Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
диплом разработка турбазы (1) - копия.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
1.02 Mб
Скачать
  • Охота на изюбра методом «На реву»

  • Тур на тайменя «Укрощение речного тигра»

  • Охотничий тур на медведя

  • Подледный лов

  • Организация конных маршрутов

  • Рыбаловный тур на хариуса, ленка, щуку

  • Пешие маршруты различной тематики, в том числе для сбора ягод, кедровых орехов

  • Охота на водоплавающую дичь

  • Сплавы по рекам района

  • Посещение оленеводческой общины

  • Этнографическая экскурсия «Суруктаах Хая»

  • Кухня и столовая

  • Услуги проводника-инструктора

  • Прокат снаряжений

  • Фото и сувениры

3. Основным назначением базы отдыха "Нахот" является семейный и оздоровительный отдых.

База отдыха «Нахот» работает круглогодично. На ее территории расположены: деревянные домики общей вместимостью 120 человек, обогреваемые раздевалки, кафе-бар, охраняемая автостоянка, площадки для мангалов.

Главная достопримечательность турбазы «Нахот» - оборудованные бассейны с природной термальной минеральной водой из артезианской скважины: один под открытым небом, а другой в закрытом помещении. Температура воды не опускается ниже 32º С даже зимой, а вода в бассейнах постоянно обновляется. 

Проживание на базе отдыха "Нахот":

  • Домики «Бывалый-1», «Бывалый-2» рассчитаны на небольшую компанию из 4 человек. Имеется мягкая мебель, столы, стулья. Расстояние до бассейнов около 20 метров. Рядом расположены красивая беседка, качели для детей.

  • Домики «Таежный» и «Сосновый» вместимостью 10 человек располагают мягкой мебелью, столами, стульями, посудой и спальными принадлежностями. Расстояние до бассейнов около 20 метров. Рядом расположены красивая беседка, качели для детей. В каждом домике имеется 2 дивана (4 спальных места).

  • Домики «Привальный», «Разгульный», «Веселый», «Лубяной» расположены непосредственно возле бассейнов. Каждый домик рассчитан на 10 человек. В домиках имеются столы и лавки, выполненные из экологически чистых материалов.

  • Домик «Уютный» рассчитан на 10 человек. Располагает мягкой мебелью, столами, стульями, посудой. Расположен несколько в стороне от остальных домиков. Расстояние до бассейнов около 20 метров.

  • «Для двоих» - прекрасный домик для семейного отдыха. К услугам гостей: мягкая мебель, постельные принадлежности, посуда. Расстояние до купальной зоны около 30 метров. Имеется уличная стоянка для автотранспорта непосредственно у домика.  В каждом домике имеется 2 дивана (4 спальных места).

  • Домик «Компанейский» вместимостью 25 человек предоставляется для веселого и запоминающегося корпоративного отдыха и общения на свежем отдыхе, а так же для проведения различных мероприятий. Расстояние до купальной зоны около 15 метров. Домик укомплектован лавками, диваном, и столами для большой компании. Рядом расположены красивая беседка, качели для детей. [20]

Дополнительные услуги:

  • аренда мангала

  • аренда раздевалки

  • аренда VIP-раздевалки

  • кафе-бар

Цена является самым гибким элементом маркетинга, который может быстро меняться в отличие от других. Цена обеспечивает предприятию запланированную прибыль, конкурентоспособность продукции, спрос на нее, она непосредственно влияет на выручку предприятия и оказывает большое влияние на рыночное положение.

Следует сказать, что рынок рекреационных туристических услуг в Якутии более подходит под определение «рынка чистой конкуренции», т.к. состоит из множества продавцов и покупателей схожего продукта, услуг. Отдельный покупатель или продавец не оказывает большого влияния на уровень текущих цен на пакет туристических услуг.

Продавцы не в состоянии запросить цену выше рыночной, поскольку покупатели могут свободно приобрести путешествие в любом другом месте по рыночной цене. В силу специфичности рекреационных продаж туристическая база имеет возможность активно воздействовать на объем продаж и на величину получаемой прибыли используя механизм ценообразования. В основу определения базовых цен на различные виды туров положены издержки на реализацию, затраты на содержание, цены конкурентов. [14, стр. 42]

Самый простой метод определение цены на основе издержек - их установление путем добавления к себестоимости турпродукта определенных наценок, характеризующих затраты, налоги и нормы прибыли на пути движения турпродукта от производителя к потребителю. Правильный подход к ценообразованию означает, прежде всего, знание психологии клиента и опирается на соотношений цены и ценности турпродукта или услуги для потребителя, обеспечивая тем самым эластичность спроса. [14, стр. 48]

Проведем анализ цен на объекты размещения на туристических базах:

Средняя цена проживания на одни сутки:

Наименование турбазы

Цена койки места

Дом Рыбака

800 руб./взр., 550 руб./дет.

Ини-Бии

1000 руб/чел

Нахот

От 500-700 руб/чел

Исследование сегментов потребителей

В современных условиях гостиничным предприятиям крайне сложно, а часто и невозможно, адресовать свой товар, в том числе услуги по размещению, всем потребителям. Потребителей много, они разобщены и сильно различаются по своим потребностям. В связи с этим количество компаний, использующих массовый маркетинг, весьма ограниченны. Практика показывает, что целесообразнее выделять группы потребителей и направлять товар конкретным сегментам. Такая ориентация позволяет сфокусировать усилия на потребителях, наиболее заинтересованных в покупке именно этого товара.

Сегментирование рынка представляет собой разбивку рынка на четкие группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары или мероприятия. Чаще всего для сегментации рынка используют социально-экономические критерии, такие как: возраст, пол, уровень дохода, образование, профессия, размер семьи и другие, товарный ассортимент данного предприятия является частью общего товарного ассортимента, предлагаемого рекреационной отраслью туризма в целом. Основным сегментом данной организации являются туристы, семьи с детьми, студенты.

С целью выявления рыночных сегментов среди потребителей услуг туристических баз и наиболее эффективного удовлетворения их разнообразных потребностей было проведено исследование отдыхающих туристической базы.(Приложение 1)

В ходе исследования было выявлено, что основным потребителем услуг туристической базы по возрастной категории, являются работающие молодые люди (от 25 до 35 лет), недавно образовавшие семью; семьи, с детьми (от 25-45 лет); молодежь (16-23 года).

В процентном соотношении, данные потребителей услуг туристических баз, по возрастной категории, представлены в диаграмме.

Работающая молодежь (от 25 до 30 лет) – 17,6%, семейные пары с детьми (от 25-45 лет) – 42,2%, молодежь (16-22 года) – 42,2%.

Учитывая данные проведенного анализа услуг, и данных диаграммы можно сделать вывод, что основным потребителем услуг турбазы являются отдыхающие различной возрастной категории, от 16 - до 45 лет, средней платежеспособности. Средний размер средств, затрачиваемый отдыхающими туристической базы, на одного человека - менее 5 тыс.рублей.

Проанализируем спрос на вышеперечисленные турбазы. Был сделан опрос из 5 вопросов у 100 человек. (Приложение 2)

Из 100 человек 48 предпочитают семейный отдых, 38 активный отдых, 14 оздоровительный и 2 охотничий/рыболовный отдых. Семейный отдых — это время, когда можно по-настоящему насладиться общением со своими близкими. 

Из трех перечисленных туристических баз самая известная оказалась база отдыха «Нахот» в Нерюнгринском районе (49%), 44 опрошенных слышали о турбазе «Дом рыбака» и всего лишь 2 опрошенных слышали о турбазе «Ини-Бии». Из 100 человек отдыхали в базах отдыха 9 человек, остальные по причине отсутствия времени не могут посетить базы. Вторая причина оказалась отдаленность этих турбаз, и 13 человек посчитали, что отдых в перечисленных базах отдыха дорогой.

Вывод: Развитию малого и среднего предпринимательства способствует последовательная государственная политика, проводимая с учетом территориальных и экономических особенностей республики. Расширяется система финансовых механизмов, стимулирующих развитие малого бизнеса в республике. Предприниматели могут получить компенсацию части затрат, произведенных в течение всего производственного цикла, начиная с кадастровых работ и заканчивая продвижением произведенной продукции на внутренние и внешние рынки.

Исходным положением для анализа ассортимента услуг туристических баз, является определение целевого сегмента рынка, для которого предназначен тот или иной пакет услуг и, в соответствии с характеристиками которого, строится стратегия базы по продвижению этого продукта на выбранном сегменте.

Вышеперечисленные туристические базы позиционирует себя на рынке услуг как туристическая база для семейного и корпоративного отдыха. С каждым годом происходит расширение товарного ассортимента, увеличивается жилой фонд, увеличивается объем оказываемых услуг, становится разнообразней список дополнительных услуг.

По итогам опроса выяснилось, что большинство опрошенных предпочитают семейный отдых в неотдаленном месте от города.