Определение инфраструктуры

На данной стадии создаётся общая концепция продукта, проектировщики взаимодействия синтезируют структуру взаимодействия при помощи контекстных сценариев в сочетании со следующими методологическими инструментами:

1) набор общих принципов проектирования взаимодействия, способствующих определению, уместного в контексте различных ситуаций поведения систем

2) набор шаблонов проектирования взаимодействия, являющихся решением для соответствующих типов ранее проанализированных проблем.

Шаблоны проектирования - это иерархическая структура, которая эволюционирует с появлением новых процессов.

Основная функция – создать достоверную базу, на основе которой будет решена сложная задача.

После того, как информационные и функциональные потребности описаны, они преобразуются в элементы дизайна в соответствии с принципами взаимодействия. А далее при помощи шаблонов структурируются, результатом чего является инфраструктура взаимодействия.

Детализация

Стадия детализации аналогична стадии инфраструктуры, за исключением того, что проектировщики взаимодействия фокусируются на согласованности задач, используя ключевые маршруты и проверочные сценарии, максимально описывающие подробные пути прохождения по пользовательскому интерфейсу.

Сопровождение разработки

Проверенное проектное решение не позволяет предусмотренной сложности при разработке, из-за того, что в сложной системе часто требуется корректировка в следствие того, что команда разработчиков назначает приоритетными отдельные фрагменты и урезает проект чтобы уложиться в сроки.

В том случае, если команда проектировщиков недоступна, то разработчик самостоятельно ищет выход в условиях дефицита времени, что отражается на целостности продуктов.

Методы сбора требований Качественные исследования

Результат проектирования оценивается тем, насколько успешно он отвечает требованиям как пользователем, так и инициатором-разработчиком.

Проектировщик должен получить детальное представление о пользователях, для которых выполняется проектирование, и выяснить имеющиеся ограничения, которые являются движущей силой разработки. Данная цель достигается путём качественного исследования, которое позволяет изучить:

1) поведение, взгляды, склонности пользователей

2) предметную область, технический и деловой контексты разработки продукта

3) социальные аспекты предметной области

4) способы применения существующих продуктов

Качественные исследования способствуют ходу проектирования из-за того, что обеспечивают доверие к проектировщику, объединяя составные части разрабатываемого продукта общим для всех пониманием особенностей предметной области и проблем пользователей, дают возможность руководителям принимать решения по тем или иным вопросам проектирования на основе данных, исключая догадки и личные предпочтения.

Качественные методы, по сравнению с количественными, оказываются более быстрыми, менее дорогостоящими и с большей вероятностью дают верные ответы на следующие вопросы:

1) как продукт вписывается в более широкий контекст жизни пользователей

2) какие основные цели при работе с продуктом, и какие базовые задачи позволяют достигать этих целей

3) какой опыт пользователи находят привлекательным, и как он соотносится с проектируемым продуктом

4) с какими проблемами сталкиваются пользователи при использовании имеющихся технологий для решения своих задач.