1 «Каспий аймақтық сертификаттау орталығы» қызметінің сапалық саясаты

1.1 «Каспий аймақтық сертификаттау орталығы» туралы мәлімет

2005 жыл 25 қаңтар – «Каспий аймақтық сертификаттау орталғы» ЖШС тіркелу күні.

2005 жыл 16 тамыз – аккредиттелді:

- өнімнің және қызметтің сәйкестігін растау бойынша ұйым (Ақтау қ., Алматы қ.);

- сапа менеджмент жүйесінің сәйкестігін растау бойынша ұйым;

- сынау орталығы.

2005 жыл 21 қараша–әлеуетті қауіпті өндірістің сынау зертханалары аккредиттелген.

2005 жыл 5 қыркүйек-алғаш сәйкестік сертификаты берілді.

2006 жылдың 19 мамырында радиациялық бақылаудың сынау зертханасы ашылды.

2006 жылдың 7 маусымында өлшеу құралдарын тексеру құқығына ие болуға метрологиялық қызмет аккредиттелді.

2007 жылдың 14 қыркүйегінде «Каспий аймақтық сертификаттау орталығы» ЖШС сапа менеджмент жүйесі ISO 9001: 2001 талаптарының сай сертификаттауды жақсы өтті, осыған кепілдік ретінде 2007 жылдың 14 қыркүйегінен бастап № 40121 болатын сапа жүйесінің сәйкестік сертификаты, сертификаттау бойынша халықаралық ұйыммен (Moody International Certification Ltd) берілді.

2008 жылдың 15 қаңтарында «Каспий аймақтық сертификаттау орталығы» ЖШС Атырау қаласындағы өкілеттілігінде электротехникалық сынау зертханасы аккредиттелді.

2008 жылдың 7 наурызда «Каспий аймақтық сертификаттау орталығы» ЖШС Атырау қаласындағы өкілеттілігінде сәйкестікті растау жөніндегі ұйым аккредиттелді.

2014 жылдың 20 наурызында келесілер аккредиттелді:

• экологиялық менеджмент жүйесінінің сәйкестігін растау бойынша ұйым;

• тағам өнімдерінің қауіпсіздік жүйесінінің сәйкестігін растау бойынша ұйым;

• Ақтау қаласындағы құрылыс материалдарын сынайтын сынау зертханасы;

• Ақтау қаласындағы металлургия өнімдерін сынайтын сынау зертханасы.

Жауапкершілігі шектеулі серіктестік «КСО» жоғарғы басшылығы ИСО 9001-2001 халықаралық стандарттар талабымен басқара отырып қазіргі таңда серіктестік қызметін жақсарту әдісі ретінде сапа саласындағы саясатты қабылдады. «КСО» ЖШС консолдингтік қызмет көрсету саласында ең үздік болуға және тұтынушылық талаптарын және күткендерін жоғары дәрежеде келесілерді қанағаттандыруына тырысады:

• спецификацияға және стандарт талаптарына сәйкес көрсететін қызметтің сапасына және қауіпсіздігіне;

• тұтынушылардың көңілінен шығуына;

• стандарттау, сертификаттау және метрология саласында жоғары беделдікке ие болуға.

Қазіргі сапа саласындағы саясатты орындауда келесілер қамтамасыз етіледі:

• сапа саласындағы заңнаманы қатаң сақтаумен және өнімнің қауіпсіздігімен;

• тұтынушыны қанағаттандыруға бағытталған, үнемі өнімді жақсартумен және өнімнің ассортиментін кеңейтумен;

• саясатты түсінумен, көшбасшылығымен, сапа саласындағы қызметшілер арасында үздіксіз проффесиналдығы өсуіне жағдай жасай отыруымен және әрбір жұмысшыны қанағаттандыруымен;

• сапа менеджмент жүйесінің пайдалылығы жетілдірумен және көмектесумен;

• сапа саласындағы міндеттерін үздік орындауымен «КСО» ЖШС ең басты қызметтегі мақсаты «Барлығы сапа және оны жақсарту үшін»;

• cапа саласындағы саясаттың жақсартуына жауапкершілікті бас директордан бастап әрбір жұмысшыға дейін алады.

Қолдану аймағы

Сапа саласындағы рұқсат берген саясатқа сәйкес әрекет ету қазіргі «Сапа бойынша басқару» сапа менеджмент жүйесінің арнайы беделін беріктету үшін жасалған, негізгі жоспарланған мақсаттар мен басқару, бақылауды қамтамасыз ету, өнімнің сапасын жақсартуын басқару саласындағы басқарудың міндеттерін анықтайды, жетекшіліктің жауапкершілігін орнатады және «КСО» ЖШС сапа менеджмент жүйесінің толық сипаттамасын құрайды. Қазіргі сапа бойынша басқару ИСО 9001:2000, ҚР СТ ИСО 9001-2001, ИСО 10013:1995 пен ҚР СТ ИСО 1003-2001 жағдайларын ескере отырып жасалынған. Сапа бойынша басқаруда ИСО 9001:2000, ИСО 9004-2000 ҚРСТ ИСО 9000-2001 және ҚР СТ 9004-2001 ұсыныстармен жағдайларын ескерген.

Қолдану

Қолдану аймағы сапа менеджмент жүйесінің ИСО 9001:2000 мен ҚР СТ ИСО 9001-2001 талаптарына сәйкес.

«КСО» ЖШС сапа менеджмент жүйесінің қодану аймағы стандарттау, сертификаттау және метрология саласына таралады.

Бұл сапа бойынша басқару ЖШС «КСО» барлық қызметкерлерімен қолдану үшін міндетті.