1.2. Менеджмент как вид деятельности

1.2.1. Формы управленческого труда

Управленческий труд существует в трех основных формах:

1. Эвристический труд — это совокупность действий по изучению и анализу тех или иных проблем, возникающих перед объектом управления и разработке на основе этого различных вариантов решений, чаще стратегического характера: экономических, технических и управленческих.

2. Административный труд предполагает текущую координацию и оценку деятельности исполнителей (подчиненных). Этот труд осуществляется в основном руководителем в форме распоряжений, приказов, инструкций с доведением в устной либо письменной форме принятых решений до конкретных исполнителей и их инструктированием; контроля за деятельностью подчиненных, их поощрений или наказаний в зависимости от результатов; организации обмена информации и пр.

3. Оперативный труд направлен на техническое обеспечение производственных и управленческих процессов необходимой информацией и прочими ресурсами, охватывает работу с документами.

1.2.2. Цели менеджмента

Первостепенное в менеджменте - это определение целей деятельности или целеполагание. Сформулированная цель определяет содержание управленческого процесса, воздействующего на производство и участвующих в нём работников.

Конечная цель менеджмента — это обеспечение прибыльной деятельности фирмы путём рациональной организации производственного процесса. Управления производством, развития технологической и технической базы, эффективные расстановки и использование кадров и всех других видов ресурсов, преодоление и сокращение рисков, связанных с постоянным изменением ситуации на рынке, в условиях и формах финансирования, ситуации во внешней среде, за счёт накопления прибыли в виде резервных фондов — ве это типичные цели менеджмента.

Таким образом, одна из важнейших целей менеджмента – это преодоление рисковых ситуаций в настоящем и будущем, быстрое реагирование и адаптация к изменяющимся условиям.

Менеджеры производственных подразделений должны обеспечивать:

1. Непрерывный рост производства и повышения его эффективности на основе внедрения достижений НТП и передового опыта;

2. Формирование структур производства, ориентированных на использование прогрессивных технологий;

3. Всемерное повышение качества выпускаемой продукции и услуг, расширение их номенклатуры, более полное удовлетворение потребительского спроса;

4. Эффективное и использование основных производственных фондов путём рационального и более интенсивного их использования;

5. Экономию сырьевых, материальных, энергетических и финансовых ресурсов;

6. Снижение себестоимости продукции и отпускных цен на неё, повышение рентабельности;

7. Достижение конкурентной устойчивости и роста фирмы;

8. Улучшение условий труда, быта, создание условий и возможностей профессионального совершенствования и роста, повышение социально-культурного уровня персонала, его трудовой активности.

1.2.3. Задачи менеджмента

Важнейшая задача менеджмента заключается в организации производства товаров и услуг с учётом спроса потребителей на базе имеющихся материальных, трудовых, финансовых, временных и прочих видов ресурсов, обеспечении рентабельности фирмы и её стабильного положения на рынке.

В соответствии с вышеуказанным, в задачи менеджмента входят:

1. Подбор и расстановка кадров соответствующих специальностей и уровня квалификации;

2. Планирование и нормирование труда;

3. Стимулирование работы сотрудников путём создания лучших условий труда, установление более высокого уровня заработной платы, доплат, премий, поощрений;

4. Организация рабочего места каждого работника;

5. Разработка норм материальных и трудовых затрат;

6. Организация и планирование материально-технического снабжения и обеспечения;

7. Постоянный контроль. за эффективностью деятельности, координация работы подразделений и исполнителей;

8. Освоение и внедрение новых прогрессивных технологий и автоматизация производства;

9. Обобщение и внедрение передовых форм и методов организации производственных процессов;

10. Постоянный поиск и освоение новых рынков;

11. Приобретение, доставка, монтаж и наладка оборудования;

12. Организация планирования и диспетчирования производства;

13. Своевременное обеспечение необходимыми видами и объёмами ресурсов;

14. Определение конкретных целей развития, выявление их приоритетности, очерёдности и последовательности их достижения;

15. Разработка стратегии развития фирмы, хозяйственных задач и путей их решения;

16. Непрерывный контроль, за состоянием производственного процесса и своевременное воздействие на его ход в случае возникновения отклонений;

17. Разработка технологий и плановой документации;

18. Проведение организационных мероприятий по подготовке производства и другое.

Задачи менеджмента усложняются по мере увеличения масштабов производства и номенклатуры продукции, что, в свою очередь, усложняет подготовку производства, требует возрастающих объемов и видов ресурсов.

Первостепенная задача менеджмента — это высокий уровень организации работы, создание творческого климата в коллективе, разработка эффективной стратегии развития.