Исследование реального имиджа компании в глазах потребителей

Параметры для сравнения	Библио Глобус	Основные конкуренты
		Тез Тур	Натали Турс	Пегас Туристик	ВКО Тревел-ТУИ	Корал Тревел
1. Логотип
- узнаваемость	3	5	5	5	3	4
- цветовая гамма	3	5	3	3	3	4
- шрифт написания	3	5	4	3	3	5
- общее впечатление	3	5	4	4	4	4
2. Узнаваемость фирмы среди конкурентов	3	5	5	5	4	4
2. Сайт
- дизайн	3	3	5	3	5	4
- навигация	3	3	4	4	4	4
- быстрота загрузки	3	4	4	5	5	4
3. Ценовая политика
- в рынке	3	5	5	3	4	4
- ниже рынка	4	3	4	4	4	4
- демпинг	5	0	1	5	0	2
4. Брендинг
- единое стилистическое оформление, наличие фирменного стиля	0	3	5	3	5	3
- продвижение продукта	0	5	5	4	5	4
- образовательная работа (семинары, мастер-классы)	2	5	5	4	5	4
- претензионная работа	2	5	5	4	4	3
- поддержка агентских продаж	2	5	5	5	4	4
- мониторинг качества продукции	2	5	5	3	5	3
5. Работа колл-центра	3	4	5	4	3	3
6. Работа системы он-лайн бронирования	5	4	3	5	4	4

Приведем визуальные примеры различных составляющих брендбука.

Каталоги:

Макет рекламы в прессу:

С увенирная продукция – блокнот, пакет, ручки:

Дизайн выставочного стенда:

Правильно разработанный фирменный стиль, соответствующий данным требованиям, выполняет своё назначение, способствуя развитию компании, поднятию уровня продаж, росту прибыли. Он позволяет повысить рейтинг организации (марки) как в узком секторе экономики, так и в деловом мире.

Выводы

Успех PR-проекта во многом зависит от того, насколько качественно выполняется взаимодействие со СМИ, организуются информационные потоки и медиа-поле компании. Инструментами коммуникаций с ключевыми партнерами в этом случае выступают различные деловые и пресс-мероприятия.

Яркий информационный повод, развернутый под нестандартным углом зрения и вызывающий потребность у СМИ «прояснить» ситуацию, харизма и подготовленность спикера/спикеров, а также понимание потребностей СМИ могут существенно повысить эффективность пресс-конференции.

Конференции собирают руководителей крупнейших отечественных и зарубежных производственных, инвестиционных, консультационных и исследовательских компаний, специалистов, имеющих мировую известность в области маркетинга, консультантов ведущих национальных, транснациональных и международных компаний. Ключевыми докладчиками на конференциях выступают руководители, отвечающие за формирование государственной экономической политики в аппарате Президента РФ, Правительстве РФ, Государственной Думе РФ.

Выставочная деятельность является инструментом макроэкономической и инвестиционной политики. Выставочные мероприятия способствуют развитию многих секторов экономики, привлечению иностранных инвестиций, формируют значительные финансовые потоки, приносят дополнительный доход в бюджеты всех уровней, являются связующим звеном между внутренними и международными рынками, активизируют деловую активность, стимулируют развитие регионов, конкуренцию и развитие инноваций, содействуют укреплению связей между товаропроизводителями и потребителями, привлечению инвестиций, развитию транспорта, туризма.

В целях повышения конкурентоспособности выставочных мероприятий, необходимо принять меры как по улучшению и расширению транспортной инфраструктуры за пределами выставочных центров (особенно в регионах), так и модернизации выставочных комплексов, а также их обновлению в соответствии с новейшими стандартами архитектуры, техники и логистики.

В настоящее время работа с информационными ресурсами трансформируется в сторону интернет-СМИ. Помимо традиционных информационных ресурсов сейчас появилось много новых: блоги, интернет-форумы, социальные сети, твиттер и т.д.