- •Общая концепция выполнения курсовой работы по дисциплине «Маркетинговые исследования»
- •Рекомендуемая тематика курсовых работ Направление «Потребительские предпочтения, удовлетворенность, лояльность»
- •Направление «Портрет потребителя»
- •Направление «Конкуренция, конкурентные позиции, преимущества»
- •Направление Прогноз по новым товарам»
- •Направление «Нерыночные факторы внешней среды»
- •4.1. Общие требования к работе и ее структуре
- •Содержательные аспекты введения
- •Структура и содержание 1 главы
- •Структура и содержание 2 главы
- •Структура и содержание 3 главы
- •Структура и содержание заключения
- •Структура и содержание информационно обеспечивающих разделов (оглавления, списка использованных источников, приложений)
- •Пример плана курсовой работы:
Содержательные аспекты введения
Введение представляет собой краткое резюме работы, сжато излагающее основные содержательные аспекты исследования.
Основные элементы введения:
Актуальность темы в современных социально-экономических условиях, степень ее проработанности в литературе, постановка конкретной проблемы данного исследования
Цель и задачи работы,
Описание достигнутых результатов. Здесь не обязательно для курсовых работ детально характеризовать результаты в виде «пунктов новизны», но кратко изложить, что сделал автор, представляется целесообразным для осознания общей логики и содержания работы. Например, в таком виде ««В первой главе автор рассматривает теоретические аспекты и проблемы… Это позволяет сделать выводы о…» Во второй главе описываются методы и подходы к…Автором реализуется методика проведения маркетингового исследования…» В третьей главе проводится анализ практических проблем функционирования предприятия…Предлагается комплекс мероприятий по повышению эффективности…», т.е. короткое резюме по структуре и содержанию работы.
Формальная структура работы. Последнее предложение введения «Работа представлена тремя главами, объединяющими 9 разделов, изложена на 56 страницах, иллюстрирована 8 рисунками и 29 таблицами, содержит перечень источников в количестве 45 единиц.»
Структура и содержание 1 главы
В первой главе работы освещаются теоретические вопросы по проблеме, обозначенной в разрабатываемой теме: отражаются общие положения теории, дается факторная и структурные схемы, рассматриваются функциональные и иные аспекты по проблеме; изложение дается от общего к частному.
В работах направленных на изучение и совершенствование методики маркетинговых исследований, в данной главе отражается роль и значимость изучаемых аспектов методики для проведения качественных маркетинговых исследований, в целом осуществления маркетинговой деятельности. Здесь же освещается степень разработанности темы работы в отечественной и зарубежной литературе, а также состояние практики маркетинга в указанной области.
При написании теоретической части необходимо также использовать журналы, интернет-публикации, нормативную документацию со ссылками на них и указанием их в списке использованных источников.
Особенно в работах методической направленности в первой главе работы важен обзор литературных источников, с оценкой взглядов различных специалистов, школ и направлений.
Структура и содержание 2 главы
Вторая глава работы носит методический характер. В данной главе также отражаются предложения по совершенствованию методики и способы определения эффективности этих методик.
Структура и содержание 3 главы
Третья глава курсовой работы по маркетинговым исследованиям должна носить ярко выраженный практический, прикладной и аналитический характер. Центральным местом в главе должно быть описание проведенного маркетингового исследования, анализ процесса его проведения, обобщение и анализ полученных данных.
В работах, направленных на получение маркетинговой информации для решения конкретной маркетинговой проблемы, в настоящей главе формулируется управленческая и маркетинговая проблема, освещается состояния области исследования, формулируются цели и задачи маркетингового исследования. Цели маркетингового исследования не совпадают с целью курсовой работы, т.к. целью работы является формирование необходимых для профессиональной деятельности компетенций, а целью маркетингового исследования – способствовать решению той или иной маркетинговой проблемы, либо изучить и совершенствовать методику проведения маркетингового исследования.
В данной главе курсовой работы освещаются процедуры методики и основные методические подходы, направленные на достижение цели маркетингового исследования. На основе изучения данных аспектов методики, их адекватности цели планируемого исследования в настоящей главе формулируется методическая основа для проведения маркетингового исследования. При этом должна быть приведена аргументация в обосновании выбранных методических решений. Например, при использовании метода анкетирования должен быть обоснован характер выбранных вопросов, выбор шкал для оценки мнений респондентов, порядок расположения вопросов в анкете, объем охватываемой анкетированием выборки.
Этот раздел является аналитическим и должен содержать:
Краткую характеристику и анализ объекта исследования.
Выявленные проблемы в области маркетинга (с учетом особенностей объекта исследования).
Программу маркетингового исследования.
Полученные в результате проведенного исследования данные.
Анализ полученных данных и формулировки выводов.
Подтверждение или неподтверждение выдвинутой гипотезы.
Рекомендации и предложения по решению маркетинговой проблемы на основе выводов, полученных благодаря проведенным исследованиям.
Анализ осуществления маркетингового исследования, выводы и рекомендации по совершенствованию процедуры маркетингового исследования. (необходимо рассмотреть все «сбои» при проведении исследования, изучить их причины).
