34. Содержание современной концепции маркетинга.

Современная концепция маркетинга состоит в том, чтобы вся деятельность предприятия (научно-техническая, производственная, сбытовая и т.д.) основывалась на знании потребительского спроса и его изменений в перспективе. Более того, одна из задач маркетинга заключается в выявлении неудовлетворенных запросов покупателей, чтобы ориентировать производство на удовлетворение этих запросов. Маркетинг означает разработку, производство и сбыт того, на что действительно есть потребительский спрос. Система маркетинга ставит производство товаров в функциональную зависимость от запросов и требует производить товары в ассортименте и объеме, нужных потребителю. При реализации концепции маркетинга акцент принятия хозяйственных решений смещен от производственных звеньев предприятия к звеньям, чувствующих пульс рынка. Служба маркетинга является мозговым центром, источником информации и рекомендаций не только рыночной, но и производственной, научно-технической и финансовой политики предприятия. Здесь на основе тщательного анализа состояния и динамики спроса и деловой конъюнктуры решается вопрос о необходимости, перспективности, прибыльности производства того или иного продукта. Современная концепция маркетинга предполагает целостный, интегрированный подход ко всем вопросам маркетинговой деятельности предприятия. Всё большую и большую популярность приобретает сейчас концепция холистического маркетинга, предложенная Ф.Котлером и включающая планирование, разработку и внедрение маркетинговых программ, процессов и мероприятий с учётом их широты и взаимозависимости. В концепцию холистического маркетинга включают четыре категории маркетинга: внутренний, интегрированный, социально ответственный и маркетинг взаимоотношений.  Таким образом, холистический маркетинг - это подход, в котором делается попытка признать и сбалансировать различные компетенции и сложности маркетинговой деятельности.

35. Социально-экономическая сущность маркетинга в условиях кризиса.

Маркетингозначает деятельность в сфере рынка сбыта.Основу маркетинговой деятельности составляютзанятия по разработке самого товара, исследованию рынка, налаживанию коммуникаций, организации распределения, установлению цен, развертыванию служб сервиса и др. Рынок продавца– это дефицитный рынок, в котором продавцы имеют больше власти.Рынок покупателя– это насыщенный рынок, на котором больше власти имеет покупатель. На рынке каждый продавец сталкивается с проблемой реализации, а обеспечение коммерческого успеха зависит от глубокого и всестороннего изучения форм, типов и видов рынков.Изучение рынка осуществляется с двух позиций. С одной стороны изучаются потребности и возможности рынка, а с другой изучается емкость, степень его насыщенности, состояние конкуренции и вероятности появления новых товаров.Маркетинг, ориентированный на продукт, применяется, когда деятельность предприятия нацелена на создание нового товара или усовершенствование уже выпускаемого.Основная задачамаркетинга сводится к побуждению потребителя приобрести эти товары.Маркетинг, ориентированный на потребителя, применяется, когда деятельность предприятия нацелена на удовлетворение потребностей, непосредственно исходящих от рынка. Главной задачеймаркетинга является изучение потенциальных потребностей и поиск новых рыночных ниш. Для хозяйственной деятельности промышленных предприятий целесообразно применять оба типа маркетинга одновременно. Социальный маркетинг в период мирового финансового кризиса.Основной удар кризиса пришелся по банковской системе. Пошатнув крупнейшие мировые банковские и финансовые структуры, кризиса пошел дальше,в различные отрасли промышленности, сферу услуг, потребительские рынки и т.д.Кризис повлиял на социальную активность негативно.Финансовые вливания в социальную сферу заметно сократились, особенно это коснулось Фондов, которые финансируются банковскими или финансовыми структурами, а также частными лицами, бизнес, которых пострадал от финансового кризиса. В России наблюдались массовые сокращения обязательств частных и корпоративных инвесторов на социальную деятельность. В России пошли путем массовых сокращений специалистов некоммерческой сферы, безработными остались тысячи сотрудников.