- •Оглавление
- •1. Материалы по методике освоения учебной дисциплины
- •1.1. Материалы для усвоения дисциплины
- •1.2. Учебно-методические и информационные источники
- •2.Материалы для практических занятий
- •Введение
- •Место дисциплины в структуре ооп
- •1. Материалы по методике освоения учебной дисциплины
- •1.1. Материалы для усвоения дисциплины
- •Тема 1. Сущность управления персоналом (уп). Система управления персоналом организации
- •Диагностическая модель уп
- •Философия управления персоналом
- •Концепции управления персоналом
- •Участие работников в акционерной собственности
- •Закономерности и принципы управления персоналом
- •Методы управления персоналом
- •Личность как объект и субъект управления
- •Свойства темперамента
- •Тема 3. Система управления персоналом организации (супо) Сущность и проектирование супо
- •Организационные уровни (ступени) управления
- •Службы персонала и основные направления их деятельности
- •Квалификационная характеристика менеджера по персоналу
- •Современные функции служб персонала
- •Штатное расписание
- •Положение об отделе (структурном подразделении)
- •Общие положения
- •Должностная инструкция
- •Контрольные вопросы к теме 1.
- •Тема 2. Кадровая политика и кадровая стратегия (стратегическое управление). Планирование работы с персоналом
- •2.1. Кадровая политика
- •2.2. Стратегия управления персоналом и ее особенности
- •2.3.Планирование и прогнозирование потребности в персонале
- •Кадровый контроллинг Контроллинг (управленческий учет) – инструмент планирования и учета анализа состояния дел по управлению персоналом для достижения целей, стоящих перед предприятием.
- •2.5. Маркетинг персонала
- •Тема 3. Современные бизнес – технологии уп Набор, подбор и расстановка персонала
- •3.2. Управление деловой карьерой персонала
- •Управление служебно-профессиональным продвижением персонала
- •Работа с кадровый резервом
- •Методы оценки персонала
- •Примерный перечень показателей для оценки служащих
- •Аттестационный лист
- •3.4. Организация и нормирование труда
- •Современные формы (направления) организации труда.
- •Сущность нормирования труда
- •4.2. Применение функционально – процессного метода в нормировании труда
- •4.3. Пересмотр норм.
- •Мотивация, стимулирование и оплаты труда.
- •Оплата труда
- •Премии: их сущность, показатели премирования.
- •Тема 4. Оценка результатов деятельности персонала организации
- •7.2. Оценка затрат на персонал
- •1.Оценка результатов труда персонала организации
- •Классификация факторов, учитываемых при проведении оценки результативности труда
- •Перечень показателей оценки результатов труда
- •2.Оценка деятельности подразделений управления организации
- •Факторы качества труда
- •Классификация факторов, влияющих на результативность труда в аппарате управления организацией
- •Оценка деятельности подразделений управления персоналом
- •Показатели оценки эффективности деятельности подразделений управления персоналом
- •3. Оценка затрат на персонал организации
- •Состав первоначальных затрат на персонал
- •Основные параметры аудита по функциям управления персоналом
- •Классификация типов аудита персонала
- •Контрольные вопросы к теме 7.
- •1.2. Список рекомендуемых источников Вопросы для подготовки к зачету
- •4. Учебно-методические и информационные источники
- •Дополнительная литература по технике общения
- •7.2. Дополнительная литература
- •7.3. Программное обеспечение и интернет-ресурсы
- •2.Материалы для практических занятий Задания к теме 1
- •Задания к теме 3.
- •1. Анализ требований должностной позиции
- •(Личный листок)
- •Тест 1. «Оценка эффективности труда и отдыха работника»
- •8. Надолго ли Вы обычно задерживаетесь после работы:
- •Ключ к тестовому заданию «Оценка эффективности труда и отдыха работника»
- •Тест 2. «в какое время суток Ваша работоспособность наибольшая?»
- •Ключ к тестовому заданию «в какое время суток Ваше работоспособность наибольшая?»
- •Задания к теме 7. Задание 1. Практическая ситуация «Эффективная оплата»
- •Задание 2. Практическая ситуация «Стимулирование персонала»
- •Задание 3. Тестовые методики оценки мотивации Тест 1. «Методика оценки личностных ценностей»
- •Инструментальные ценности
- •Тест 2. «Оценка потребности в одобрении»
- •Тест 3. Оценка удовлетворённости рабочим местом
- •Практические задания Задание 1. Ситуация. «Выдвижение»
- •Задание 2. Производственные ситуации. Карьера руководителя
- •Задание 3. Тесты карьерного роста Тест 1. Ваши успехи на работе
- •Тест 2. Считаете ли вы себя ценным работником?
- •Тест 3. Оцените свой интеллектуальный потенциал как работника
- •Тест 4. Можете ли вы работать в напряженной обстановке?
- •Задание 4. Практическая ситуация «Эффективная оплата»
- •Задание 5. Практическая ситуация «Стимулирование персонала»
- •Задание 6. Тестовые методики оценки мотивации Тест 1. «Методика оценки личностных ценностей»
- •Инструментальные ценности
- •Типология индивидуальных ценностей
- •Тест 2. «Оценка потребности в одобрении»
- •Тест 3. Мотивация к успеху
- •Инженер по подготовке кадров
- •Приложение б Пример решения задачи по теме 7
- •Приложение в Критерии оценки знаний студентов по завершению изучения учебного курса
- •Методические рекомендации по планированию карьеры, прогнозированию вакансий, замещению должностей.
- •1. Общие положения
- •2. Структура и развитие карьеры
- •3. Задачи и особенности планирования карьеры
- •Беседа по найму, проводимая по схеме
- •Пример резюме молодого специалиста
Философия управления персоналом
Философия управления персоналом — философско-понятийное осмысление сущности управления персоналом, его возникновения, связи с другими науками и направлениями науки об управлении, уяснение лежащих в основе управления персоналом идей и целей.
Сущность философии управления персоналом организации заключается в том, что работники имеют возможность удовлетворить свои личные потребности, работая в организации. Иначе говоря, в организации создаются условия для справедливых, равноправных, открытых, доверительных взаимоотношений; каждый сотрудник может полностью использовать свои навыки: каждый работник имеет возможность играть активную роль в принятии важных производственных решений; работники пользуются адекватными и справедливыми компенсациями; созданы безопасные и здоровые условия груда. Такой ценой администрация завоевывает преданность персонала организации и затраты на создание таких условий непременно окупаются. В организациях, где администрация не заботится о повышении качества трудовой жизни, она не способна управлять своим персоналом.
Философия управления персоналом организации заключается не только в том, чтобы удовлетворить потребности организации в укомплектовании персоналом, но также в наиболее полном удовлетворении потребностей работников. Это и является задачей системы управления персоналом организации в философском смысле. Философия управления персоналом организации является неотъемлемой частью философии организации, ее основой.
Философия организации – это совокупность внутриорганизационных принципов, моральных, правовых, административных и других норм и правил взаимоотношений работников, система ценностей и убеждений, воспринимаемая всем персоналом и подчиненная глобальной цели организации. Следует отметить, что философия управления персоналом, а значит, и организации в различных странах имеет большие отличия.
Английская философия управления персоналом основывается на традиционных ценностях нации и теории человеческих отношений. Она предусматривает уважение личности работника, искреннюю доброжелательность, мотивацию работников и поощрение достижений, обеспечение высокого качества работ и услуг, систематическое повышение квалификации, гарантии достойного заработка.
Американская философия управления персоналом построена на традициях конкуренции и поощрения индивидуализма работников с четкой ориентацией на прибыль компании и зависимость личного дохода от нее. Характерна четкая постановка целей и задач, высокий уровень оплаты персонала, поощрение потребительских ценностей, высокий уровень демократии в обществе, социальные гарантии.
Японская философия управления персоналом основывается на традициях уважения к старшему, коллективизма, всеобщего согласия, вежливости и патернализма. Преобладает теория человеческих отношений и преданность идеалам фирмы, пожизненный наем сотрудников в крупных компаниях, постоянная ротация персонала, создание условий для эффективного коллективного труда.
Российская философия управления персоналом весьма многообразна и зависит от формы собственности, региональных и отраслевых особенностей и величины организации. Крупные организации (акционерные на базе государственных) сохраняют свои традиции четкой дисциплины, коллективизма, эффективности, повышения уровня жизни работников и сохранения социальных благ и гарантий сотрудников в новых условиях хозяйствования. Организации малого бизнеса работают в условиях отсутствия четко сформулированной философии, достаточно жесткого и не всегда гуманного отношения к персоналу со стороны собственника и минимальной демократизации управления
