- •Системы массового обслуживания (смо) Классификация смо
- •Основные понятия
- •Входные характеристики смо
- •Одноканальная смо с отказами
- •Одноканальная смо с ожиданием и ограниченной очередью.
- •Одноканальная смо с ожиданием и неограниченной очередью
- •Многоканальная смо с отказами
- •Многоканальная смо с ожиданием и неограниченной очередью
Одноканальная смо с ожиданием и неограниченной очередью
В
данном случае
,
остальные условия функционирования
СМО остаются без изменений. Стационарный
режим функционирования этой СМО
существует при
для
любого
и
когда
(интенсивность
потока заявок меньше интенсивности
потока обслуживания). Система алгебраических
уравнений, описывающих работу СМО при
для любого
имеет
вид:
Решение данной системы уравнений имеет вид:
,
где
-
предельная интенсивность потока заявок.
Характеристики одноканальной СМО с ожиданием и неограниченной очередью.
Среднее число находящихся в системе клиентов (заявок) на обслуживание:
Средняя продолжительность пребывания клиента в системе:
Среднее число клиентов в очереди на обслуживание:
Средняя продолжительность пребывания клиента в очереди
Задача: (та же, что и с очередью) Специализированный пост диагностики представляет собой одноканальную СМО с неограниченной очередью. Поток автомобилей, прибывающих на диагностику, распределен по закону Пуассона и имеет интенсивность . Время диагностики автомобиля распределено по показательному закону и в среднем равно 1,05 часа. Требуется определить финальные значения следующих вероятностных характеристик поста диагностики, работающего в стационарном режиме:
Вероятности состояний системы (поста диагностики);
Среднее число автомобилей, находящихся в системе (на обслуживании и в очереди);
Среднюю продолжительность пребывания автомобиля в системе (на обслуживании и в очереди);
Среднее число автомобилей в очереди на обслуживание;
Среднюю продолжительность пребывания автомобиля в очереди;
Относительную пропускную способность системы;
Абсолютную пропускную способность системы.
Решение:
Финальные вероятности системы
и
т.д. Следует отметить, что
определяет
долю времени, в течение которого пост
диагностики вынужденно бездействует
(простаивает). В нашей задаче она
составляет 10,7%, т.к.
.
Среднее число автомобилей, находящихся в системе (на обслуживании и в очереди)
Средняя продолжительность пребывания автомобиля в системе (на обслуживании и в очереди)
Среднее число автомобилей в очереди на обслуживание
Средняя продолжительность пребывания автомобиля в очереди
Относительная пропускная способность системы:
,
т.е. каждая заявка, пришедшая в систему,
будет обслужена;Абсолютная пропускная способность системы
Следует отметить, что предприятие, осуществляющее диагностику автомобилей, прежде всего, интересует количество клиентов, которое посетит пост диагностики при снятии ограничения на длину очереди.
Допустим,
в первоначальном варианте количество
мест для стоянки прибывающих автомобилей
было равно трем. Частота возникновения
ситуаций, когда прибывающий на пост
диагностики автомобиль не имеет
возможности присоединится к очереди,
при
.
При 12-ти часовом режиме работы поста
диагностики это эквивалентно тому, что
пост диагностики в среднем за смену
будет терять 12*0,134=1,6 автомобиля. Снятие
ограничения на длину очереди позволяет
увеличить количество обслуженных
клиентов в среднем на 1,6 автомобиля за
смену. Ясно, что решение относительно
расширения площади для стоянки
автомобилей, прибывающих на пост
диагностики, должно основываться на
оценке экономического ущерба, который
обусловлен потерей клиентов при наличии
всего трех мест для стоянки автомобилей.
