Основи
мовленнєвої діяльності. Автори —
А. П. Загнітко, І.Р.Домрачева.
Навчальний посібник для студентів
денної, безвідривної та очно-заочної
прискореної форми навчання спеціальності
2001. — Донецьк, Український
культурологічний центр, 2001. — 56
с. ISBN
966-7517-14-4.
Богдан
С. К. Мовний етикет українців:
традиції і сучасність. — К.,1989.
Гольдин
В. Е. Речь и этикет. — М., 1983.
Добрович
А. Б. Общение: наука и искусство. —
М., 1978.
Крысин
Л. П. Речевое общение и социальные
роли говорящих // Социально-лингвистические
исследования. — М., 1976.
Почепцов
Г. Г. Слушатель и его роль в актах
речевого общения // Языковое общение:
Единицы и регулятивы: Межвузовский
сборник научных трудов. — Калинин,
1987.
Формановская
Н. И. Речевой этикет и культура. —
М., 1989.