Тема 17. Маркетинг в сфере образовательных услуг

Характеристика образовательных услуг. Проблемное содержание маркетинга образовательных услуг. Сегментации рынка образовательных услуг (ОУ). Принципы маркетинга образовательных услуг. Реклама образовательных услуг .

1. Основные этапы работы над курсовой работой

Тема курсовой работы выдается преподавателем.

Объект исследования выбирается согласно тому, где студент проходил производственную практику.

Работа над курсовой работой включает следующие этапы:

1. Выбор темы курсовой работы и объекта исследования происходит заблаговременно и согласовывается с преподавателем.

2. Изучение рекомендованной литературы и составление плана курсовой работы.

Согласно плану теоретического раздела курсовой работы студент использует: конспект лекций, учебную литературу, интернет-источники, журналы, данные отечественной и зарубежной практики, данные производственной практики.

В результате проделанной работы студентом составляется и согласовывается с преподавателем план курсовой работы.

3. Написание курсовой работы и ее оформление.

Курсовая работа состоит из введения, теоретического раздела, аналитического и практического разделов, заключения, библиографического списка и приложений.

На выполнение курсовой работы выделяется определенный объем времени согласно учебному плану.

Выполнение курсовой работы – сложный и ответственный процесс, который предусматривает максимальную проработку задач, поставленных в задании. Этот этап заканчивается за месяц до окончания семестра. К этому времени студент должен подготовить пояснительную записку в соответствии с требованиями данных указаний.

Заключительной частью работы над курсовой работой является ее защита, которая включает:

• доклад студента о результатах проделанной работы;

• ответы на вопросы.

По результатам защиты курсовой работы студенту выставляется оценка, соответствующая проделанной работе.

Критерии оценки курсовой работы:

• оценка «отлично» ставится, если выполнены все требования к написанию и защите КР: обозначена проблема и обоснована её актуальность, сделан краткий анализ различных точек зрения на рассматриваемую проблему и логично изложена собственная позиция, сформулированы выводы, тема раскрыта полностью, выдержан объём, соблюдены требования к внешнему оформлению, даны правильные ответы на дополнительные вопросы;

• оценка «хорошо» – основные требования к КР и ее защите выполнены, но при этом допущены недочёты. В частности, имеются неточности в изложении материала; отсутствует логическая последовательность в суждениях; не выдержан объём КР; имеются упущения в оформлении; дополнительные вопросы при защите содержат неполные ответы;

• оценка «удовлетворительно» – имеются существенные отступления от требований к КР. В частности: тема освещена лишь частично; допущены фактические ошибки в содержании КР или при ответе на дополнительные вопросы; во время защиты отсутствует вывод;

• оценка «неудовлетворительно» – тема КР не раскрыта, обнаруживается существенное непонимание проблемы.