- •Отчет о прохождении организационно-технологической практики
- •1. Характеристика мини кафе «Зала».
- •1.1.Торгово-производственная деятельность.
- •1.2.Исследование конкурентов
- •2. Устройство, планировка и оборудование мини-кафе «Зала»
- •3.Организация труда работников
- •3.1.Организационная структура управления
- •3.2.Штатное расписание
- •3.4.Правила техники безопасности
- •3.7..Фотография трудового дня и хронометраж трудовой операции.
- •4.Организация производственного процесса
- •5.2.Виды тары, используемые на предприятии. Способы хранения и способы укладки продукции на складах
- •5.3Лроцесс организации продажи товаров, обслуживания посетителей
- •5.4. Оценка уровня обслуживания
- •Заключение
- •Приложения
2. Устройство, планировка и оборудование мини-кафе «Зала»
Предприятие работает на площадях по договору аренды у частного унитарного предприятия «ИНТЕР»ДОСААФ. Здание расположено в лесном массиве и является двухэтажной постройкой. Общая арендуемая площадь составляет 96 м.кв. Весь первый этаж отдан в распоряжение предприятия. В прилегающем лесном массиве расположены деревянные строения, используемые для обслуживания посетителей в период с 1 мая по 30 сентября. Ввиду того, что здание принадлежит спортивному обществу, кафе оформлено в спортивном стиле. Основная часть посетителей является спортсменами,
занимающимися на базе ДОСААФ. Схема внутренней планировки прилагается к отчету.
Таблица 2-Оснащенность торгового объекта оборудованием
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Ознакомившись с торгово-производственным оборудованием я могу сказать что в кафе его достаточно для нормального функционирования, но многим оборудованием пользуются достаточно долго. Оно устарело, выполняет мало функций, плохо работает и моими рекомендациями было бы его заменить. Изучая оснащенность предприятия различными видами оборудования, я могу отметить, что кафе не испытывает недостатка в оборудовании. Минусом является то, что многое оборудование морально и технически устарело и требует замены. Директор и заведующий производством совместно посещают
различные выставки и магазины, подбирают оборудование и мебель для торгового зала, производственных и складских помещений. Следят за уходом и обслуживанием оборудования.
3.Организация труда работников
3.1.Организационная структура управления
Предприятие общественного питания «Зала» имеет статус мини-кафе, так как располагает ограниченными площадями, в том числе производственными. Всего в штате числится 10 работников:
Директор - выполняет функцию управления: выполняет начисление заработной платы, следит за выполнениями сроков поставок, проводит инвентаризацию, заключает договора с поставщиками, ведет товарные отчеты.
Финансовый директор, выполняющий обязанности бухгалтера - выполняет экономическую функцию, ведет финансы и бухгалтерию, сдает выручку в банк, рассчитывается с поставщиками.
Заведующий производством - отвечает за производственную часть, разрабатывает блюда, которые будут входить в состав меню, составляет калькуляционные карты, отслеживает движение продукции, выдает ее поварам, руководит работой поваров.
Повара - занимаются приготовлением и отпуском блюд.
Бармен - обслуживает посетителей за барной стойкой и в зале. Приготавливает и подает напитки, в том числе алкогольные.Официанты - занимаются сервировкой столов, обслуживанием посетителей, оформлением счетов и расчетом посетителей.
Кухонные рабочие - следят за чистотой на кухне, занимаются чисткой овощей, сортируют и моют посуду.
