5. Матеріали для самопідготовки студентів

1. .Конфлікт в організаціях і його специфіка.

2. Сутність, підходи і напрямки профілактики конфліктів в організаціях.

3. Профілактика конфліктів через стратегію управління персоналом.

4. Управлінські методи з метою запобігання конфліктів.

5. Керівник у конфліктній ситуації.

6. Питання для самоаналізу

1. Сформулюйте необхідні і достатні умови виникнення конфлікту.

2. Чим характеризується протиборство суб'єктів соціальної взаємодії?

3. Зобразіть графічно структуру конфлікту.

4. Дайте визначення основних структурних елементів конфлікту: «сторони конфлікту», «предмет конфлікту», «образ конфліктної ситуації», «мотиви конфлікту», «позиції конфліктуючих сторін».

5. Наведіть класифікацію конфліктів.

6. Дайте визначення причин конфлікту.

7. Наведіть класифікацію причин конфлікту.

7. Ліература

Основна література

1. Вершинин М. С. Конфликтология: конспект лекций. - СПб.,2000.

2. Емельянов С. М. Практикум по конфликтологии. – СПб., 2010.

3. Ємельяненко Л. М., Петюх В.М., Торгова Л.В., Гриненко А.М. Конфліктологія: навч. посібник / За заг. Ред. В. М. Петюха, Л.В. Торгової. – К.: КНЕУ, 2003.

4. Козырев Г. И. Введение в конфликтологию.-М., 2000.

Додаткова література

1. Конфликтология. – Ростов-на-Дону., 2000.

2. Гришина Н. В. Психология конфликта. — СПб.: Питер, 2000.

3. Здравомыслов А. Г. Социология конфликта. – М., 2003.

4. Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология: Учеб. - М., 2002.

5. Гірник А., БоброА. Конфлікти. - К., "Основи", 2003.

Лекцію склала ст. викл., к.психол.н. Кокоріна Ю.Є.