Тема 7. Проблема оценки эффективности профориентации и профессионального самоопределения (можно кратко - со ссылкой на источники)

(см. Пряжников Н.С., Румянцева Л.С. «Самоопределение и профориентация...», 2013, Глава 2, раздел 2.9; Пряжников Н.С. «Профессиональное самоопределение: теория и практика», 2008, Глава 3. раздел 3.10; Пряжников Н.С. «Профориентация в системе управления человеческих ресурсов», Глава 2, раздел 2.9; Глава 3, разделы 3.6, 3.7, 3.8, 3.9, 3.10)

1. Проблемные моменты оценки эффективности:

1) Пока нет четких общепризнанных критериев:

- самоопределение - слишком (возможно, самое) сложное явление;

- отсюда - много спекуляций (работа плохая, а заявляется как успешная);

- оценка эффективности - это самая сложная (нерешенная) проблема профориентации и всей практической психологии;

2) Негативные следствия отсутствия четких критериев и показателей (на примере моей работы в ЦПОМ при ЦКБ «Алмаз»):

- во взаимодействии с клиентом (разное понимание эффективности);

- во взаимодействии с начальством (особенно в ходе проверок);

- во взаимодействии с коллегами (споры о том, кто работает лучше или хуже);

- в отношениях с самим собой (при рефлексии своего труда)…

2.Критерии эффективности – как производные от целей, задач и параметров…:

1) В основе – уточненная цель,

2) На основе цели (и уточненного объекта) – более конкретные задачи (как предметы деятельности, которые нужно как-то изменить):

- сам объект – это субъект самоопределения, или ЛПП, или общая ситуация самоопределения…

2) На основе каждой задачи (предмета)– параметры (критерии) ее выполнения, т.е. позитивного изменения предмета:

- сам предмет – это разные компоненты ЛПП или факторы самоопределения…

3) По каждому параметру – еще более конкретные показатели изменения предмета деятельности консультанта:

- например, если это дальняя цель (в ЛПП), то насколько она: конкретно сформулирована, привлекательна, достижима (с учетом возможностей данного клиента), как соотносится с ближними и ближайшими целями и др.,

4) По критерии и показатели можно подбирать ил разрабатывать средства (методики) воздействия и методики оценки изменения параметров и показателей.

3. Требования к средствам оценки (в отличие от научно-исследовательских средств, где цель - получение нового конкретного знания, а практическая цель – помощь личности в самоопределении):

- большая компактность (простота использования, экономия времени);

- понятность (для консультантов и их руководителей, а часто – и для клиентов);

- обобщенность (комплексная оценка всей деятельности профконсультантов – через оценку уровня взаимосвязи разных параметров оценки);

- прогностичность (ориентация на перспективу)…;

- допускается некоторая «интуитивность» оценок (на основе опыта самого консультанта, отчетов клиентов и мнении экспертов) – как у педагогов.

4. Перспективная идея – формировать у клиентов готовность к самооценке (рефлексии) своего изменения как субъекта самоопределения;

5. Важно разделять критерии:

- долгосрочные, тактические и оперативные…:

- Е.А.Климов: «Профориентация по сути своей обращена в будущее, поэтому, окончательно сказать, насколько она была эффективной можно лишь через годы»…

9. Проблема «экономичности» критериев оценки эффективности:

- для практики – это важно (см. выше – требование компактности);

- но следует различать: «экономичность» оценок и «экономичность» самой профориентационной работы;

- сама профориентация не должна быть «слишком быстрой», например. За одну консультацию или с использованием 2-3 тестиков (раньше это называли «профанацией»);

- сама ПО-работа предполагает немалые интеллектуальные и эмоциональные затраты (клиент должен думать и переживать), т.е. она – не «экономична» по затратам (особенно, когда цель – формирование субъекта самоопределения);

- проблема: как сложную работу оценивать быстро и надежно;

- главное, чтобы сама не превращалась в сплошную оценку (и проверки).

10. Традиционно выделяемые критерии эффективности (по Е.А.Климову):

1) реальный выбор (решение вопроса);

2) привлекательность выбора;

3) успешность (реализуемость) выбора;

4) «психофизиологическая цена» за успех.