- •Вы пришли в гости, где собралось уже более 10 человек. Ваша реакция:
- •На этой же вечеринке вас попросили произнести тост. Ваша реакция:
- •Вам дали важное задание. Срок выполнения – через месяц, а выполнить его можно за две недели. Ваша реакция:
- •У вас завтра экзамен. Ваше поведение:
- •Как вы считаете, что является главным для победы, для достижения успеха:
- •Если бы вы решили открыть свой бизнес (успех и одинаковая прибыльность гарантированы), что бы вы выбрали (абстрагируйтесь от вашей профессии):
- •Что вы цените более всего в одежде?
- •Вам надо выбрать соревнование, в котором вам комфортнее всего будет участвовать и где у вас больше шансов на победу. Что вы выберите?
- •Вам надо выбрать гостиницу в Питере. Что вы выберете?
- •Что случилось?
- •Ситуация сейчас?
- •Каковы последствия?
- •Какой прогноз?
- •Предложения?
- •Что послужило причиной произошедшего?
- •Что случилось?
- •Ценности
- •Принципы применения персональной нематериальной мотивации
- •Инструменты нематериальной мотивации
- •Типы рабочих мест
- •Модель обучающего поведения наставника «6 шагов»
- •Медведь
- •Пингвин
Ценности
Надежность, стабильность, предсказуемость, четкость, безопасность
Драйв, возможности, риск, опасность, кураж, неизвестность, внезапность
Простота, удобство, комфорт, легкость
Результаты, достижения, победы, завершенность, прорывы, преодоления
Статус, признание, уважение, принятие, положение, репутация, престиж, уникальность, слава
Помощь, поддержка, вклад, служение, забота, опека, покровительство, оберегание, внимание, попечение
Независимость, свобода, самостоятельность, выбор, воля, обособленность, индивидуальность, самобытность, автономность
Верность, принадлежность, сопричастность, преданность, приверженность
Власть, влияние, управление, авторитет, сила, вес
Развитие, исследование, познание, открытия, совершенствование
Самореализация, творчество, самовыражение
Четность, откровенность, открытость, справедливость
1/2
1/3 2/3
1/4 2/4 3/4
1/5 2/5 3/5 4/5
1/6 2/6 3/6 4/6 5/6
1/7 2/7 3/7 4/7 5/7 6/7
1/8 2/8 3/8 4/8 5/8 6/8 7/8
1/9 2/9 3/9 4/9 5/9 6/9 7/9 8/9
1/10 2/10 3/10 4/10 5/10 6/10 7/10 8/10 9/10
1/11 2/11 3/11 4/11 5/11 6/11 7/11 8/11 9/11 10/11
1/12 2/12 3/12 4/12 5/12 6/12 7/12 8/12 9/12 10/12 11/12
68 пар
Предназначение инструментов мотивации
Поддерживать настрой («Мотивированность»)
Удерживать в компании (« Удовлетворенность»)
Провоцировать: «Я делаю больше чем вчера» («Энергичность»)
Закрепить культуру («Приверженность»)
Откорректировать поведение
Внедрить изменения
Общие принципы применения инструментов мотивации
Соответствие профилю vs. личная проекция
Управление ожиданиями – выполнение ожиданий - последовательность
Цикл обратной связи сотрудника и частота выплат
Учет мотивации
Увеличивать мотивацию //снижать демотивацию
И индивидуальная и массовая
оперативная // тактическая // стратегическая
Толкать «от» // притягивать «к»
Переводить материальные в нематериальные стимулы
Соотношение вкладов и выгод
Принципы применения персональной нематериальной мотивации
Закон разнообразия
Закон меры.
Закон проактивности
Закон времени и места
Закон внезапности
Закон иррациональности
Инструменты нематериальной мотивации
Авторитет руководителя
Самоорганизация руководителя
Развивающая обратная связь
Неформальное общение
Делегирование: демонстрация доверия или разнообразие труда
Наставничество
Целеполагание
Управление значимой информацией
Управление ответственностью
Управление стрессами
Фаворитство
Управление самооценкой
Вдохновение
Раскрывать людей, больше чем он сам о себе
Провокация на неформальную жертву, вклад
Советоваться, вовлекать в проекты
Признание: публичное, письменное, +1 уровень
Управление свободным временем
Проявление внешних угроз
Потреблять потребление
Ритмика труда (уровни труда, отдых и труд)
Автономность/контроль/полномочия
Целевое использование компетенций
