- •Глава 1. Рабочее время руководителя и специалиста на предприятии
- •Рабочее время руководителя и специалиста: классификация и содержание.
- •Методы наблюдения использования затрат рабочего времени руководителей и специалистов на предприятии.
- •Наблюдательный лист фотографии рабочего дня
- •1.3. Пути повышения эффективности использования рабочего времени руководителя и специалиста на предприятии
- •Глава 2. Тайм - менеджмент руководителя и специалиста на предприятии.
- •2.1 Сущность и принципы тайм – менеджмента руководителя и специалиста на предприятии.
- •2.2 Причины использования тайм – менеджмента руководителя и специалиста на предприятии.
- •2.3 Современные приемы тайм-менеджмента руководителя и специалиста на предприятии.
- •Заключение Список литературы
- •История развития предприятия «Ивановская клиническая больница им. Куваевых»
- •Организационная структура управления учреждением
- •Органы управления и трудовой коллектив Учреждения.
- •Характеристика персонала учреждения
- •Фонда оплаты труда в бюджетном учреждении
- •Функции кадровой службы
- •Приложения
- •Анализ использования рабочего времени директора
- •Анализ использования рабочего времени заместителядиректора
- •Список использованной литературы
Приложения
Приложение 1.
Наименование организации: ОБУЗ "Ивановская клиническая больница имени Куваевых" |
||
Показатели |
Человек |
Процент |
1. Общая численность работников организации |
518 |
100% |
2. в том числе по половозрастным характеристикам: |
|
|
Мужчины |
40 |
7,72 % |
Женщины |
478 |
92,28 % |
3. в том числе по уровню категории врачей: |
|
|
высшая категория |
52 |
10,03% |
первая категория |
23 |
4,44% |
вторая категория |
4 |
0,77% |
степень кандидата медицинских наук |
6 |
1,16% |
звание «Заслуженный врач РФ» |
2 |
0,39% |
звание «Отличник здравоохранения» |
6 |
1,16% |
4. в том числе по уровню категории медецинских сестер: |
|
|
высшая категория |
41 |
7,91% |
первая категория |
24 |
4,63% |
вторая категория |
1 |
0,19% |
Фотография рабочего времени руководителя отдела кадров
№ п/п |
Наименование работ |
Текущее время, час, мин. |
Продол-ть, мин |
Индекс |
|
День первый
|
|
|
|
1 |
Начало рабочего дня |
08.00 |
|
|
2 |
Включение компьютера и подготовка рабочего места |
08.00-08.10 |
10 |
ПЗ |
3 |
Подготовка документов |
08.10-08.20 |
10 |
ПЗ |
4 |
Просмотр входящей документации: письма, заявления, запросы и др. |
08.20-08.40 |
20 |
Тех |
6 |
Подготовка к планерке, просмотр текущих документов |
08.40-09.00 |
20 |
ПЗ |
7 |
Планерка |
90.00-09.30 |
30 |
С |
8 |
Беседа с работниками отдела маркетинга |
09.30-10.00 |
30 |
Б |
9 |
Подготовка письма |
10.00-10.30 |
30 |
ПЗ |
10 |
Утверждение списков студентов для прохождения практики |
10.30-11.00 |
30 |
А |
11 |
Оформление баннера |
11.00-12.00 |
60 |
Тв |
12 |
Обед |
12.00-12.30 |
30 |
|
13 |
Телефонный разговор с ДЗО |
12.30-12.40 |
10 |
Т |
14 |
Телефонный разговор с главным бухгалтером |
12.40-13.00 |
40 |
Т |
15 |
Работа с документами |
13.00-13.55 |
55 |
А |
17 |
Разговор с зам. главного бухгалтера, на служебные темы |
13.55-14.00 |
5 |
Б |
18 |
Оформление приказа |
14.00-14.20 |
20 |
А |
19 |
Чтение прессы |
14.20-14.30 |
10 |
Ч |
20 |
Обработка данных на компьютере |
14.30-16.00 |
30 |
Тех |
21 |
Телефонный разговор с начальником службы занятости |
16.00-16.25 |
25 |
Т |
22 |
Выключение компьютера, уход с работы |
17.25-16.30 |
5 |
ПЗ |
23 |
День второй
|
|
|
|
|
Начало рабочего дня |
8.00 |
|
|
1 |
Включение компьютера и подготовка к работе |
08.00-8.10 |
10 |
ПЗ |
2 |
Подпись заявлений на отпуск |
08.10-8.15 |
5 |
А |
3 |
Выяснение по телефону с банком о зарплатном проекте |
08.15-8.30 |
15 |
Т |
5 |
Обсуждение с подчиненными введение новых тарифов системы оплаты труда |
08.30-9.00 |
30 |
Б |
6 |
Простой из-за поломки компьютера, вызов системного администратора |
09.00-09.05 |
5 |
Д |
8 |
Собеседование с работником по поводу приказа |
09.05-10.20 |
15 |
Б |
10 |
Контроль деятельности отдела |
10.20-12.00 |
40 |
К |
11 |
Обед |
12.00-12.30 |
30 |
|
12 |
Оформление документов |
12.30-13.30 |
60 |
А |
13 |
Совещание |
13.30-14.15 |
45 |
С |
14 |
Телефонный разговор по поводу сотрудничества |
14.15-14.30 |
15 |
Т |
17 |
Работа с документами |
14.30-15.00 |
20 |
А |
18 |
Подготовка документов к отправке по почте |
15.00-16.20 |
80 |
ПЗ |
20 |
Выключение компьютера, наведение порядка и уход с работы |
16.20-16.30 |
10 |
ПЗ |
21 |
День третий
|
|
|
|
|
Начало рабочего дня |
08.00 |
|
|
22 |
Включение компьютера и подготовка рабочего места |
08.00-08.10 |
10 |
ПЗ |
23 |
Подписание договоров |
08.10-08.20 |
10 |
А |
24 |
Просмотр входящей информации по электронной почте |
08.20-08.30 |
10 |
Тех |
25 |
Беседа с работником |
08.30-08.50 |
20 |
Б |
26 |
Чтение прессы |
08.50-09.00 |
10 |
Ч |
27 |
Телефонный разговор с главным врачом |
09.00-09.20 |
20 |
Т |
28 |
Разговор с бухгалтером |
09.20-09.40 |
20 |
Б |
29 |
Планерка |
09.40-10.40 |
60 |
С |
30 |
Внесение в компьютерную базу данных сведений о работниках |
10.40-11.00 |
20 |
Тех |
31 |
Технический перерыв при работе на компьютере (вынужденный) |
11.00-11.05 |
5 |
Д |
32 |
Телефонный разговор с бухгалтером |
11.05-11.10 |
5 |
Т |
33 |
Отправка документов по электронной почте |
11.10-11.15 |
10 |
Тех |
34 |
Составление отчета |
11.15-12.00 |
45 |
Тв |
37 |
Обед |
12.00-12.30 |
30 |
|
38 |
Составление справок для предстоящей аттестации |
12.30-13.00 |
30 |
ПЗ |
39 |
Контроль деятельности подразделений |
13.00-13.30 |
30 |
К |
40 |
Ожидание рабочего транспорта |
13.30-13.45 |
15 |
Д |
41 |
Проведение инструктажа подчиненным для аттестации |
13.45-14.15 |
30 |
РЛ |
42 |
Совещание |
14.15-15.15 |
60 |
С |
43 |
Согласование должностных инструкций с главным врачом |
15.15-15.45 |
30 |
ВР |
44 |
Работа с документами |
15.45-16.25 |
50 |
А |
45 |
Выключение компьютера, уход с работы |
16.25-16.30 |
5 |
ПЗ |
46 |
День четвертый
|
|
|
|
|
Начало рабочего дня |
08.00 |
|
|
47 |
Включение компьютера, подготовка рабочего места |
08.00-08.20 |
20 |
ПЗ |
48 |
Просмотр входящей электронной почты |
08.20-09.00 |
40 |
Тех |
49 |
Чтение прессы |
09.00-09.15 |
15 |
Ч |
50 |
Планерка |
09.15-10.15 |
60 |
С |
51 |
Отдых |
10.15-10.40 |
25 |
ОТЛ |
52 |
Беседа с сотрудником |
10.40-11.10 |
30 |
Б |
53 |
Телефонный разговор |
11.10-11.20 |
10 |
Т |
54 |
Подготовка рекрутерских предложений |
11.20-12.00 |
40 |
Тв |
55 |
Совещание |
12.00-13.00 |
60 |
С |
56 |
Обед |
12.00-12.30 |
30 |
|
57 |
Телефонный разговор с бухгалтером |
12.30-12.45 |
15 |
Т |
58 |
Решение возникших проблем по нехватке кадров |
12.45-13.30 |
15 |
ВР |
59 |
Чтение прессы |
13.30-13.50 |
20 |
Ч |
60 |
Работа с компьютерной базой данных |
13.50-14.20 |
30 |
Тех |
61 |
Перерывы на личные надобности |
14.20-14.30 |
10 |
ОТЛ |
62 |
Беседа с работником |
14.30-14.50 |
20 |
Б |
63 |
Телефонный разговор по личным вопросам |
14.50-15.00 |
10 |
Д |
64 |
Телефонный разговор по кадровым вопросам |
15.00-15.20 |
20 |
Т |
65 |
Подготовка выставки |
15.20-16.20 |
60 |
Тв |
66 |
Выключение компьютера, уход с работы |
16.20-16.30 |
10 |
ПЗ |
67 |
День пятый
|
|
|
|
|
Начало рабочего дня |
08.00 |
|
|
68 |
Включение компьютера и подготовка рабочего места |
08.00-08.10 |
10 |
ПЗ |
69 |
Оформление документов по приему нового работника |
08.10-08.15 |
5 |
Тех |
70 |
Телефонный разговор с главным бухгалтером |
08.15-08.30 |
15 |
Т |
71 |
Уход по личным надобностям |
08.30-08.35 |
5 |
ОТЛ |
72 |
Решение текущих проблем |
08.35-10.00 |
85 |
ВР |
73 |
Беседа |
10.00-10.30 |
30 |
С |
74 |
Встреча с организаторами выставки |
10.30-11.30 |
60 |
Б |
75 |
Телефонный разговор с главным врачом |
11.30-11.45 |
15 |
Т |
76 |
Контроль деятельности подразделений |
11.45-12.30 |
15 |
К |
80 |
Обед |
12.00-12.30 |
30 |
|
82 |
Отправка документов по электронной почте |
12.30-12.45 |
15 |
Тех |
83 |
Работа на компьютере |
12.45-13.00 |
15 |
Тех |
84 |
Телефонные разговоры (служебный) |
13.30-14.00 |
30 |
Т |
85 |
Оформление приказа |
14.00-14.30 |
30 |
А |
86 |
Телефонный разговор (служебный) |
14.30-14.35 |
5 |
Т |
87 |
Подведение итогов работы за неделю |
14.35-16.25 |
10 |
ПЗ |
88 |
Выключение компьютера, уход с работы |
16.25 -16.30 |
5 |
ПЗ |
Приложение 10
Фотография рабочего времени заместителя главного бухгалтера
№ п/п |
Наименование работ |
Текущее время, час, мин. |
Продол-ть, мин |
Индекс |
|
День первый
|
|
|
|
1 |
Начало рабочего дня |
08.00 |
|
|
2 |
Включение компьютера и подготовка рабочего места |
08.00-08.10 |
10 |
ПЗ |
3 |
Подготовка документов |
08.10-08.20 |
10 |
ПЗ |
4 |
Подготовка документов для согласования с директором |
08.20 -08.30 |
10 |
А |
5 |
Совещание |
08.30-08.55 |
25 |
С |
6 |
Подпись договоров |
08.55-09.05 |
10 |
А |
7 |
Разговор с секретарем |
09.05-09.10 |
5 |
Б |
8 |
Дорога к юристу |
09.10-09.30 |
20 |
Др |
9 |
Ожидание юриста |
09.30-09.35 |
5 |
Д |
10 |
Посещение юриста |
09.35-09.55 |
20 |
Кдх |
11 |
Разговор с секретарем |
09.55 -10.00 |
5 |
Б |
12 |
Ожидание коллеги по личному вопросу |
10.00-10.20 |
20 |
Д |
13 |
Дорога в офис |
10.20-10.40 |
20 |
Др |
14 |
Раздевается, готовит стол для работы |
10.40-10.50 |
10 |
ПЗ |
15 |
Тестирует работника |
10.50-11.20 |
30 |
А |
16 |
Работа с документами, оформление приказов |
11.20-11.30 |
10 |
А |
17 |
Прием звонков |
11.30-11.40 |
10 |
Т |
18 |
Чаепитие |
11.40-11.45 |
5 |
ОТЛ |
19 |
Ожидание из-за поломки принтера |
11.45-11.50 |
5 |
Д |
20 |
Ранний уход на обед |
11.50-11.55 |
5 |
ПНД |
21 |
Обед |
11.55-12.30 |
35 |
|
22 |
Начало второй половины дня, позднее начало работы |
12.30-13.05 |
5 |
ПНД |
23 |
Работа с документацией |
13.05-13.30 |
25 |
А |
24 |
Разговор с коллегой (на служебную тему) |
13.30-13.40 |
10 |
Б |
25 |
Анализ информации по конкурентной среде предприятия
|
13.40-14.40 |
60 |
Тв |
26 |
Чаепитие с коллегами в комнате отдыха |
14.40-14.55 |
15 |
ОТЛ |
27 |
Работа с документами |
14.55-15.50 |
55 |
А |
28 |
Разговор по телефону с потенциальными заказчиками |
15.50-16.20 |
30 |
Т |
29 |
Убирает стол, закрывает шкафы, сейф, убирает документы |
16.20-16.30 |
10 |
ПЗ |
|
День второй
|
|
|
|
31 |
Начало рабочего дня |
08.00 |
|
|
32 |
Включение компьютера и подготовка рабочего места |
08.00-08.15 |
15 |
ПЗ |
33 |
Разговаривает по телефону (служебный разговор) |
08.15-08.20 |
5 |
Т |
34 |
Подпись документов |
08.20-08.30 |
10 |
А |
35 |
Составляет отчет директору |
08.30-09.00 |
30 |
Тв |
36 |
Печатает отчет |
09.00-09.05 |
5 |
Тех |
37 |
Вносит информацию в базу данных по сотрудникам |
09.05-09.30 |
25 |
Тех |
38 |
Дорога к юристу |
09.30-10.00 |
30 |
ДР |
39 |
Посещение юриста |
10.00 -10.25 |
25 |
Б |
40 |
Ждет приема у должностного лица (в администрации) |
10.25-10.30 |
5 |
Д |
41 |
Прием должностного лица |
10.30 -10.50 |
20 |
КДХ |
42 |
Идет обратно в офис |
10.50-11.10 |
20 |
ДР |
43 |
Разговаривает в холле с директором |
11.10-11.25 |
15 |
Б |
44 |
Разговор с коллегой на личные темы |
11.25-11.35 |
10 |
Д |
45 |
Консультирует офис – менеджера |
11.35-11.55 |
20 |
Б |
46 |
Одевается перед уходом на обед |
11.55-12.00 |
5 |
ПЗ |
47 |
Обед |
12.00-12.30 |
30 |
|
48 |
Приходит с обеда |
12.30-12.35 |
5 |
ПНД |
49 |
Изучает почту и прессу |
12.35-13.20 |
15 |
Ч |
50 |
Отдает распоряжение бухгалтеру о начислении заработной платы нового сотрудника |
13.20-13.35 |
15 |
РЛ |
51 |
Составляет образец гарантийного письма для клиента |
13.35-14.00 |
25 |
А |
52 |
Чаепитие с коллегами в комнате отдыха |
14.00-14.15 |
15 |
ОТЛ |
53 |
Разговаривает по телефону (служебный разговор) |
14.15-14.30 |
15 |
Т |
57 |
Планирует работу на следующий день |
14.30-16.00 |
90 |
П |
58 |
Наводит порядок на рабочем столе |
16.00-16.15 |
15 |
ОРМ |
59 |
Одевается, выключает компьютер, уходит |
16.15-16.30 |
15 |
ПЗ |
|
День третий
|
|
|
|
60 |
Начало рабочего дня |
08.00 |
|
|
61 |
Включает компьютер и готовит рабочее место |
08.00-08.05 |
5 |
ПЗ |
62 |
Рассмотрение накопивших документов |
08.05-08.10 |
5 |
А |
63 |
Исследование рынка рекламы |
08.10-08.25 |
15 |
Тв |
64 |
Разговор с секретарем |
08.25-08.30 |
5 |
Б |
65 |
Составление стратегического плана с директором |
08.30-08.45 |
15 |
Тв |
66 |
Присутствует на совещании |
08.45-08.50 |
5 |
С |
67 |
Подписывает документы |
08.50-08.55 |
5 |
А |
68 |
Анализирует пакет документов для дня предпринимателя |
08.55-09.15 |
20 |
ВР |
69 |
Подшивает документы |
09.15-09.25 |
10 |
Тех |
70 |
Одевается, убирает стол |
09.25-09.30 |
5 |
ПЗ |
71 |
Уходит по личным делам в рабочее время |
09.30-10.20 |
50 |
Д |
73 |
Разговор с клиентами |
10.20-10.55 |
35 |
Б |
74 |
Разговор с бухгалтером |
11.55-11.20 |
25 |
Б |
75 |
Разговор по телефону (личное) |
11.20-11.30 |
10 |
Д |
76 |
Телефонный разговор с директором |
11.30-12.00 |
30 |
Т |
77 |
Обед |
12.00-12.30 |
30 |
|
78 |
Читает журнал «Деловой вознесенский» |
12.30-13.00 |
30 |
Ч |
80 |
Совещание с директором |
13.20 -14.00 |
40 |
С |
81 |
Разговор с бухгалтером на посторонние темы |
14.00-14.30 |
30 |
Д |
82 |
Уход по личным надобностям |
14.30-14.40 |
20 |
ОТЛ |
83 |
Читает прессу |
14.40-15.10 |
30 |
Ч |
84 |
Беседа с работником отдела рекламы |
15.10-16.00 |
50 |
Б |
85 |
Выключение компьютера, наведение порядка, подготовка документов на завтра |
16.00-16.25 |
15 |
ПЗ |
86 |
Уход с работы |
16.25-16.30 |
5 |
Д |
|
День четвертый
|
|
|
|
87 |
Начало рабочего дня |
08.00 |
|
|
88 |
Приход на работу, включение компьютера, подготовка рабочего места |
08.00-08.10 |
10 |
ПЗ |
89 |
Составление документов для согласования с директором |
08.10-08.30 |
20 |
А |
90 |
Совещание |
08.30-09.00 |
30 |
С |
91 |
Согласование документов с директором |
09.00-09.25 |
25 |
КДХ |
92 |
Разговор с секретарем |
09.25-09.30 |
5 |
Б |
93 |
Уход по личным надобностям |
09.30-09.40 |
10 |
ОТЛ |
94 |
Просмотр входящей электронной почты |
09.40-10.10 |
30 |
Тех |
95 |
Разговор по телефону с постоянными клиентами |
10.10-10.20 |
10 |
Т |
96 |
Изучение информации по конкурентам |
10.20-11.00 |
40 |
А |
97 |
Совещание в отделе маркетинга |
11.00-12.00 |
60 |
С |
98 |
Обед |
12.00-12.30 |
30 |
|
100 |
Прием звонков |
12.30-13.00 |
30 |
Т |
101 |
Решение возникших проблем по нехватке кадров |
13.00-14.00 |
60 |
ВР |
102 |
Прием сотрудника |
14.00-14.15 |
15 |
Б |
103 |
Работа с компьютерной базой данных |
14.15-15.00 |
45 |
Тех |
104 |
Простой из-за поломки сканера |
15.00-15.10 |
10 |
Д |
105 |
Беседа с работником |
15.10-15.20 |
10 |
Б |
106 |
Телефонный разговор по личным вопросам |
15.20-15.30 |
10 |
Д |
107 |
Прием клиентов по вопросу сотрудничества |
15.30-16.00 |
30 |
Б |
109 |
Выключение компьютера, наведение порядка и уход с работы |
16.00-16.30 |
30 |
ПЗ |
|
День пятый
|
|
|
|
110 |
Начало рабочего дня |
08.00 |
|
|
112 |
Включает компьютер и готовит рабочее место |
08.00-08.10 |
10 |
ПЗ
|
113 |
Разговор по телефону с директором |
08.10-08.15 |
5 |
Т |
114 |
Разговаривает по телефону (служебный разговор) |
08.15-08.20 |
5 |
Т |
115 |
Подпись документов у директора |
08.20-08.30 |
10 |
А |
116 |
Составляет презентацию для новых клиентов |
08.30-09.10 |
40 |
Тв |
117 |
Печатает отчет |
09.10-09.15 |
5 |
Тех |
118 |
Вносит информацию в базу данных по клиентам |
09.15-09.45 |
30 |
Тех |
119 |
Контроль за деятельностью отдела рекламы |
09.45-10.30 |
45 |
К |
120 |
Встреча с клиентами |
10.30-10.45 |
15 |
Б |
121 |
Обсуждение клиента с отделом рекламы |
10.45-11.15 |
30 |
Б |
122 |
Обсуждение дел с работником отдела маркетинга |
11.15-11.30 |
15 |
Б |
123 |
Телефонный разговор с директором |
11.30-11.45 |
15 |
Т |
124 |
Подпись приказов |
11.45-12.00 |
15 |
А |
125 |
Обед |
12.00-12.30 |
30 |
|
126 |
Оформление расчетных листков для предоставления отпуска, расчет дней отпуска |
12.30-13.00 |
30 |
ФЛ |
127 |
Отправка документов по электронной почте |
13.00-13.30 |
30 |
Тех |
128 |
Работа на компьютере |
13.30-14.40 |
70 |
Тех |
129 |
Телефонные разговоры (служебные) |
14.40-15.00 |
20 |
Т |
130 |
Рассмотрение коммерческих предложений |
15.00-15.40 |
40 |
А |
131 |
Телефонный разговор (личный) |
15.40-15.45 |
5 |
Д |
132 |
Подведение итогов работы за неделю |
15.45-16.15 |
30 |
ПЗ |
134 |
Окончание работы Выключение компьютера, уход с работы (раньше времени) |
16.15-16.30 |
15 |
ПНД |
