время особое значение приобретают вопросы корпоративного, межгосударственного и глобального интереса к информационным ресурсам. Все это требует тщательного исследования с точки зрения правовой культуры, выработки адекватных правовых механизмов регулирования отношений в данной сфере.
Информационные ресурсы органов государственной власти
К ним относятся; ресурсы, создаваемые для обеспечения деятельности органов государственной власти и вырабатываемые в результате этой деятельности; ресурсы, создаваемые негосударственными организациями по заказам и в интересах органов государственной власти.
На данном этапе развития к приоритетным государственным информационным ресурсам следует отнести:
правовую информацию, связанную с построением правового государства;
информацию о деятельности органов государственной власти, в том числе о бюджетных расходах, обеспечивающую возможность демократического контроля их деятельности;
информацию о чрезвычайных ситуациях, опасных природных явлениях и процессах, экологическую, санитарно-эпидемиологическую и др., необходимую для безопасного существования граждан, населения в целом, а также производственных объектов;
открытую информацию о предприятиях и организациях, поставляемую ими в соответствии с законодательством в государственные органы;
информацию, составляющую научный потенциал и культурное наследие общества (просветительскую, научно-техническую, литературно-художественную, музейную, архивную и пр.);
государственный информационный регистр, содержащий сведения об организациях держателях государственных, негосударственных и смешанных информационны ресурсов.
Информационные ресурсы органов государственной власти подразделяются:
по периоду (времени) управления:
• информационный ресурс для оперативного; управления в мирное время (экономико-статистические банки данных Госкомстата России, специализированные базы данных для чрезвычайных ситуаций, а также информационные ресурсы министерств и ведомств);
информационный ресурс проблемно-ориентированной информации (в настоящее время только формируется);
информационный ресурс особого периода:
- государственная база экономической информации мобилизационного назначения — задания мобилизационного плана страны на расчетный период, разрабатываемые Минэкономики РФ, паспортные данные об объектах народного хозяйства, городах и регионах, банк экономико-географической информации (может эффективно использоваться в мирное время в интересах организаций различных форм собственности и граждан);
- ресурс специальной информации, формируемый Федеральной службой безопасности Российской Федерации, Службой внешней разведки Российской Федерации, Главным разведывательным управлением Генерального штаба Вооруженных Сил РФ, Министерством внутренних дел Российской Федерации, Министерством иностранных дел Российской Федерации;
– база военного времени и совокупность баз данных Минобороны.
по форме собственности:
государственные;
межгосударственные;
совместные (смешанные).
Основой для формирования государственных информационных ресурсов могут служить информационно-управляющие системы органов государственной власти, которые располагают развитыми территориально распределенными инфраструктурами, ориентированными на сбор информации на всей территории России и ее обработку в интересах федеральных и региональных органов власти, а также всех организаций и граждан Российской Федерации.
Национальные доклады «Информационные ресурсы России»
В РФ вышли в свет три Национальных доклада, в которых проведён анализ информационных ресурсов, дана их классификация. Подготовка Национальных докладов но проблемам информационных ресурсов России осуществляется в рамках работ по аналитическому обеспечению формирования и реализации государственной политики в области информатизации, проводимых Министерством Российской Федерации по связи и информатизации Первый доклад по данной тематике был издан в 1995 г. В дальнейшем решением Государственной комиссии по информатизации (ГКИ) была предусмотрена регулярная подготовка Национального доклада - Информационные ресурсы России» (решение ГКИ от 16 декабря 1997 г.).
Информационные ресурсы являются многообразным множеством объектов, участвующих в ряде значительно различающихся по своей природе процессов. В связи с этим даже в таких обобщающих аналитических работах,
Национальный доклад, проблемы информационных ресурсов рассматриваются под преимущественным углом зрения одного из таких процессов или исходя, прежде всего, из используемых технологий, тематической направленности, применяемых организационных схем. В первом Национальном докладе основным предметом рассмотрения были автоматизированные информационные ресурсы (базы n банки данных). Второй Национальный доклад, опубликованный в 1999 г., был посвящен описанию состава и особенностей формирования основных видов государственных информационных ресурсов России. Центральной темой Национального доклада «Информационные ресурсы России» 2002 г. является организация использования информационных ресурсов, прежде всего государственных.
В связи с задачами построения Информационного общества, анализ проблем доступа к информационным ресурсам и организации их использования представляется необходимым также и для определения путей реализации положений этих стратегических документов и выполнения международных обязательств России, в частности в рамках программы ЮНЕСКО «Информация для всех».
Основная часть информационных ресурсов (по ряду оценок не менее 90%), создающихся на предприятиях, в организациях и органах управления, используется исключительно или в основном для обеспечения их собственной деятельности. Формирование информационных ресурсов осуществляется ими как в результате самостоятельной генерации информации в ходе производственной и иной деятельности, так и nyieM создания «коллекций» из получаемых (приобретаемых) извне готовых информационных продуктов, приобретения готовых баз и банков данных и информационных систем. При этом во многих государственных организациях « внутренние» информационные ресурсы, не интегрированные непосредственно в разного рода автоматизированные системы управления (АСУ) технологическими процессами или предприятием, системы автоматизированного проектирования, бухгалтерские, кадровые и иные системы, далеко не всегда имеют четкую формализованную структуру.
Эта недостаточная структурированность информационных массивов, содержащих ценную информацию о ходе и результатах (в том числе промежуточных) работ этих организаций и предприятий, зачастую не позволяет использовать их регулярно и эффективно, то есть фактически выводит их из состава реально функционирующих информационных ресурсов.
Некоторая часть (около 3%) информационных ресурсов ориентирована на информационное обеспечение ограниченного количества организаций (обычно это вышестоящий орган, организация или организации, входящие в одну ведомственную или корпоративную структуру). По характеру использования они также фактически являются внутренними для более или менее обширной ведомственной или корпоративной структуры, использующей информационные и информационно-аналитические продукты, подготовленные или собранные организацией - владельцем ресурса,
Информационные ресурсы, создаваемые для предоставления информационных продуктов и услуг неопределенному заранее множеству потребителей, условно можно назвать ресурсами «массового» использования. Они составляют не более 5% общего количества информационных массивов, фондов, баз данных и т.д. Однако именно эти ресурсы являются ключевыми для создания единого информационного пространства, для обеспечения прав граждан и организаций на информацию, для информационного взаимодействия структур различной ведомственной подчиненности и корпоративной принадлежности. Кроме того, информационные ресурсы «массового» использования во многих случаях являются важнейшим источником для формирования и пополнения «внутренних» информационных ресурсов организации, предприятий и отдельных специалистов. В связи с общественной значимостью широкого распространения информационных продуктов основное внимание в докладе уделяется информационным ресурсам, ориентированным на «массовое» использование.
Массовое информационное обслуживание на основе находящихся в их распоряжении информационных ресурсов осуществляют организационные структуры двух традиционных для информационной сферы видов - публичные библиотеки и разного рода информационные и информационно-справочные службы и центры, Эти два класса информационных организаций выделяются именно по характеру использования информационных ресурсов. «Массовые» публичные библиотеки изначально ориентированы на выдачу читателю во временное пользование экземпляра печатного издания, причем, как правило, бесплатно. Библиотечные формы обслуживания превалируют в архивных учреждениях, хотя и с определенными особенностями. Задачи информационных центров всегда заключались в поиске необходимых пользователю (часто корпоративному) документов и выдаче их полных или частичных копий, а иногда и собственных информационных продуктов - от простейших справок до сложных обзорно-аналитических документов.
Информационное обслуживание как в библиотеках, так и в информационных центрах осуществляется в соответствии с запросами пользователей, требованиями, профилями обслуживания. В то же время гораздо больший объем информации распространяется «принудительно», без вербально выраженной информационной потребности через средства массовой информации (СМИ), рекламные службы, систему торговли печатными и иными изданиями. По данным многих исследований, даже профессиональную информацию специалисты получаю в значительной степени из СМИ.
Эффективная организация использования информационных ресурсов возможна только в хорошо структурированном информационном пространстве при наличии достаточных для поиска сведений о составе, содержании и размещении доступных информационных ресурсов. Без подробных сведений о состоянии информационных ресурсов, ходе их формирования и использования невозможно также организовать управление этими ресурсами и в целом информационной деятельностью. В связи с этим способы организации использования информационных ресурсов в значительной мере зависят от существующих методов описания информационных ресурсов, их поиска (часто говорят о «навигации в информационном пространстве») и возможностей качественного мониторинга состояния и использования информационных ресурсов.
Качественная оценка ресурсов удалённого доступа.
Информационные ресурсы удалённого доступа являются, на сегодняшний день наиболее востребованными источниками информации. Помимо проблем создания ресурсов удалённого доступа, их систематизации и учёта, возникает задача их качественной оценки. Процесс документирования информации в сети существенно отличается от процедуры выпуска печатной продукции. В связи с этим, необходимо освоить принципы оценки ресурсов удаленного доступа, сайтов, размещённых в сети Интернет.
Вопросы:
По каким основаниям можно провести классификацию информационных ресурсов?
Какую роль играет классификация ИР?
Каковы количественные и качественные характеристики ИР?
Практическое задание:
- Опишите информационные ресурсы, которые вы используете в своей профессиональной деятельности.
- Проведите сравнительный анализ ресурсов удалённого доступа.
